ለአንድ ሠራተኛ ጥሩ ባሕርያት. ከቆመበት ቀጥል በሚጽፉበት ጊዜ ሙያዊ ችሎታዎች እና የግል ባህሪዎች

በአንዳንድ ጠባብ መስክ ውስጥ በሚያስደንቅ ሁኔታ ጥሩ ስፔሻሊስት እና ሌላው ቀርቶ ጉሩ ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ግን ለሪፖርቱ የግል ባህሪዎች በስህተት ከተመረጡ ወይም ሙሉ በሙሉ ከተረሱ ይህ ምን ጥቅም አለው? የሚመስለው-የስራ ልምድን መመልከት አለባቸው, እና የሰራተኛው የንግድ ስራ ባህሪያት ለዳግም ስራ ሁለተኛ ደረጃ አስፈላጊ ናቸው. በእውነቱ, እራስዎን በ "የግል ባህሪያት" አምድ ውስጥ እንዴት እንደሚያቀርቡ እጣ ፈንታ ሊሆን ይችላል.

አሠሪው የሚፈልጋቸውን ባሕርያት ግምት ውስጥ ከማስገባታችን በፊት፣ ትንሽ ምክርበአብነት ውስጥ “ቁርጠኝነት”፣ “ፈጣን ተማሪ”፣ “ለውጤት ስራ” ስለሚሉት ቃላት እርሳው። ይህ ሁሉ በጣም ጥሩ ነው, ግን በጣም አሮጌ ነው. ምንም እንኳን ስለ እንደዚህ አይነት ባህሪያት ለመጻፍ ከፈለጋችሁ, በክብር ዝርዝር ውስጥ ብቻ ብቻ እንዳይሆኑ ያድርጉ. እንደወደፊት ተቀጣሪነትዎ መገለጽ በእርግጠኝነት ከእጥረቱ እና ከሥርዓተ-ተኮር አቀራረብ አይጠቅምም።

በዚ እንጀምር አጠቃላይ ምክርባለሙያ የሰው ኃይል ባለሙያዎች. ውድ ጊዜያቸውን ከተሳሳተ ሰው ወይም ከተሳሳተ ሰው ጋር በቃለ መጠይቅ ላይ ላለማባከን, በእርግጠኝነት ለስራ ልምድ ብቻ ሳይሆን ለግል ባህሪያትም ጭምር ትኩረት ይሰጣሉ. እና የሰው ኃይል ሰዎች እራሳቸው የሚመክሩት እነሆ፡-

እንደ ልዩ ባለሙያተኛ እራስዎን በጣም ዋጋ ሊሰጡት ይችላሉ, ነገር ግን ከ 5 በላይ የግል ባህሪያትን ማመላከት አያስፈልግዎትም
የሰራተኛ ብቃቶች በስራ ቦታው ላይ ተመስርተው ይገለፃሉ ። ስለዚህ ጉዳይ በኋላ ላይ የበለጠ እንጽፋለን. ነገር ግን፣ ለጀማሪዎች፡ የምግብ መጋዘን ሰራተኛ ቀጥተኛ የስራ ተግባራቱን በሚያከናውንበት ጊዜ ቻሪዝም አያስፈልገውም።
ቀልዶችን መጠቀም ይችላሉ፣ ግን የማስመሰል ካልሆነ ብቻ ነው። የአመራር ቦታ. የአሠሪው ምርጫ ብዙውን ጊዜ በሥራ መግለጫው ውስጥ አስቀድሞ ሊታወቅ ይችላል።

አንድ ሰው ለቆመበት ቀጥል አዎንታዊ ባህሪዎች ከሥራ ኃላፊነቶች ጋር መዛመድ አለባቸው። ለዚያም ነው ለእነሱ የአቀማመጦችን እና የግል ባህሪያትን ዝርዝር አዘጋጅተናል.

በልዩ ባለሙያ ለሠራተኞች የንግድ ሥራ ባህሪዎች ምሳሌዎች

ምሳሌ #1፡ የሂሳብ ባለሙያ።በዚህ ሰው ላይ ብዙ ይወሰናል. አንዳንድ ጊዜ, የኩባንያው ህይወት እንኳን በእሱ እና ገንዘብን በትክክል የማስተዳደር ችሎታው ይወሰናል.

ለማመልከት አስፈላጊ የሆኑ የሂሳብ ባለሙያው ጠንካራ ሙያዊ ባህሪያት-ውጥረትን መቋቋም, ጽናት, የመማር ችሎታ, ታማኝነት, ኃላፊነት, አለመግባባት. እና በመጀመሪያ ደረጃ የጭንቀት መቋቋምን የምናስቀምጠው በከንቱ አይደለም. በሚሊዮን ዶላር የሚቆጠር ገንዘብ ላለው ኩባንያ የፋይናንስ ግብይቶችን ማካሄድ ለጭንቀት ምክንያት አይደለም? ማዞሪያው ዝቅተኛ ከሆነ ነርቮች ያልተነኩ ናቸው እና እንቅልፉ ጠንካራ ነው.

ምሳሌ ቁጥር 2፡ የሽያጭ አስተዳዳሪ።ብዙ መሸጥ በቻለ መጠን የተሻለ ይሆናል። ብዙ አዳዲስ ደንበኞችን ይስባል, ኩባንያው የበለጠ በራስ የመተማመን ስሜት ይፈጥራል. አዎን, የኩባንያው ህይወት በአብዛኛው የተመካው በሽያጭ አስተዳዳሪው ላይ ነው. እውነት ነው, የዚህ ቦታ ተወካዮች ሁልጊዜ ጥሩ ደመወዝ አይከፈላቸውም. ግን ስለ ጥሩው ነገር ብቻ እንነጋገራለን, እና ስለ ባለሙያ የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ብቻ, ለማመልከት አስፈላጊ ነው የሚከተሉት ባሕርያትለስራ ቀጥል ሰራተኛ፡-

ማህበራዊነት ፣ የጭንቀት መቋቋም ፣ የሚታይ መልክ፣ በብቃት የተናገረው ንግግር ፣ የመማር ችሎታ ፣ ኃላፊነት። የሽያጭ ሥራ አስኪያጁን በተመለከተ በመጀመሪያ የግንኙነት ችሎታዎችን እናስቀምጣለን. እውነት ነው ፣ ከሁሉም በላይ ፣ ሥራ አስኪያጁ ውይይት እንዴት እንደሚጀመር ካላወቀ ምን ዓይነት ሽያጭ ሊኖር ይችላል ፣ እና የበለጠ ፣ ውይይቱን “መምራት” እምቅ ደንበኛለኩባንያው የተፈለገውን ውጤት?

ምሳሌ #3፡ ጸሓፊ።በሆነ ምክንያት፣ ጸሐፊ ብቻውን የሚስብ ሰው ነው የሚል የተሳሳተ አስተያየት አለ። እና እሷ ተካትታለች, ነገር ግን ብዙ ውስብስብ የዕለት ተዕለት ስራዎች እንደ ኩባንያው ፍላጎቶች በፀሐፊው ትከሻ ላይ ይወድቃሉ.

ለፀሐፊነት በቆመበት ቀጥል ውስጥ ያሉ የግል ባሕርያት፡- ሰዋሰዋዊ ትክክለኛ ንግግር, ማራኪ መልክ, ትጋት, ሃላፊነት, ጽናት, በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ, አለመግባባት. እና እዚህ የአብነት ጥፋት ነው፡ ቀዳሚነት ወደ “ብቃት ያለው ንግግር” ይሄዳል።

ፀሃፊዎች እያንዳንዱን ጎብኚ ማሸነፍ መቻል አለባቸው, በኩባንያው ውስጥ የስራ ቦታ አመልካች ወይም የንግድ አጋር ሊሆኑ ይችላሉ. ጸሐፊው ስለ ኩባንያው አጠቃላይ ግንዛቤ ለመፍጠር የመጀመሪያው ነው. ሁለት ቃላት መናገር የማይችሉ ጸሐፊዎችን አጋጥሞህ ታውቃለህ? ከተገናኘህ, ብቃት ያለው ንግግር ለምን አስፈላጊ እንደሆነ በትክክል ተረድተሃል.

እዚህ በየቀኑ በበርካታ ደርዘን እና እንዲያውም በመቶዎች የሚቆጠሩ በበይነመረቡ ላይ ከሚታዩ በጣም የተለመዱ ክፍት ቦታዎች መካከል አንዳንዶቹን "አለፍን".

ለ IT ስፔሻሊስቶች ልዩ ትኩረት ለምን አትሰጡም?

የ IT ስፔሻሊስቶች ሙያዊ ችሎታዎች በተለይ ዛሬ ጠቃሚ ናቸው. ብዙ ኩባንያዎች የኩባንያውን ገቢ ብዙ ጊዜ በመጨመር ተፎካካሪዎቻቸውን ሊያገኙ እና ሊበልጡ የሚችሉ እጅግ በጣም ጥሩ ልዩ ባለሙያዎችን ይፈልጋሉ።

የአይቲ ስፔሻሊስቶች በሪፖርት መፅሐፋቸው ላይ ብዙ ጊዜ ስለራሳቸው የሚጽፉት ነገር ይኸውና፡

የትንታኔ አእምሮ
ታታሪነት
በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ
ከፍተኛ መጠን ካለው መረጃ ጋር የመስራት ችሎታ

ጠንክሮ መሥራት፣ ለውጤት የመሥራት ችሎታ ካለው “ቁርጠኝነት” ጋር በግምት ተመሳሳይ ንድፍ ነው። ሊሆኑ የሚችሉ ቀጣሪዎች በወደፊታቸው የአይቲ ባለሙያ የግል ጥራቶች አምድ ውስጥ ማየት የሚፈልጉት ከባድ ስራ አይደለም። ምን ማየት እንደሚፈልጉ ማወቅ ይፈልጋሉ?

እነሆ፡-

ነፃነት
ተነሳሽነት
የጭንቀት መቋቋም
ጉልበት
ኃላፊነት
በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ
ትኩረት መስጠት
ተንቀሳቃሽነት
ፈጠራ

ሪከርዱ እነሆ።

እርስዎ እንደሚመለከቱት ለአንድ የአይቲ ስፔሻሊስት የሥራ ልምድ የንግድ ሥራ ጥራቶች ምንም ትርጉም የላቸውም። በመጀመሪያዎቹ ቦታዎች: ነፃነት እና ተነሳሽነት.

እውነት ነው፣ የትኛው ቀጣሪ የአይቲ ስፔሻሊስት ወደ ቡድናቸው እንዲያስገባ የሚፈልግ፣ ያለማቋረጥ ክትትል ሊደረግለት ወይም ማስተካከል እና የሆነ ነገር ማስታወስ ያለበት? ከዚህም በላይ የአይቲ ሴክተሩ ጠባብ ስፔሻላይዜሽን አስተዳደር በምንም መልኩ በውጤቱ ላይ ተጽዕኖ እንዲያሳድር ከማይፈቅድላቸው ጥቂቶች አንዱ ነው።

ስለዚህ አንድ የአይቲ ስፔሻሊስት ራሱን የቻለ፣ ንቁ (ያለ እኛ የት እንሆናለን)፣ ፈጠራ ወዘተ መሆን አለበት። ውጥረትን መቋቋም ለራሱ የአይቲ ስፔሻሊስት ብቻ ሳይሆን ለመላው ኩባንያ ካርማ ተጨማሪ ነገር ነው። ያለ አስጨናቂ ሁኔታዎችበዚህ ሥራ ውስጥ ማለፍ ብርቅ ነው ፣ እና ቀነ-ገደቦች ሊያመልጡ አይችሉም ፣ ስሜቱን ለማሳየት የማይፈለግ ነው እና ደንበኛን ማጣት የራስ እና የድርጅት ስም መውደቅ ነው።

የአይቲ ስፔሻሊስቶች በሪሞቻቸው ውስጥ ብዙ ጊዜ የሚዘረዝሩት የጥራት ዝርዝር ይኸውና፡

ማራኪ
ጀግንነት
አንደበተ ርቱዕነት
አስቀድሞ ማሰብ
የባህሪ ጥንካሬ
ጥርጣሬ

አብዛኛው የዚህ ዝርዝር በጣም አስፈላጊ እንደሆነ ለእኛ ይመስላል. የግል ባህሪያትለቆመበት ቀጥል. በተለይም የፈጠራ ቡድንን መቀላቀል ከፈለጉ። ለምን ድፍረትን እና ውበትን አታሳይም? ከደንበኞች እና ሰራተኞች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ, እነዚህ ባህሪያት ከመጠን በላይ አይሆኑም. እውነት ነው, ሁሉም ነገር በልኩ መሆን አለበት.

ለማንኛውም ከቆመበት ቀጥል ሁለንተናዊ አዎንታዊ ባህሪዎች

እና በመጨረሻም ፣ የሰው ሃይል ስፔሻሊስቶች የስራ ቦታውን እና መስፈርቶቹን ሳይጠቅሱ በሂሳብዎ ውስጥ እንዲያመለክቱ ስለሚመክሩት ሁለንተናዊ ባህሪዎች

ፈጣን ተማሪ
ቅንነት
ተነሳሽነት
የጭንቀት መቋቋም
አለመኖር መጥፎ ልማዶች

ይህ ትንሽ ነገር ግን ሁለንተናዊ ስብስብ ነው. እሱን ልብ ይበሉ ፣ ግን የወደፊቱ ቀጣሪ ከእርስዎ የሚጠብቃቸውን እነዚያን የግል ባህሪዎች ማመላከትዎን አይርሱ።

እና የሚፈልጉትን ለመጻፍ በጣም ቀላል ነው: እራስዎን በዚህ ቀጣሪ ጫማ ውስጥ ያስቀምጡ. በቡድንዎ ውስጥ ምን ዓይነት ስፔሻሊስት ማየት እንደሚፈልጉ ያስቡ? ለቆመበት ቀጥል ትክክለኛዎቹ የሰራተኞች ጥራቶች አብነቶች አይደሉም። ሰዎች ለእርስዎ ትኩረት እንዲሰጡ ይፈልጋሉ ፣ አይደል? ከዚያ ለ "የግል ባህሪያት" አምድ ልዩ ትኩረት ይስጡ, እና ቦታው የእርስዎ ይሆናል, እርግጠኛ ነን.

ቀጣሪው ስለ ሰራተኛው የግል እና የንግድ ባህሪያት ያስባል. የትኞቹ ችሎታዎች የበለጠ አስፈላጊ ናቸው? አሉታዊ ባህሪያትን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል? እያንዳንዱ ሙያ የራሱ ባህሪያት አለው. እንዴት ማድረግ እንደሚቻል ትክክለኛ ምርጫእና የወደፊት ሰራተኛን እንዴት እንደሚገመግሙ, በእኛ ጽሑፉ ውስጥ እንነግርዎታለን.

የንግድ እና የግል ባህሪያት

የአንድ ሰራተኛ የንግድ ሥራ ባህሪያት የተወሰኑትን የመፈጸም ችሎታው ነው የሥራ ኃላፊነቶች. ከእነዚህ ውስጥ በጣም አስፈላጊው የትምህርት ደረጃ እና የሥራ ልምድ ናቸው. ሰራተኛን በሚመርጡበት ጊዜ ለኩባንያዎ ሊያመጣላቸው በሚችላቸው ጥቅሞች ላይ ያተኩሩ.

የግል ባሕርያት ሠራተኛን እንደ አንድ ሰው ያሳያሉ. ለአንድ የሥራ መደብ አመልካቾች ተመሳሳይ የንግድ ሥራ ባህሪያት ሲኖራቸው አስፈላጊ ይሆናሉ. የግል ባህሪያት የሰራተኛውን ለሥራ ያለውን አመለካከት ያሳያሉ. በነጻነት ላይ አተኩር: ስራዎን መስራት የለበትም, ነገር ግን የራሱን ሙሉ በሙሉ መቋቋም አለበት.

የንግድ ባህሪያት	የግል ባሕርያት
የትምህርት ደረጃ	ትክክለኛነት
ልዩ ፣ ብቃት	እንቅስቃሴ
የሥራ ልምድ, የተያዙ ቦታዎች	ምኞት
የጉልበት ምርታማነት	አለመግባባት
የትንታኔ ችሎታዎች	ፈጣን ምላሽ
ለአዳዲስ የመረጃ ሥርዓቶች ፈጣን መላመድ	ጨዋነት
ፈጣን ተማሪ	ትኩረት መስጠት
ለዝርዝር ትኩረት	ተግሣጽ
የአስተሳሰብ ተለዋዋጭነት	ተነሳሽነት
የትርፍ ሰዓት ሥራ ለመሥራት ፈቃደኛነት	አፈጻጸም
ማንበብና መጻፍ	የግንኙነት ችሎታዎች
የሂሳብ አስተሳሰብ	ከፍተኛነት
የደንበኛ መስተጋብር ችሎታ	ጽናት
ችሎታዎች የንግድ ግንኙነት	ብልህነት
የማቀድ ችሎታዎች	ማራኪ
የዝግጅት ችሎታዎችን ሪፖርት ያድርጉ	ድርጅት
የንግግር ችሎታዎች	ለሥራ ኃላፊነት ያለው አቀራረብ
ድርጅታዊ ችሎታዎች	ጨዋነት
ድርጅት	መሰጠት
ሙያዊ ታማኝነት	ታማኝነት
ብልህነት	ሰዓት አክባሪነት
ብዙ ፕሮጀክቶችን በአንድ ጊዜ የማስተናገድ ችሎታ	ቁርጠኝነት
ፈጣን ውሳኔዎችን የማድረግ ችሎታ	ራስን መግዛት
ከፍተኛ መጠን ካለው መረጃ ጋር የመስራት ችሎታ	ራስን መተቸት።
ስልታዊ አስተሳሰብ	ነፃነት
ራስን ለማሻሻል መጣር	ልከኝነት
የፈጠራ አስተሳሰብ	የጭንቀት መቋቋም
የድርድር ችሎታ/ የንግድ ልውውጥ	በዘዴ
የመደራደር ችሎታ	ትዕግስት
ሀሳቦችን የመግለፅ ችሎታ	ፍላጎት
የማግኘት ችሎታ የጋራ ቋንቋ	ታታሪነት
የማስተማር ችሎታ	በራስ መተማመን
በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ	ሚዛናዊነት
ሰዎችን ለማረጋጋት ችሎታ	ቁርጠኝነት
የማሳመን ችሎታ	ቅንነት
ጥሩ መልክ	ጉልበት
ጥሩ መዝገበ ቃላት	ግለት
ጥሩ የአካል ቅርጽ	ሥነ ምግባራዊ

የጥራት ምርጫ

በሪፖርቱ ውስጥ ከ 5 በላይ ባህሪያት ከተካተቱ, ይህ አመልካቹ የማሰብ ችሎታ ያለው ምርጫ ማድረግ አለመቻሉን የሚያሳይ ምልክት ነው. ከዚህም በላይ ደረጃውን የጠበቀ “ኃላፊነት” እና “ሰዓቱን አክባሪነት” ክልላዊ ሆነዋል፣ ስለዚህ ከተቻለ እነዚህ ምን ማለት እንደሆኑ ይጠይቁ። አጠቃላይ ጽንሰ-ሐሳቦች. አስደናቂ ምሳሌ፡- “ከፍተኛ አፈጻጸም” የሚለው ሐረግ “ከብዙ መረጃ ጋር የመስራት ችሎታ” ማለት ሊሆን ይችላል፣ እርስዎም “በትርፍ ሰዓት ለመስራት ፈቃደኛ መሆን” ላይ እየቆጠሩ ነው።

እንደ "የሥራ ተነሳሽነት", "ሙያተኛነት", "ራስን መቆጣጠር" የመሳሰሉ አጠቃላይ ፅንሰ ሀሳቦች በአመልካቹ በሌሎች አገላለጾች, በበለጠ እና ትርጉም ባለው መልኩ ሊገለጹ ይችላሉ. የማይጣጣሙ ጥራቶች ትኩረት ይስጡ. አመልካቹ ታማኝ መሆኑን ለማረጋገጥ የገለጻቸውን ባህሪያት በምሳሌዎች እንዲገልጽ መጠየቅ ትችላለህ።

የሰራተኛው አሉታዊ ባህሪዎች

አንዳንድ ጊዜ የሥራ አመልካቾችም በሂሳብ ቃላቸው ውስጥ ያካትቷቸዋል። በተለይም እንደ፡-

ከፍተኛ እንቅስቃሴ.
ከመጠን በላይ ስሜታዊነት.
ስግብግብነት.
በቀል።
ግትርነት.
መዋሸት አለመቻል.
በቡድን ውስጥ ለመስራት አለመቻል.
እረፍት ማጣት።
ንክኪነት።
የሥራ ልምድ/ትምህርት እጥረት።
የቀልድ ስሜት ማጣት.
መጥፎ ልማዶች.
የወሬ ሱስ።
ቀጥተኛነት.
በራስ መተማመን.
ልከኝነት።
ደካማ የግንኙነት ችሎታዎች።
ግጭት የመፍጠር ፍላጎት.

በሪሙ ውስጥ አሉታዊ ባህሪያትን ያካተተ አመልካች ሐቀኛ ሊሆን ይችላል ወይም ግድየለሽ ሊሆን ይችላል። እንዲህ ዓይነቱ ድርጊት እራሱን አያጸድቅም, ነገር ግን ማወቅ ከፈለጉ ሊሆኑ የሚችሉ ችግሮችከዚህ አመልካች ጋር, የእሱን አሉታዊ ባህሪያት እንዲዘረዝር ይጠይቁት. ሰውዬው እራሱን እንዲያስተካክል እና አሉታዊ ባህሪያትን በጥሩ ሁኔታ ለማቅረብ እድል ለመስጠት ዝግጁ ይሁኑ. ለምሳሌ እረፍት ማጣት ቀላል መላመድ እና ከአንድ ስራ ወደ ሌላ ስራ በፍጥነት መቀየርን የሚያመለክት ሲሆን ቀጥተኛነት ደግሞ ስምምነትን ሲጨርስ የሚያመጣውን ጥቅም ያሳያል።

ሰውዬው እራሱን እንዲያገግም እና አሉታዊ ባህሪያትን በጥሩ ሁኔታ ለማቅረብ እድል ለመስጠት ዝግጁ ይሁኑ.

ለተለያዩ ሙያዎች ጥራቶች

በሁሉም አይነት እንቅስቃሴዎች ውስጥ የተወሰኑ ሙያዊ ባህሪያት ያስፈልጋሉ. በስራ ማስታወቂያ ውስጥ ስለ አስፈላጊ ባህሪያት መረጃን በማካተት ለአመልካቾች ቀላል ማድረግ እና በተመሳሳይ ጊዜ ክብባቸውን ማጥበብ ይችላሉ. በማስተዋወቂያ ወይም በመዝናኛ መስክ ውስጥ ላለ ሰራተኛ ዋና ዋና ባህሪያት የግንኙነት ችሎታዎች, በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ እና ሰዎችን ማሸነፍ ናቸው. የአሸናፊነት ባህሪያት ዝርዝርም የሚከተሉትን ያካትታል: ውበት, በራስ መተማመን, ጉልበት. በንግድ ዝርዝር መስክ ምርጥ ባሕርያትይህን ይመስላል: የአስተሳሰብ ተለዋዋጭነት, ከደንበኞች ጋር የመግባባት ችሎታ, የመደራደር ችሎታ, በቡድን ውስጥ መሥራት, እንዲሁም ፈጣን ምላሽ, ጨዋነት, ጽናት, እንቅስቃሴ.

በየትኛውም መስክ ውስጥ ያለ መሪ እንደ ድርጅታዊ ችሎታዎች, የጋራ ቋንቋን የማግኘት እና በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ, ብልህነት, ግጭት ማጣት, ውበት እና የማስተማር ችሎታ የመሳሰሉ ሙያዊ ባህሪያት ሊኖረው ይገባል. በተመሳሳይ ሁኔታ ፈጣን ውሳኔዎችን የማድረግ ችሎታ, በራስ መተማመን, በትኩረት እና ሚዛናዊነት ናቸው.

ከፍተኛ መጠን ባለው መረጃ (የሂሳብ ሹም ወይም የስርዓት አስተዳዳሪ) የሚሰራ ሰራተኛ ጥንካሬዎች: ለዝርዝር ትኩረት, ትክክለኛነት, ፈጣን ተማሪ, በትኩረት, ድርጅት እና በእርግጥ ከብዙ መረጃ ጋር የመስራት ችሎታ.

የጸሐፊነት ባህሪያት የተለያዩ ያካትታሉ አዎንታዊ ባህሪያትከደንበኞች ጋር የመግባባት ችሎታዎች ፣ የንግድ ግንኙነቶች ፣ ማንበብና መጻፍ ፣ የመደራደር ችሎታ እና የንግድ ደብዳቤዎች ፣ በተመሳሳይ ጊዜ ብዙ ነገሮችን የመቋቋም ችሎታ። እንዲሁም ለጥሩ ውጫዊ ባህሪያት, በትኩረት, ዘዴኛ እና ሚዛናዊነት እና ትጋት ትኩረት ይስጡ. ኃላፊነት, ትኩረት እና ውጥረት መቋቋም በማንኛውም ሙያ ውስጥ ጠቃሚ ናቸው. ነገር ግን አመልካቹ እንደነዚህ ያሉትን ባህሪያት በሂሳብ ስራው ላይ በመጨመር ሁልጊዜ በቁም ነገር አይመለከታቸውም.

ኃላፊነት, ትኩረት እና ውጥረት መቋቋም በማንኛውም ሙያ ውስጥ ጠቃሚ ናቸው. ነገር ግን አመልካቹ እንደነዚህ ያሉትን ባህሪያት በሂሳብ ስራው ላይ በመጨመር ሁልጊዜ በቁም ነገር አይመለከታቸውም.

የሰራተኛ ሙያዊ ባህሪያት ግምገማ

አዳዲስ ሰራተኞችን ለመፈተሽ ጊዜን እና ገንዘብን ላለማባከን, ኩባንያዎች አንዳንድ ጊዜ ከመቅጠራቸው በፊት ይገመግሟቸዋል. ለዚሁ ዓላማ የተፈጠሩ ልዩ የሰው ኃይል ግምገማ ማዕከላትም አሉ። ራሳቸው ማድረግ ለሚመርጡ ሰዎች የግምገማ ዘዴዎች ዝርዝር:

የምክር ደብዳቤዎች.
ሙከራዎች. እነዚህም መደበኛ የብቃት እና የብቃት ፈተናዎች፣ እንዲሁም የስብዕና እና ባዮግራፊያዊ ሙከራዎችን ያካትታሉ።
ስለ ሰራተኛ እውቀት እና ችሎታ ፈተና.
የሚና ጨዋታ ወይም ጉዳዮች።

ሚና መጫወት አመልካቹ ለእርስዎ ተስማሚ መሆን አለመሆኑን በተግባር ለማወቅ ይረዳዎታል። ለእሱ ቦታ የዕለት ተዕለት ሁኔታን አስመስለው እና እንዴት እንደሚቋቋመው ይመልከቱ። ለምሳሌ የደንበኛ መስተጋብር ችሎታውን ይገምግሙ። ገዢው ብቁ ተቀጣሪዎ ወይም እራስዎ ይሁን, እና አመልካቹ ምን ችሎታ እንዳለው ያሳያል. በጨዋታው ወቅት እንዲሳካለት ግብ ማውጣት ወይም በቀላሉ የአሰራሩን ዘይቤ መከታተል ይችላሉ። ይህ ዘዴ ስለ አመልካቹ በሪቪው ላይ ካለው “የግል ባህሪዎች” አምድ የበለጠ ይነግርዎታል።

በግምገማ መስፈርቶች ላይ በሚወስኑበት ጊዜ ግምገማዎን በንግድ ባህሪያት ላይ በመመስረት: በሰዓቱ, በችሎታ መጠን እና የተከናወኑ ስራዎች ጥራት, ልምድ እና ትምህርት, ክህሎቶች, ወዘተ. ለበለጠ ውጤታማነት, እጩው ለሚገኝበት ቦታ በሚያስፈልጉት ባህሪያት ላይ ያተኩሩ. ተገምግሟል። በሠራተኛ ላይ ለመተማመን, የግል ባህሪያቱን ግምት ውስጥ ያስገቡ. እራስዎ በእጩዎች ደረጃ አሰጣጥ መልክ, + በማስቀመጥ እና - በተወሰኑ መስፈርቶች መሰረት, በደረጃ ወይም በመሸለም ነጥቦች ማሰራጨት ይችላሉ. እንደ አድሎአዊ ወይም የተሳሳተ አመለካከት ወይም በአንድ መስፈርት ላይ ከመጠን በላይ ክብደትን ከመገመት ያሉ ችግሮችን ያስወግዱ።

በእውቀት መሰረት ጥሩ ስራዎን ይላኩ ቀላል ነው. ከዚህ በታች ያለውን ቅጽ ይጠቀሙ

ተማሪዎች፣ የድህረ ምረቃ ተማሪዎች፣ በትምህርታቸው እና በስራቸው የእውቀት መሰረቱን የሚጠቀሙ ወጣት ሳይንቲስቶች ለእርስዎ በጣም እናመሰግናለን።

ላይ ተለጠፈ http://www.allbest.ru/

የሩሲያ ፌዴሬሽን የትምህርት እና የሳይንስ ሚኒስቴር

የፌዴራል መንግስት የበጀት ትምህርት ተቋም

ከፍተኛ ሙያዊ ትምህርት

"የኡራል ስቴት ፔዳጎጂካል ዩኒቨርሲቲ"

ሳይኮሎጂ ተቋም

መምሪያ ማህበራዊ ሳይኮሎጂ, ግጭት እና አስተዳደር

ሙከራ

የመንግስት ሰራተኞች ሙያዊ እና የግል ባህሪያት

ተግሣጽ፡ "የግዛት እና የማዘጋጃ ቤት አስተዳደር"

አቅጣጫ "38.03.04 - ግዛት እና ማዘጋጃ ቤት አስተዳደር"

ፈጻሚ: Bazhenov

Evgeniy Alexandrovich - ተማሪ

ግሬ. ቁጥር BG-11z፣ 1 ኮርስ

የደብዳቤ ልውውጥ ክፍል

ኢካተሪንበርግ 2014

መግቢያ

ማጠቃለያ

መጽሃፍ ቅዱስ

መግቢያ

የሩስያ ፌዴሬሽን ሲቪል ሰርቪስ ማህበራዊ ሂደቶችን ለመቆጣጠር, የግዛቱን ታማኝነት እና የዜጎችን ፍላጎት እውን ለማድረግ ተጠርቷል.

የመንግስት ሰራተኞች በተሟላ መልኩ፣ የዚህ ቃልበአገራችን ውስጥ ማንኛውንም የሙሉ ጊዜ ወይም የፍሪላንስ ሠራተኛ ስም ይስጡ የመንግስት ኤጀንሲ, ፐብሊክ ሰርቪሱን በቀጥታ የሚተገብር የመንግስት መዋቅር. በዚህ መሠረት የሲቪል ሰርቪሱ ዝርዝር ሁኔታ ከተጣራ በኋላ የሲቪል ሰርቫንቱ የሥራ ወሰን ግልጽ ይሆናል. እሱ በበኩሉ የመንግስት ፖሊሲን ተግባራዊ ለማድረግ እና የመንግስት ውሳኔዎችን ተግባራዊ ለማድረግ ዓላማ ያለው ሙያዊ እንቅስቃሴ ተደርጎ ሊወሰድ ይገባል። በዚህ መሠረት የሲቪል ሰርቪስ የመንግስት ባለስልጣናት ተግባራዊ ጎን ነው.

ስለዚህ, ሲቪል አገልጋዮች, እንዲያውም, ተቀዳሚ አገናኝ ይወክላሉ, የሰው ምክንያት, የሕዝብ ፖሊሲ ተግባራዊ ለማድረግ የመንግስት መዋቅሮች አሠራር ጋር የተያያዙ አጠቃላይ ስዕል የሚወስን, እንዲሁም ለእያንዳንዱ ተራ ዜጋ ለማስተላለፍ. ሲቪል ሰርቫንቱ ምንም እንኳን ከውጪ ጣልቃ ገብነት የተዘጋባቸው ቢመስሉም የመንግስትን ውሳኔ የሚወስኑ መጠነ ሰፊ ፕሮጄክቶችን በመቀየር አሁንም ከሀገሪቱ ህዝብ ጋር በጣም ቅርብ ናቸው ማለት ይቻላል።

ስለሆነም የመንግስት ሰራተኛው ስራ በጣም አስፈላጊ እና አስፈላጊ እንደሆነ አያጠራጥርም ፣ በቂ ብቃት ያላቸው ፣ በቂ የሙያ ደረጃ ፣ ልምድ እና ብልሃት ያላቸው ፣ ሕያው አእምሮ ያላቸው እና ወደ እውነት የመሄድ ተፈጥሯዊ ዝንባሌ ያላቸው ሰዎች ብቻ ናቸው ። .

1. ሙያዊ ጥራትየመንግስት ሰራተኛ

የሲቪል ሰርቪስ አደረጃጀት እና ተግባር መሰረታዊ መርሆዎች አንዱ የባለሙያ እና የብቃት መርህ ሲሆን ይህም የመንግስት ሰራተኛውን ገጽታ የሚነካ ነው. በሲቪል ሰርቫንት ሙያዊነት, እንደ የቁጥጥር ማዕቀፍ, የባለሙያ መስፈርቶችን የሚያሟላ ወይም የሚበልጥ የአንድ ሰው ችሎታዎች የተገኘ ጥራት እንደሆነ ተረድቷል, ማለትም. ይህ ማለት ጥልቅ እና ሁሉን አቀፍ እውቀት እና በተግባራዊ የህዝብ አገልግሎት እንቅስቃሴዎች መስክ የተግባር ክህሎቶችን መያዝ ማለት ነው. ብቃት ማለት የመንግስት ሰራተኛው ሙያዊ ዕውቀት፣ ግንዛቤ እና ችሎታን የሚያሳዩ አመልካቾችን በኦፊሴላዊ ተግባሮቹ ውስጥ በብቃት ተግባራዊ ለማድረግ ነው።

የሲቪል ሰራተኛን ምስል የሚወስነው በጣም አስፈላጊው አመላካች የእሱ ብቃት ነው - ይህ እውቀትን, ችሎታዎችን, ክህሎቶችን እና የግል ባህሪያትን በተለያዩ ችግር በሚፈጥሩ ሙያዊ ሁኔታዎች ውስጥ ስኬታማ ተግባራትን የመተግበር ችሎታ ነው. ያም ማለት ብቃቶች አንዳንድ ውስጣዊ ፣ እምቅ ፣ የተደበቁ ሥነ ልቦናዊ አዳዲስ ቅርጾች (እውቀት ፣ ሀሳቦች ፣ የድርጊት መርሃ ግብሮች ፣ የእሴቶች እና ግንኙነቶች) ናቸው ፣ እነሱም በሰው ችሎታዎች ውስጥ እንደ ትክክለኛ ፣ ንቁ መገለጫዎች ይገለጣሉ ።

ለ ሙያዊ ብቃቶችእነዚያ እውቀት፣ ግንዛቤ፣ ችሎታዎች፣ ችሎታዎች እና የእሴት አቅጣጫዎችለትግበራ አስፈላጊ የሆኑት ሙያዊ እንቅስቃሴበተወሰነ አካባቢ.

የመንግስት ሰራተኛው በአምሳሉ ላይ ተጽእኖ በሚያሳድር ሙያዊ ብቃት ስንል በመጀመሪያ ደረጃ የትምህርት ደረጃውን፣ ልዩ ሙያዊ እውቀቱን፣ ችሎታውን እና ክህሎቱን፣ አጠቃላይ የመሳሪያ ችሎታውን፣ እንዲሁም የመንግስት ሰራተኛው በእርሳቸው ውስጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ የመተግበር አቅም ማለታችን ነው። ኦፊሴላዊ እንቅስቃሴዎች, ግን በተመሳሳይ ጊዜ, ይህ ሁሉ በግል እና በግል የተደገፈ ነው ብለን እናስባለን የንግድ ባህሪያትየመንግስት ሰራተኛው፣ አጠቃላይ የሰብአዊነት ባህሉ፣ በዙሪያው ያለውን አለም የመረዳት ችሎታ እና በእርግጥም የመግባቢያ ብቃት።

እንቅስቃሴው ከሌሎች ሰዎች እንቅስቃሴ ጋር የማያቋርጥ ግንኙነት ላለው የመንግስት ሰራተኛ ፣ ግንኙነቶቹ እንዲደራጁ ያስችላቸዋል ማህበራዊ እንቅስቃሴዎችእና በአዲስ ግንኙነቶች እና ግንኙነቶች ያበለጽጉ። ሆኖም ፣ አንዳንድ ጊዜ የሲቪል ሰርቪስ ስፔሻሊስቶች በከፍተኛ ሙያዊ ዕውቀት ፣ ችሎታዎች እና ችሎታዎች ተለይተው የሚታወቁ ፣ አስፈላጊውን እውቀት ያላቸው ፣ ግን በተመሳሳይ ጊዜ ከሌሎች ሰዎች ጋር የመግባባት ህጎችን አያውቁም ፣ በግንኙነት ውስጥ ሙሉ በሙሉ አቅመ ቢስ ይሆናሉ ። ሂደት, ማንኛውም ግንኙነት ውጤታማ የሚሆነው ሰዎች እርስ በርስ ሲገናኙ ብቻ ነው, በዚህ ሁኔታ ውስጥ ብቁ ናቸው.

ስለዚህ የመንግስት ሰራተኛውን ሙያዊ የግንኙነት ብቃት በመገናኛ ችሎታዎች፣ ችሎታዎች እና ዕውቀት ላይ የተመሰረተ፣ በእውቀት፣ በግላዊ እና በተነሳሽነት የሚወሰን ማህበረ-ሙያዊ ባህሪ መሆኑን እንገልፃለን ይህም ራሱን ችሎ እና ኃላፊነት በተሞላበት ሁኔታ ውጤታማ እና በቂ የግንኙነት እርምጃዎችን በተወሰነ ጊዜ እንዲፈጽም ያስችለዋል። በሙያዊ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ያሉ የግንኙነቶች ሁኔታዎች , ይህም የእንደዚህ አይነት ስፔሻሊስት አወንታዊ ምስል መፈጠር ላይ ተጽእኖ ያሳድራል.

2. የግል ባሕርያትየመንግስት ሰራተኛ

ለሲቪል ሰራተኞች የሞራል መስፈርቶች በ 4 ቡድኖች ሊከፈሉ ይችላሉ-

ይህ የፍላጎት ቡድን በባለስልጣኖች መካከል የመንግስት እና የአስተዳደር ስልጣኖች መገኘት ጋር የተያያዘ ነው. ውሳኔ በሚሰጥበት ደረጃ ለሠራተኞች የሚያስፈልጉ መስፈርቶች ወደ አስተዳደር ሥነ-ምግባር (ቆራጥነት ፣ ሙያዊነት ፣ የአመራር ችሎታ ፣ ወዘተ) ይተረጉማሉ።

የአፈጻጸም ዲሲፕሊን. ይህ መስፈርት አንዳንድ ጊዜ የአንድ ሰው ህይወት በሲቪል ሰራተኛ ላይ የተመሰረተ ነው, ከ ውስጥ ጀምሮ ሙያዊ ተግባርባለሥልጣኖች አንድ ሰው ከተወለደበት ጊዜ ጀምሮ ሰነዶችን ማዘጋጀት ያካትታል. ተግሣጽ, ትኩረት, ትጋት, ሰዓት አክባሪነት, pedantry እና ህግ-ተገዢነት - እነዚህ ባሕርያት አስፈጻሚ ተግሣጽ ባሕርይ;

እንደነዚህ ያሉት ባሕርያት የሚወሰኑት ዛሬ በባለሥልጣናት ሙያዊ እንቅስቃሴዎች መዋቅር ውስጥ ያለው የመገናኛ መጠን እየጨመረ በመምጣቱ ነው. እዚህ ላይ ዋናው ነገር መግባባት በብዛት መጨመር ብቻ ሳይሆን በባህሪው የተለያየ እና የተለያየ እየሆነ መምጣቱ ነው። ይህ ግንኙነት በፍላጎት የሚለያዩ አዳዲስ የህዝብ ክፍሎችን ያጠቃልላል። ማህበራዊ ሁኔታ፣ የገቢ ደረጃ ፣ ወዘተ. አንድ ባለሥልጣን እንደ መግባባት, ግልጽነት, የሌላውን አመለካከት ማክበር, የማዳመጥ እና የመስማት ችሎታ, መገደብ, ዘዴኛነት, ጥሩ ምግባር, የቃላት ችሎታ እና እራሱን የማቅረብ ችሎታ ሊኖረው ይገባል;

በ"Fishbowl Effect" የተብራሩ ጥራቶች። ይህ በህብረተሰብ ውስጥ የሲቪል ሰርቫንቱ ልዩ አቋም ነው: የሰዎች ትኩረት በእሱ ላይ ያተኮረ ነው (ለግል ህይወቱም ቢሆን). ከዚህ በመነሳት የህዝብ አገልጋይነት ሙያ ብቻ ሳይሆን የአኗኗር ዘይቤም ጭምር ነው። መገደብ, አስመሳይነት, ከመመዘኛዎች ለማፈንገጥ የኃላፊነት ስሜት, ግላዊ ባህሪ - እነዚህ ሰዎች ስለ ግዛቱ ምን ዓይነት አመለካከት እንደሚኖራቸው ኃላፊነት የሚሰማቸው የአንድ ባለሥልጣን ባህሪያት ናቸው.

በ ተግባራዊ መተግበሪያጽንሰ-ሐሳቦች እና መርሆዎች ሙያዊ ስነ-ምግባርየህዝብ አገልግሎት የስነምግባር መስፈርቶችን ይወስዳሉ. ከነዚህም ውስጥ ወደ ሲቪል ሰርቪስ ሲገባም ሆነ የመንግስት አገልግሎት ስልጣን ሲጠቀም ለሲቪል ሰርቫንቱ መቅረብ ያለባቸው ዋና ዋናዎቹ፡-

ለከፍተኛ የሞራል መርሆዎች ቁርጠኝነት, ለመንግስት ታማኝነት; የመንግስት ሰራተኛ ከግለሰብ፣ ከግል ጥቅም፣ ከግቦች እና አላማዎች በላይ የመንግስትን ጥቅም ማስቀደም አለበት። የፖለቲካ ፓርቲዎችሌሎች የህዝብ ማህበራት;

የህዝብ አገልግሎት መርሆዎችን ማክበር;

ሕገ-መንግሥቱን, የፌዴራል ሕጎችን እና የፌዴሬሽኑ አካላትን ሕጎች ለመከላከል የማያቋርጥ ዝግጁነት, ለመንግስት ታማኝነት የገቡትን ድንጋጌዎች ፈጽሞ አይጥስም እና የህዝብ ቢሮ ህጋዊ መስፈርቶችን አለመተው;

ለስቴቱ እውነተኛ አገልግሎት;

በጣም ውጤታማውን ለማግኘት እና ለመጠቀም ያለው ፍላጎት ኢኮኖሚያዊ መንገዶችየመንግስት ተግባራት እና ተግባራት መሟላት;

በአንዳንድ ጉዳዮች ላይ የሚፈጸሙ አድሎአዊ ድርጊቶች የሲቪል ሰርቫንቱ ተግባራት አለመኖር, በሌላ በኩል, ልዩ ጥቅማጥቅሞችን እና መብቶችን ለሌሎች ጉዳዮች, ልዩ ክፍያ ወይም ያለሱ, በሌላ በኩል;

ኦፊሴላዊ ስልጣኖችዎን ሲጠቀሙ ለራስዎ እና ለቤተሰብዎ አባላት ምንም አይነት ጥቅማጥቅሞችን ወይም ጥቅሞችን በጭራሽ አይቀበሉ;

ከህዝባዊ አገልግሎት ተግባራት ጋር የተያያዙ ምንም አይነት የግል ቃል አይስጡ;

ኦፊሴላዊ ግዴታዎችዎን በሚፈጽሙበት ጊዜ በምስጢር የተገኘ ማንኛውንም መረጃ የግል ጥቅም ለማግኘት በጭራሽ አይጠቀሙ ።

በስራ ፈጠራ እንቅስቃሴ ውስጥ አይሳተፉ;

ሙስናን ማጋለጥ እና በመንግስት አካላት ውስጥ ያለማቋረጥ መታገል;

ከዜጎች እና ከሥራ ባልደረቦች ጋር የንግድ ሥራ ደንቦችን እና ትክክለኛ ግንኙነትን መጠበቅ;

የመንግስት ሰራተኛ የንግድ ምስል ለመፍጠር መጣር;

ስለ ወቅታዊ የፖለቲካ ሰዎች የግል አስተያየትዎን በይፋ አይግለጹ;

ኦፊሴላዊ ቦታን, ራስ ወዳድነትን ወይም ሌሎች የግል ፍላጎቶችን አላግባብ መጠቀምን ያስወግዱ;

ከዜጎች ጋር በመገናኘት, በስልጣን እና ከስራ ውጭ ባሉ ግንኙነቶች ውስጥ, በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው የስነምግባር ደንቦችን ያክብሩ; በክብር መመላለስ; በትህትና ማሳየት, ትክክለኛ አያያዝ, ገለልተኛነት, መርሆዎችን ማክበር, የጉዳዩን ምንነት በጥልቀት የመረዳት ፍላጎት, የማዳመጥ እና ሌላ አቋም የመረዳት ችሎታ; ለሁሉም ዜጎች እኩል አያያዝ እና ህጋዊ አካላት; ሚዛናዊ ፍርዶች እና የአስተዳደር ውሳኔዎች ተሰጥተዋል.

የመንግስት ሰራተኛን ክብር እና ክብር የሚያዋርድ ጥፋት እንደ ተግባር ወይም አለመስራቱ ሊታወቅ ይችላል ምንም እንኳን ወንጀል ባይሆንም በባህሪው ከሱ ጋር የማይጣጣም ነው። ከፍተኛ ማዕረግየመንግስት ሰራተኛ እና ኦፊሴላዊ ስልጣኑን የበለጠ ለማከናወን የማይቻል ያደርገዋል- ከፍተኛ ጥሰትበአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው ደንቦች እና የባህሪ ደንቦች የህዝብ አገልግሎት ስልጣንን የሚቀንስ; ሆን ተብሎ የሕግ መጣስ; ሐቀኝነት የጎደለው ውጤት ያስከትላል አሉታዊ ውጤቶች; በሲቪል ሰርቫንቱ ቃለ መሃላ ሆን ብሎ መተላለፍን የሚያመለክቱ ስልታዊ ድርጊቶች ወይም ድርጊቶች።

በሁሉም የመንግስት ቅርንጫፎችና እርከኖች ያሉ የአመራርና የአመራር አካላት ላይ የህዝቡን ወሳኝ አመለካከት ከሚወስኑት ዋና ዋና ጉዳዮች አንዱ የስራ እጦት ነው። የኃይል አወቃቀሮችለአንድ ሰው እውነተኛ ትኩረት ፣ ለግል ክብር አክብሮት ፣ ስሜታዊነት ፣ ዘዴኛ ፣ ሙያዊ ሥነ ምግባር።

የመንግስት ሰራተኛው በሁሉም የእንቅስቃሴው እርከኖች ለሙያዊ ስነምግባር መስፈርቶች ያለው ቁርጠኝነት መገለጫው የአንድን ሰው ማህበራዊ ደረጃ ምንም ይሁን ምን ክብርን የማክበር ችሎታ ነው። አንድ ሰው ለተከበረ ሕልውና እኩል መብት እንዳለው ይገንዘቡ ፣ ሁሉም ሰዎች እኩል እንደሆኑ ይረዱ እና ይሰማዎታል ፣ አንድ ሰው ዋና እሴት ማህበራዊ ህይወት, የማንኛውም እንቅስቃሴ የመጀመሪያ ሁኔታ ነው. ቀጥ ያለ የበታችነት አስተዳደራዊ ተዋረድ በሁሉም ሰው ውስጥ በመጀመሪያ ደረጃ አንድን ሰው የማየት እድልን አያካትትም ፣ ምንም እንኳን የደረጃ በደረጃ መሰላል ላይ ቢቆምም። የመንግስት የሞራል ሙያዊነት

የመንግስት ሰራተኞች በአመራሩ እና በህዝቡ መካከል በመኖራቸው ምክንያት ከሚነሱት ቅራኔዎች አንዱ በጉዳዩ ላይ ነው። መንፈሳዊ ዓለምየመንግስት ሰራተኛ - መምሪያውን እና ብሔራዊ መስመርን በተመለከተ የተወሰነ ነፃነትን ለመጠበቅ ያለውን ፍላጎት በየጊዜው ማሸነፍ. ትክክለኛውን የሞራል ምርጫ የመምረጥ ችሎታ የመንፈሳዊ ባህሉ ታማኝነት አመላካች ነው ፣ ይህም ለጋራ ጥቅም ፍላጎት ፣ የነቃ የእንቅስቃሴ አቅጣጫ ምርጫ ፣ ለህሊናው የኃላፊነት ስሜት እና ለሚያስከትለው መዘዝ በሕዝብ አስተያየት ላይ የተመሠረተ ነው። እና የእሱ እንቅስቃሴዎች ውጤቶች.

ማጠቃለያ

የሲቪል ሰርቫንቱ ስም በሲቪል ሰርቪስ ስብዕና እና እንቅስቃሴዎች ከፍተኛ ሙያዊ ደረጃ ፣ ሙያዊ ችሎታን ለማዳበር የማያቋርጥ ፍላጎት ፣ የግል እና ሙያዊ ደረጃዎችን እና ደረጃዎችን ከፍ ለማድረግ እና የታለመ እና የማበረታቻ-የትርጉም ስርዓት በመኖሩ ተለይቶ ይታወቃል ። የእውነተኛ ባለሙያዎች ስርዓት. እነዚህ ስርዓቶች የበላይ የሆነ የቁጥጥር ኃይል አላቸው. እንደነዚህ ያሉት የመንግስት ሰራተኞች በባህሪ, በድርጊቶች እና በግንኙነቶች ከፍተኛ የሞራል መደበኛ ደንብ ተለይተዋል. ህጉን አይጥሱም ወይም ኦፊሴላዊ ቦታቸውን አላግባብም. የግል እና የንግድ ባህሪያት የሚቆጣጠሩት ራስን መወሰን፣ ኃላፊነት፣ ታማኝነት፣ ተግሣጽ፣ ፍትሃዊነት፣ ታማኝነት እና ታማኝነት ነው። ለሀገራቸው፣ ለክልላቸው እውነተኛ አርበኞች ናቸው። በሰብአዊነት ስብዕና, ለሰዎች በትኩረት እና ወዳጃዊ አመለካከት, እና ችግሮቻቸውን ለመፍታት የመርዳት ፍላጎት ተለይተው ይታወቃሉ. በተጨማሪም, ከህዝቡ ጋር እና ለህዝቡ ከፍተኛ ትኩረት በመስጠት ተለይተው ይታወቃሉ የስነ-ልቦና ዝግጁነትለዚህ ዓይነቱ ሥራ. ከሕዝብ እና ከሥራ ባልደረቦች ጋር በሚገናኙበት ጊዜ, በተለዋዋጭ ዘይቤ, ለሚከሰቱ ችግሮች ፈጣን ምላሽ እና በሰዎች ጥቅም ላይ የመፍታት ፍላጎት የበላይነት አላቸው. አስተዳደር ሲተገበር የዲሞክራሲያዊ እና የሊበራል ዘይቤ የበላይ የሆነው በ አስቸጋሪ ሁኔታዎችሃላፊነት ይውሰዱ ፣ በቆራጥነት እና በኃይል እርምጃ ይውሰዱ። ከፍተኛ የንግድ ስም ያላቸው የመንግስት ሰራተኞች ስማቸውን እና የንግድ ምስላቸውን ዘወትር ያስባሉ። አላቸው ከፍተኛ ደረጃየእንቅስቃሴዎች ፣ ባህሪ እና ግንኙነቶች ፍሬያማ አንፀባራቂ አደረጃጀት። ተግባራቶቻቸው በግልጽ ተለይተው ይታወቃሉ።

መጽሃፍ ቅዱስ

1. የፌዴራል ሕግ"በሩሲያ ፌዴሬሽን የሲቪል ሰርቪስ መሰረታዊ ነገሮች ላይ" / የሩሲያ ፌዴሬሽን የህግ ስብስብ. - 1995. - ቁጥር 31.

2. የፌዴራል ሕግ "በሩሲያ ፌዴሬሽን የሲቪል ሰርቪስ ስርዓት" ግንቦት 27 ቀን 2003 N 58-FZ / የማጣቀሻ እና የህግ ስርዓት "አማካሪ +".

3. ኦ የፌዴራል ፕሮግራም"የሩሲያ ፌዴሬሽን የሲቪል ሰርቪስ ስርዓት ማሻሻያ እና ልማት (2009-2013)": መጋቢት 10 ቀን 2009 የሩሲያ ፌዴሬሽን ፕሬዚዳንት ድንጋጌ N 261 / ማጣቀሻ እና የህግ ስርዓት "አማካሪ +".

4. Beaudoin, J.-P. የኩባንያ ምስል አስተዳደር. የህዝብ ግንኙነት፡ ርዕሰ ጉዳይ እና ክህሎት / J.-P. Beaudoin; መስመር ከ fr. አ.ቪ. ፖሉኒና - ኤም: ምስል-እውቂያ: INFRA, 2009.

5. የህዝብ አገልግሎት፡ የባህሪ ባህል እና የንግድ ሥነ-ምግባር. አጋዥ ስልጠና/ በአጠቃላይ እትም። ኢ.ቪ. ኦክሆትስኪ - ኤም.: የሕትመት ቤት RAGS, 1998.

6. Ignatov V.G., ቤሎሊፔትስኪ ቪ.ኬ. የህዝብ አገልግሎት ሙያዊ ባህል እና ሙያዊ ስነምግባር፡ ታሪካዊ አውድ እና ዘመናዊነት። አጋዥ ስልጠና። / Rostov-on-Don: የሕትመት ማዕከል "ማርት ቲ", 2000.

7. የስነ-ልቦና እና የንግድ ግንኙነት ሥነ-ምግባር. ለዩኒቨርሲቲዎች የመማሪያ መጽሐፍ. / V.ዩ. ዶሮሼንኮ, ኤል.አይ. ዞቶቫ፣ ቪ.ኤን. ላቭሪንንኮ እና ሌሎች; ኢድ. ፕሮፌሰር ቪ.ኤን. ላቭሪንንኮ. - ኤም.: ባህል እና ስፖርት, አንድነት, 1997.

8. የህዝብ አገልግሎት ስነምግባር. / የህዝብ አገልግሎት. የባለሙያ ስነምግባር ችግሮች. የውጭ ልምድ. አጭር ማስታወቂያ። ቁጥር 2 (22), 98. -M.: የሕትመት ቤት RAGS, 1998.

9. የህዝብ አገልግሎት. አጋዥ ስልጠና። / ሪፐብሊክ ኢድ. አ.ቪ. ኦቦሎንስኪ. - ኤም.፡ ዴሎ፣ 1999

በ Allbest.ru ላይ ተለጠፈ

ተመሳሳይ ሰነዶች

የባለሙያነት እና የብቃት ጽንሰ-ሀሳብ እና መዋቅር, ደረጃዎቻቸው እና የጥራት ባህሪያት. የሰራተኞች ሙያዊነት ችግር የመንግስት ኤጀንሲዎችእና የአካባቢ መንግሥት፣ የነሱ ሙያዊ ብቃት. በአስተዳደር ውስጥ የባለሙያ ሥነ-ምግባር መሠረታዊ ነገሮች።

ኮርስ ሥራ, ታክሏል 09/04/2014

የአስተዳደር ሰራተኞች ምንነት እና ጽንሰ-ሀሳብ, ለድርጅቱ አስፈላጊነታቸው. በሕዝብ አገልግሎት ስርዓት ውስጥ የባለሙያነት እና ብቃቶች ችግሮች. በሩሲያ ፌደሬሽን የጦር ኃይሎች ውስጥ በሠራተኛ ማሰልጠኛ ውስጥ የባለሙያነት ችግሮች እንዲፈጠሩ ምክንያቶች.

ኮርስ ሥራ, ታክሏል 02/12/2014

መደበኛ ያልሆኑ ድርጅቶች ብቅ እና አሠራር ባህሪያት, በመደበኛ ድርጅት ውጤታማነት ላይ ያላቸውን ተጽእኖ መወሰን. የበታችነት አንድነት መርህ ላይ በመመስረት በአስተዳዳሪዎች መካከል የስልጣን ክፍፍል ጥናት.

ኮርስ ሥራ, ታክሏል 12/26/2011

ታሪካዊ ልምድበሩሲያ ውስጥ የሲቪል ሰርቪስ ሕጋዊ ደንብ. የህዝብ አገልግሎት ተቋም. የሕግ ችግሮች እና የሲቪል ሰራተኞች ድርጅታዊ ባህሪ ማህበራዊ ገጽታ. ዘመናዊ ሞዴልየመንግስት ሰራተኛ.

ኮርስ ሥራ, ታክሏል 09/28/2008

የባለሙያ እድገት ሞዴሎች. ሙያዊ እድገት ውስጥ አጠቃላይ እና ልዩ acmeological ምክንያቶች. የባለሙያ ብቃት እድገት እና ልዩ ዓይነቶች። የባለሙያ እንቅስቃሴ ከፍተኛ ምርታማነት እና መረጋጋት ማረጋገጥ.

ፈተና, ታክሏል 03/27/2013

በውጤታማ የንግድ ግንኙነት ሂደት ውስጥ የውጪ እና የሀገር ውስጥ የስነ-ልቦና ባለሙያዎች የመግባቢያ ብቃት ጽንሰ-ሀሳብ ላይ ያሉ እይታዎች። የሙከራ ጥናት ቁልፍ መለኪያዎችየትኩረት ቡድኖችን እና የዳሰሳ ጥናቶችን በመጠቀም የአስተዳዳሪው የሙያ ደረጃ.

ተሲስ, ታክሏል 05/06/2011

ሸቀጦችን የማምረት እና አገልግሎቶችን የማቅረብ ዘዴዎች. የቴክኖሎጂ እድገት አስተዳደር ዘዴዎች. የቴክኒክ ብቃትን ማበረታታት. ተለዋዋጭ የምርት ስርዓቶችን በመጠቀም በድርጅቱ ውስጥ "ቀጣይ ማሻሻያ" የሚለውን መርህ ተግባራዊ ማድረግ.

ኮርስ ሥራ, ታክሏል 05/11/2015

ከጥራት አስተዳደር ስርዓት ዋና ዋና አካላት ጋር መተዋወቅ። የጥራት አስተዳደር ስርዓትን ከተሻሻለው የጥራት አስተዳደር ፅንሰ-ሀሳብ ጋር የተጣጣመበትን ደረጃ ሀሳብ ትንተና። በጥራት አስተዳደር ስርዓት ውስጥ የእቅድ ለውጦች ጥናት.

ኮርስ ሥራ, ታክሏል 03/22/2018

የሲቪል ሰራተኞች የሙያ እንቅስቃሴዎች መንፈሳዊ እና ሥነ ምግባራዊ መሠረቶች ጽንሰ-ሐሳብ እና የሥነ-ምግባር መርሆዎች. በሴንት ፒተርስበርግ የፌደራል ማይግሬሽን አገልግሎት ቢሮ ውስጥ ለሲቪል አገልጋዮች የስነምግባር መስፈርቶች ገፅታዎች.

ተሲስ, ታክሏል 01/20/2012

ግምት የሰራተኞች መዛግብት አስተዳደርእንደ አስተዳደር ሂደት. በሲቪል ሰርቪስ እና በሠራተኛ ክፍል ውስጥ ከሠራተኛ ሰነዶች ጋር ሥራን ለማሻሻል የተረጋገጡ ምክሮችን ማዘጋጀት. የመምሪያው ተግባራት አደረጃጀት ጥራት ግምገማ.

ዛሬ ለሂሳብዎ ምን አይነት የግል ባህሪያት መፃፍ እንዳለብዎ እናነግርዎታለን. እንደ አንድ ደንብ, አሠሪዎች ለዚህ ነጥብ ትኩረት ይሰጣሉ ልዩ ትኩረት. ደግሞም ማንም ሰው ጅብ ወይም አእምሮአዊ ያልተረጋጋ ሰው አያስፈልገውም። ስለዚህ አሁን ሪፖረትን እንዴት በትክክል መጻፍ እንደሚቻል እንመለከታለን. ምን መጻፍ? የግል ባሕርያት - የትኞቹ ናቸው በጣም የተከበሩ? ይህ ሁሉ ውይይት ይደረጋል.

ፈጣን ተማሪ

ስለዚህ, በጣም በሚያስደስት ነጥብ እንጀምራለን, ይህም ብዙውን ጊዜ ለወደፊቱ ሰራተኞች ይረሳል. ይህ ፈጣን ተማሪ ነው። ይህ ባህሪአስፈላጊ ነው፣ በተለይ ሙያህ በርካታ የሳይንስ ዘርፎችን የሚሸፍን ከሆነ። ሁሉንም ነገር በበረራ ላይ ማንሳት በሪቪው ላይ ሊኖርዎት የሚገባ ትልቅ የግል ባህሪ ነው። ምሳሌ፡ ፈጣን ምግብ ካፌ ውስጥ ልትሠራ ነው። ብዙ ዞኖች የሚባሉት አሉ - የገንዘብ መመዝገቢያ, ወጥ ቤት እና ጽዳት. ይህ ቦታ ከጽዳት ወደ ማብሰያው በፍጥነት ለማሰልጠን በሚችል ሰው ተሞልቷል። አንተስ ይህ ባህሪአልተገለጸም። ተቃዋሚዎ ክፍት ቦታውን የመሙላት እድሉ ሰፊ ነው።

ፈጣን ተማሪ መሆን ጥሩ ሁለንተናዊ መሆን እንደሚችሉ ቀጣሪው እንዲያውቅ ያስችለዋል። አሁን ዋጋ የሚሰጣቸው እነዚህ ናቸው። አለቆቹ ሐቀኛ ከሆኑ ታዲያ ለዚህ ጥቅም አሁንም አስደሳች ጉርሻዎችን ይቀበላሉ - ማስተዋወቂያዎች ፣ ጉርሻዎች እና የመሳሰሉት። አለበለዚያ የማይረባ አለቃ በአንገትዎ ላይ ሊቀመጥ ይችላል. አሁን ሥራ ለማግኘት ምን ሌሎች የግል ባሕርያትን እንይ።

ኃላፊነት

መገለጽ ያለበት ሌላው በጣም አስፈላጊ ነጥብ ኃላፊነት ነው. ማንኛውም አዋቂ ሰው አንድ ወይም ሌላ ድርጊት የሚያስከትለውን መዘዝ ማወቅ አለበት. እና ለሚያስከትለው ውጤት መልስ መስጠት አለብዎት. እና በተናጥል።

በሠራተኛው ቸልተኝነት ምክንያት አንድ ሰው ተጎድቶ ከሆነ, በተፈጥሮ, አሠሪው በተለይ ለዚህ ተጠያቂ መሆን አይፈልግም. ስለዚህ፣ በሪፖርትዎ ውስጥ የተገለጹት ግላዊ ባህሪያት የእርስዎን ነፃነት እና አሳሳቢነት የሚያንፀባርቁ መሆን አለባቸው። ይህ ሁለቱም ቢያንስ “ጃምብ” እንዲኖርዎት ዋስትና እና ለድርጊትዎ ተጠያቂ ለመሆን ዝግጁ መሆንዎን የሚያሳይ ምልክት ነው። ስለዚህ እንደዚህ ያሉ የግል ባህሪያትን በሂሳብዎ ውስጥ ያካትቱ። ምሳሌ፡- በቅርብ ጊዜ በተፈጠረው ግጭት ምክንያት ሁሉም የኩባንያው ሠራተኞች ከሥራ መባረርን ይፈራሉ። መጀመሪያ የሚስተናገደው ማን ነው - ስራውን በኃላፊነት የሚወስድ ወይስ “ቸልተኛ” ሰው? ምናልባት ሁለተኛው። ስለዚህ በተለይ ዋጋ በሌላቸው ሠራተኞች ውስጥ መውደቅ ካልፈለግክ ሙያህን በኃላፊነት መያዝ አለብህ።

የጭንቀት መቋቋም

እና ለስራ ሪፖርቶችን ማጠናቀር እንቀጥላለን። የግል ባሕርያት, በእርግጥ, ለሁሉም ሙያዎች አንድ አይነት ሊሆኑ አይችሉም. ሆኖም ግን, ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ሙሉ ለሙሉ አስፈላጊ የሆኑትን እነዚህን ነጥቦች እንመለከታለን. ቀጥሎ በእኛ ዝርዝር ውስጥ የጭንቀት መቻቻል ነው።

ነገሩ አሁን በሥራ ላይ ያሉ ብዙ ሰዎች ይሰቃያሉ የነርቭ ብልሽቶች. ምክንያቶቹ ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ, ነገር ግን ውጤቱ አንድ ነው - እንደነዚህ ያሉት ሰዎች ሥራቸውን ሙሉ በሙሉ መቋቋም አይችሉም. ለምሳሌ ዓመታዊ ሪፖርት ከማዘጋጀት ይልቅ ሰራተኛው እቤት ውስጥ ተቀምጦ ማስታገሻዎችን ይወስዳል. በተጨማሪም ሞቅ ያለ ቁጣ ያላቸው ሰዎች ብዙውን ጊዜ በፍጥነት ወደ አዲስ ቦታ ይንቀሳቀሳሉ. በአንድ ኩባንያ ውስጥ ለረጅም ጊዜ አይቆዩም.

ብዙውን ጊዜ ከፍተኛ የጭንቀት መቋቋም ካለው ሰው ጋር ግንኙነት መፍጠር ቀላል ነው. እንዲህ ዓይነቱ ሠራተኛ ችግሮችን እና ቀውሶችን አይፈራም. እያንዳንዱ ቀጣሪ በትክክል የሚያስፈልገው እነዚህ "የድንጋይ ግድግዳዎች" ናቸው. ኩባንያው የሚያዳብረው እና ችግሮች ቢያጋጥሙትም የሚሠራው ዋስትናዎች ናቸው።

ውጥረትን በመቋቋም የተሟሉ የግል ባህሪዎች ለቆመበት ቀጥል - ይህ ለእርስዎ ሞገስ ሌላ ተጨማሪ ነው። እናስብበት የሚያበራ ምሳሌ, አንድ ሰው አስቸጋሪ ጊዜ የሚያጋጥመው. ለምሳሌ, በፖስታ ቤት ውስጥ. ኦፕሬተሮች ቀኑን ሙሉ በተጨናነቀ ቢሮ ውስጥ ተቀምጠው መገናኘት አለባቸው የተለያዩ ሰዎች. አንዳንድ ግለሰቦች ራሳቸውን ማበድ ይችላሉ። የተረጋጋ ሰው. ስለዚህ, ጭንቀትን የሚቋቋም ሰራተኛ "ጥርሱን መፋቅ" እና በታማኝነት ሰዓቱን መስራት ይችላል. እና ከዚያ የመልቀቂያ ደብዳቤ ለመጻፍ አይሄድም. እቤትዎ ውስጥ ትንሽ እንፋሎት ይልቀቁ እና ከዚያ ወደ ስራ ይመለሱ። እንደሚመለከቱት, ይህ ነጥብ በጣም አስፈላጊ ነው.

በቡድን ውስጥ ለመስራት ፈቃደኛነት

ለቆመበት ቀጥል የግል ባህሪዎች እንደ የግንኙነት ችሎታ ባሉ “ነገሮች” መሟሟት አለባቸው። በተለይም በቡድን ውስጥ ለመስራት ፈቃደኛነት. ይህ በጣም አስፈላጊ ባህሪ ነው, በተለይም እንደ ሥራ አስኪያጅ ወይም የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ለመሥራት ከመረጡ. ነገሩ ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያሉ ኩባንያዎች የተለያዩ ማስተዋወቂያዎችን ያካሂዳሉ። ከዚያ ሁሉም ሰራተኞች በፍጥነት መተባበር እና አዲስ ደንበኞችን በአንድ ላይ መሳብ መጀመር አለባቸው.

አንድ ሰው ይህን ተግባር መቋቋም አይችልም. ነፃነት በእርግጥ ጥሩ ነው፣ ግን እርስዎም መርዳት እና እርዳታ መቀበል አለብዎት። አንዳንድ ጊዜ ወደ የድርጅት ዝግጅቶች (አንዳንድ ጊዜ ውድድሮች) መሄድ ይኖርብዎታል። የቡድን ስራ ክህሎቶች እዚያ ጠቃሚ ይሆናሉ.

በተጨማሪም እንደነዚህ ያሉት የግል ባሕርያት እርስዎ በትክክል ተግባቢ መሆንዎን ያመለክታሉ። ይህ ማለት ለእያንዳንዱ ደንበኛ ማለት ይቻላል አቀራረብ ማግኘት ይችላሉ. ይህ ደግሞ በጣም ነው። አስፈላጊ አካልበተለይም በሽያጭ ላይ. ከሌሎች የበለጠ ጥቅም እንዲኖርዎት ይፈልጋሉ? ከዚያ ስለ ማህበራዊነት እና በቡድን ለመስራት ፈቃደኛ መሆንን አይርሱ።

አለመግባባት

ለስራ በሚያመለክቱበት ጊዜ የግል ባህሪዎችን ለሪፖርት በማመልከት ግራ ከተጋቡ እንደዚህ ያለ ግጭትን አይርሱ። ይህ ለእርስዎ ሞገስ ሌላ ተጨማሪ ነው።

ነገሩ በስራ ወቅት የተለያዩ ሁኔታዎች ሊፈጠሩ ይችላሉ. ይህ ከአስተዳደር ጋር፣ ከሌሎች ሰራተኞች ጋር እና ከደንበኞች ጋር ያለውን ግንኙነት ያካትታል። እስማማለሁ ፣ ከሁሉም በላይ ፣ አንዳንድ ግለሰቦች ከእርስዎ ጋር ጓደኝነት አይፈጥሩም ፣ ምናልባት ከአንዳንዶቹ ጋር “ግጭቶች” ይከሰታሉ። እና ይህ በኩባንያው ሥራ ላይ በደንብ አያንፀባርቅም። ከሁሉም ሰው ጋር የጋራ ቋንቋ ለማግኘት መማር አለብዎት. ይህ ሲሆን ነው ግጭት የሌለበት ተፈጥሮአችን ለመታደግ የሚመጣው።

በአጠቃላይ ይህ ጥራት በሚቀጠርበት ጊዜ ብቻ ሳይሆን ዋጋ ያለው ነው. በህይወት ዘመን ሁሉ ይረዳዎታል. ሁሉም ሰው ለምሳሌ ከአለቃቸው ጋር ግጭት ሊፈጠር ይችላል። እና እሱን በጣም ሩቅ ለመላክ እና ለመልቀቅ የሚፈልጉት እንደዚህ ነው። ለምሳሌ, ደመወዝ በተደጋጋሚ ሲዘገይ. ከተደናገጡ, ስራዎን ለዘላለም መተው ይችላሉ. ስለዚህ, አለመግባባቶች አስከፊ መዘዞችን ለማስወገድ ይረዳዎታል.

ገንዘብ የማግኘት ፍላጎት

እና ለሪፖርትዎ በግል ባህሪያትዎ ውስጥ ሊገለጽ የሚችል ሌላ አስደሳች ነጥብ እዚህ አለ። ይህ ገንዘብ የማግኘት ፍላጎት ነው. በመጀመሪያ ሲታይ, ይህ ጥራት ምንም ማለት እንዳልሆነ ሊመስል ይችላል. ምናልባት ይህ ለእርስዎ እውነት ነው. ግን ለወደፊቱ አለቃዎ - አይሆንም.

ነጥቡ አሠሪው ሠራተኛው ተጨማሪ ገንዘብ መቀበል እንደሚፈልግ ካየ ታዲያ እንዲህ ዓይነቱን እድል ሊሰጠው ይችላል. በተለይም አንድ ሰው ተግባራቶቹን በፍጥነት እና በብቃት የሚቋቋም ከሆነ. የተለያዩ የትርፍ ሰዓት ስራዎች ተጨማሪ ተግባራት- ይህ ሁሉ በአለቆችዎ ላይ እንዲያሸንፉ ያስችልዎታል እና ገቢም ያስገኛል.

እውነት ነው, ጨዋነት የጎደላቸው አለቆች አንዳንድ ጊዜ እንደዚህ ባሉ ሰራተኞች አንገት ላይ ሊቀመጡ ይችላሉ. በጥሬው በስራ (ለ 2-3 ሰዎች) ይሞሉ, እና ተመሳሳይ ደመወዝ ይክፈሉ. በዚህ ሁኔታ, ሌላ ቦታ መፈለግ የተሻለ ነው. የግል ባሕርያት ዓለም አቀፋዊ ምሳሌ እንደሌለ አስታውስ. ሆኖም ግን, ዛሬ የተብራሩት የባህርይ ባህሪያት በእርግጠኝነት ይረዱዎታል.

ስለ እድሜ፣ ትምህርት ወዘተ ከመሰረታዊ መደበኛ መረጃ በተጨማሪ የስራ ሒሳብዎ ስለራስዎ ሊነግሮት ይገባል። በዚህ አንቀጽ ውስጥ የእርስዎን የግል ባሕርያት መጠቆም አለብዎት.

የአስተዳዳሪው ውሳኔ እርስዎን ለመቅጠር የመወሰን እድሉ የተመካው የእርስዎን የስራ ሒሳብ በመጠቀም ምን ያህል ጥሩ እና በትክክል ማቅረብ እንደሚችሉ ላይ ነው። እራስዎን በተሻለ ሁኔታ ባቀረቡ ቁጥር ይህ መቶኛ ከፍ ያለ ይሆናል.

ብዙ ሰዎች፣ ሪሞቻቸውን በሚጽፉበት ጊዜ፣ ስለ ምን መጻፍ እንዳለበት ለሚለው ጥያቄ መልስ መስጠት ይከብዳቸዋል፣ ስለዚህ በቀላሉ ይህንን ነጥብ በግዴለሽነት ይዘለላሉ። ይህ በጣም አስፈላጊ እና አልፎ ተርፎም ወሳኝ ሚና የሚጫወተው ስለግል ባህሪያትዎ መረጃ ስለሆነ ይህ መደረግ የለበትም።

እርግጥ ነው, አንድ ሰው ሊኖረው የሚገባውን በርካታ የግዴታ ባህሪያት መግለጽ ተገቢ ነው. ጥሩ ሰራተኛ. ለምሳሌ, እነዚህ እንደ:
- ኃላፊነት;
- ተግሣጽ;
- ከፍተኛ ቅልጥፍና;
- የግንኙነት ችሎታዎች;
- ትጋት.

እንደ ለትችት በቂ አመለካከት እና ስምምነት የማድረግ ችሎታ ያሉ የግል ባሕርያትም አስፈላጊ ናቸው።

ነገር ግን፣ ከቆመበት ቀጥል በሚጽፉበት ጊዜ፣ ወደ አእምሮህ የሚመጡትን መልካም ባሕርያት በሙሉ ማካተት እንደሌለብህ መታወስ አለበት። ጥቂት ዋና ዋናዎቹን ብቻ ማጉላት ያስፈልጋል. በተመሳሳይ ጊዜ, የእርስዎ ተግባር ቀጣሪው እርስዎ ሊሆኑ ከሚችሉት አጠቃላይ ብዛት እንዲለይዎ በሂሳብዎ ውስጥ ስለራስዎ መረጃን ማሳየት ነው. ከፈለጉ, የእርስዎን አዎንታዊ ባህሪያት በበለጠ ኦሪጅናል መልክ ማቅረብ ይችላሉ. ሆኖም ግን, እዚህ ከመጠን በላይ ላለመውሰድ አስፈላጊ ነው.

ዕቃዎችን እና ቁሳቁሶችን ማድረስ-የግንኙነት ችሎታዎች ፣ ትኩረት ፣ ጊዜዎን የማቀድ ችሎታ።

ተሳፋሪዎችን ማጓጓዝ፡ ኃላፊነት፣ ሰዓት አክባሪነት፣ አለመግባባት፣ ትክክለኛነት፣ ጨዋነት፣ ኃላፊነት፣ ተግሣጽ።

ተላላኪ ሹፌር፡ ጭንቀትን መቋቋም፣ በከፍተኛ ፍጥነት ለመስራት ፈቃደኛነት፣ የመግባቢያ ችሎታዎች፣ በሰዓቱ አክባሪነት፣ ኃላፊነት።

የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር: የግንኙነት ችሎታዎች, ሃላፊነት, ውጥረትን መቋቋም, እንቅስቃሴ, በራስ መተማመን, በሰዓቱ ላይ;

ትክክለኛነት፣ ሰዓት አክባሪነት፣ ውጤት-ተኮር፣ ተነሳሽነት፣ ንቁ የሕይወት አቀማመጥ, ጉልበት, ኃላፊነት, ፈጠራ.

ማህበራዊነት ፣ ቁርጠኝነት ፣ እንቅስቃሴ ፣ በጎ ፈቃድ ፣ ትክክለኛነት ፣ የመማር ችሎታ ፣ የአንድን ሰው ብቃት ለማሻሻል ፍላጎት ፣ ገንዘብ የማግኘት ፍላጎት ፣ ኃላፊነት።

ሃላፊነት, በውጤቶች ላይ ማተኮር, ውጥረትን መቋቋም, የእድገት እና የእድገት ፍላጎት, ማህበራዊነት, የመማር ችሎታ, ኃላፊነት, ጠንክሮ መሥራት, የማሸነፍ ችሎታ.

ብቃት ያለው ንግግር፣ የሚታይ መልክ፣ ተግባቢነት፣ ኃላፊነት፣ ትጋት፣ ብዙ ተግባር፣ ውጥረትን መቋቋም፣ የመማር ችሎታ፣ በትኩረት፣ ትክክለኛነት፣ በጎ ፈቃድ፣ በቡድን ውስጥ የመስራት ችሎታ።

ለስኬታማ ሥራ ፍለጋ በጣም አስፈላጊ ከሆኑት ነገሮች ውስጥ አንዱ በደንብ የተጻፈ የስራ ታሪክ ነው። ይህ ትንሽ ሰነድ አመልካቹን ከሌሎች አመልካቾች ለመለየት የተነደፈ ሲሆን ለስራ ቦታ እና ለቀጣሪ ፍላጎት ያለው ፍላጎት. ዕድሜን፣ ትምህርትን እና የስራ ልምድን በአስተማማኝ ሁኔታ ማመላከት ብቻ ሳይሆን በግላዊ መግለጫዎ ውስጥም ጠቃሚ ነው። የህይወት ምሳሌዎች እንደሚያሳዩት ይህ መረጃ በትክክል ነው ከቅርብ ጊዜ ወዲህቀጣሪዎች እና አስተዳዳሪዎች በቁም ነገር ትኩረት ይሰጣሉ. ከልዩ ባለሙያዎች እርዳታ መጠየቅ ወይም እራስዎ ለማድረግ መሞከር ይችላሉ.

አስፈላጊ ጥቃቅን ነገሮች

በሂሳብዎ ውስጥ የትኞቹን ግላዊ ባህሪያት እንደሚጨምሩ ከመምረጥዎ በፊት, ምሳሌዎች እና ናሙናዎች, ይህንን ክፍል ለመሙላት መሰረታዊ ህጎችን ማጥናት እና እራስዎን ማወቅ ያስፈልግዎታል.

ማንኛውም መረጃ ታማኝ እና እውነት መሆን አለበት። ማታለያው ፈጥኖም ሆነ ዘግይቶ ይገለጣል, ስለዚህ ሌሎችን ወይም እራስዎን በአፍንጫው ማታለል የለብዎትም.
የግል ባሕርያት በአጭሩ እና በግልፅ መገለጽ አለባቸው። ሆኖም ግን, የተጠለፉትን ብቻ መጠቀም የለብዎትም የተለመዱ ሀረጎች, ይህም ሊሆን የሚችል ቀጣሪ ምንም የተለየ መረጃ አይሰጥም.
ይህ ክፍል፣ ልክ እንደ አጠቃላይ ሪፖርቱ፣ ያለ ስሕተቶች እና የንግግር ቃላት በትክክል መፃፍ አለበት።
እንደ ደንቡ, አምስቱን በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የግል ባሕርያት እንዲጠቁሙ ይጠየቃሉ, ስለዚህ ከመጠን በላይ መጨመር እና ሁሉንም ነገር ማመላከት አያስፈልግም. ለየትኛው ሙያ ወይም የሥራ ቦታ የትኛውን የባህርይ መገለጫዎች ወይም ባህሪያት ሊጠቅም እንደሚችል በጥንቃቄ መተንተን ያስፈልጋል። ለምሳሌ አንድ ኢኮኖሚስት የግድ ፈጠራ መሆን አያስፈልገውም ነገር ግን ሻጭ የግጭት ሁኔታዎችን መፍታት መቻል በጣም ጠቃሚ ሆኖ ያገኘዋል።

ቡድኖች እና አብነቶች

ለቆመበት ቀጥል የግል ባህሪዎች ወደ ብዙ ቡድኖች ሊከፋፈሉ ይችላሉ ፣ እያንዳንዱም የራሱ የአብነት ሀረጎች አሉት።

የሥራ እና የሥራ ኃላፊነቶች. እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ፡- ከፍተኛ ብቃት እና ጠንክሮ መሥራት፣ ራስን መወሰን ወይም በውጤቶች ላይ ማተኮር፣ የትንታኔ ችሎታዎች, ቁርጠኝነት, ኃላፊነት, የመላመድ ችሎታ, ተግሣጽ.
ከሰዎች ጋር ያሉ ግንኙነቶች. አብነቶች: ተግባቢነት, ወዳጃዊነት, ውጥረትን መቋቋም እና አለመግባባት, የማሳመን ችሎታ, በቡድን ውስጥ የመሥራት ችሎታ, ፍትሃዊነት, ጨዋነት, ብቃት ያለው ንግግር.
የፈጠራ አስተሳሰብ እና እድገት. ሊሆኑ የሚችሉ አማራጮችቀላል የመማር ችሎታ, የእድገት ፍላጎት, ራስን ለማሻሻል ፍላጎት, ፈጠራ, ፈጠራ, ሀብታዊነት.
የባህርይ ባህሪያት. የተለመዱ አገላለጾች፡ ጽናት፣ ትኩረት መስጠት፣ ትክክለኛነት፣ እንቅስቃሴ፣ ሰዓት አክባሪነት፣ ጨዋነት፣ ደስተኛነት።

ከቆመበት ቀጥል ውስጥ ያሉ የግል ባሕርያት፡ ለአንዳንድ ሙያዎች እና የስራ መደቦች የመጻፍ ምሳሌዎች

መጠይቅ በሚፈጥሩበት ጊዜ ጥቅም ላይ ሊውሉ የሚችሉ ብዙ የአብነት ሀረጎች አሉ። አሠሪው በሪፖርቱ ውስጥ ያሉትን የግል ባሕርያት በጥንቃቄ ይመረምራል.

የአስተዳዳሪ ምሳሌ፡-

በጠቅላላው የቡድኑ ሥራ ውጤቶች ላይ ማተኮር;
የማሳመን እና የመምራት ችሎታ; ሁኔታውን በፍጥነት ለመተንተን እና ውሳኔዎችን ለማድረግ ክህሎቶች መገኘት;
የጭንቀት መቋቋም;
አፈጻጸምን ጨምሯል።

አካውንታንት: ለዝርዝር ትኩረት, ከሰነዶች ጋር ሲሰሩ ብልህነት, በቀላሉ የመማር እና በሚቀይሩበት ጊዜ መላመድ የህግ መስፈርቶች, ጽናት, ጨዋነት.

ጠበቃ: ማንበብና መጻፍ, የመረጃ ጥራዞችን የማግኘት, የማስታወስ እና የመተንተን ችሎታ, ከሰነዶች ጋር በሚሰሩበት ጊዜ ጽናት, በፍጥነት ውሳኔዎችን የማድረግ ችሎታ, ግንኙነት.

ፀሐፊ፡ ደስ የሚል እና በደንብ የተዘጋጀ መልክ፣ ብቃት ያለው ንግግር እና ጥሩ መዝገበ ቃላት, የመግባባት ችሎታ, የማለስለስ ችሎታ የግጭት ሁኔታዎች, ቅልጥፍና, ትክክለኛነት.

ከሰዎች (አስተዳዳሪዎች, ሻጮች, አማካሪዎች, ወዘተ) ጋር አብሮ መስራትን ለሚያካትቱ ሙያዎች የግል ባህሪያትን በትክክል መግለጽ በጣም አስፈላጊ ነው. ከቆመበት ቀጥል ለመፍጠር ይህንን ናሙና መጠቀም ይችላሉ።

ግላዊ ባህሪያት (ምሳሌ)፡- ማህበራዊነት፣ በቀላሉ ግንኙነትን የመመስረት ችሎታ፣ የማሳመን ችሎታ፣ ውጥረትን መቋቋም፣ አለመግባባት።

የመጀመሪያ ሥራ

ከቆመበት ቀጥል ለመጀመሪያ ጊዜ እየተጠናቀረ ከሆነ እና ስለ አምድ የጉልበት እንቅስቃሴገና የሚሞላ ምንም ነገር ስለሌለ በልዩ ባለሙያው የግል ባህሪዎች ክፍል ውስጥ የሚከተሉትን ማመልከት የተሻለ ነው ።

ለማዳበር እና ለማሻሻል ፍላጎት;
ፈጣን ተማሪ;
ጥሩ ማህደረ ትውስታ;
እንቅስቃሴ;
የሥራ ፈጠራ እና የፈጠራ አቀራረብ;
በቡድን ውስጥ የመሥራት ፍላጎት.

ይሁን እንጂ ለተወሰነ የሥራ ቦታ ስለ ጥራቶች አግባብነት መዘንጋት የለብንም.

ማንም ሰው ፍጹም አይደለም

በቀደሙት አንቀጾች ውስጥ ከቀረቡት መረጃዎች በመነሳት የግል ጥራቶችን እንዴት መጻፍ እንደሚቻል ግልጽ ነው. ከላይ የተገለጹት ምሳሌዎች ይህንን ክፍል በትክክል እንዲረዱ እና እንዲሞሉ ይረዳዎታል. ግን አሠሪው ድክመቶችህን እንድትገልጽ ቢጠይቅህስ?

በምንም አይነት ሁኔታ ይህ ንጥል ችላ ሊባል ወይም ባዶ መተው የለበትም። ምክንያቱም ሃሳባዊ ሰዎች በቀላሉ የሉም። የእርስዎን ለማመልከት ፈቃደኛ አለመሆን ደካማ ጎኖችሊሆን የሚችል ቀጣሪ ሊያስጠነቅቅ ይችላል። በዚህ ጉዳይ ላይ አንዳንድ አሉታዊ ባህሪያት ወይም የባህርይ ባህሪያት በቀላሉ ለአንዳንድ ሙያዎች ተቀባይነት የሌላቸው እንደሆኑ መታወስ አለበት, ነገር ግን ለሌሎች ምንም ትርጉም የላቸውም ወይም በተቃራኒው በጣም ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ.

እንግዲያው፣ በሪፖርት ውስጥ የግል ባሕርያትን እንይ፡ ምሳሌዎች፣ ድክመቶች በጥሩ ብርሃን፡

ከመጠን በላይ ብልህነት ወይም ፍጹምነት። ለፓርቲ አደራጅ ወይም አኒሜተር፣ እንዲህ ዓይነቱ ጉድለት በአብዛኛው በስራቸው ላይ ጣልቃ ሊገባ ይችላል። ነገር ግን እንዲህ ዓይነቱ የሂሳብ ባለሙያ ወይም ፋይናንሺር ለአንድ ሥራ አስኪያጅ አምላክ ብቻ ይሆናል.
ከመጠን በላይ እንቅስቃሴ. ጽናትን ለሚጠይቁ ሙያዎች (ተንታኞች፣ የሒሳብ ባለሙያዎች፣ ኢኮኖሚስቶች፣ የሒሳብ ባለሙያዎች፣ የልብስ ስፌቶች፣ የስልክ ኦፕሬተሮች፣ ወዘተ) ይህ ትልቅ ችግር ነው፣ ነገር ግን “የተንቀሳቀሱ ተራሮች” ለሚጠበቁት (ሥራ አስኪያጆች፣ ሻጮች፣ ጋዜጠኞች፣ ወዘተ.) ), ይህ አሉታዊ ጥራት በእውነቱ በቀላሉ የማይተካ ነው.
ማታለል ወይም ተንኮለኛ መሆን አለመቻል። ለሻጭ ፣ ምናልባትም ፣ ምናልባት ፣ እንደዚህ ያለ መሰናክሎች ጉልህ ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ግን እንደዚህ ያለ ረዳት አስተዳዳሪ ደካማ ጎንአቅም ላለው ቀጣሪ ተስማሚ ይሆናል።
መጥፎ ልምዶች መኖር. ዛሬ፣ ብዙ ድርጅቶች እና ኢንተርፕራይዞች ጤናማ ያልሆነ የአኗኗር ዘይቤ የሚመሩ ሰዎችን ለመቅጠር ፍቃደኛ አይደሉም፣ ነገር ግን ሲጋራ የሚያጨስ ሰው በትምባሆ ኩባንያ ውስጥ የሽያጭ ሥራ አስኪያጅነት ጋር ይስማማል።
መልክ. ለምሳሌ፣ ከመጠን በላይ ክብደትለብዙ ሙያዎች ትልቅ ኪሳራ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ለእርዳታ ዴስክ ላኪ ወይም የታክሲ ትእዛዝ ለሚወስድ የስልክ ኦፕሬተር ፣ ማንም ስለማያየው እንዲህ ዓይነቱ ጉዳት በጭራሽ ምንም አይደለም ።

ለቃለ መጠይቅ ከቆመበት ቀጥል

ባህሪያትዎን በሚጽፉበት ጊዜ, በቃለ-መጠይቁ ወቅት አመልካቹ በተወሰኑ ድርጊቶች የጻፈውን እንዲያረጋግጥ የሚጠየቅበትን እድል ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት. ስለዚህ፣ በሪፖርትዎ ውስጥ የትኞቹን የግል ባሕርያት ማካተት እንዳለቦት በቁም ነገር ማሰብ ተገቢ ነው።

ምሳሌ፡ ለተንታኝ ቦታ የሚያመለክት ሰው ማንኛውንም መረጃ በፍጥነት የማግኘት ችሎታውን ጽፏል። በቃለ መጠይቅ ወቅት, ይህንን ችሎታ በተግባር ለማረጋገጥ ይህንን እንዲያደርግ ሊጠየቅ ይችላል.

ወይም ሌላ ምሳሌ፡- ለሰዎች አቀራረብ በቀላሉ የሚያገኘው ለሽያጭ ሥራ አስኪያጅነት አመልካች፣ ለመጀመሪያ ጊዜ ከተገናኘው ሰው ጋር እንዲገናኝ እና ስልክ ቁጥሩን እንዲያገኝ ሊጠየቅ ይችላል።

እንደነዚህ ያሉት ቼኮች አሁን በጣም ተወዳጅ ናቸው እና በብዙ ትላልቅ ኩባንያዎች ውስጥ በመቅጠር ሂደቶች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላሉ.