Standardele morale ale comportamentului uman. Standarde morale și etice

Omul este o ființă socială, așadar, vrând-nevrând, trebuie să comunice constant cu alți oameni. Și dat fiind faptul că toți oamenii sunt diferiți, s-au format anumite reguli pentru a ne reglementa relațiile. Aceste reguli nu sunt altceva decât concepte vechi de secole despre bine și rău, acțiuni corecte și greșite, dreptate și nedreptate a acțiunilor. Și fiecare persoană încearcă spontan sau conștient să adere la ele. În funcție de ce concepte sunt incluse în normele morale și regulile etice și dacă sunt luate în considerare deloc, fiecare dintre noi poate face dificilă sau mai ușoară comunicarea cu propria noastră specie. Și, prin urmare, viteza de atingere a obiectivelor tale, calitatea comunicării și a vieții vor depinde de asta. Prin urmare, fiecare cetățean trebuie să cunoască cel puțin elementele de bază ale eticii. Regulile bunelor maniere nu au făcut niciodată rău nimănui.

Ce este etica

Cuvântul „etică” a fost folosit pentru prima dată de Aristotel. Tradus din greacă, înseamnă „privind moralitatea” sau „exprimarea anumitor convingeri morale”. Etica este doctrina regulilor de comunicare între oameni, a normelor de comportament uman, precum și a responsabilităților fiecăruia față de ceilalți oameni. Și cei mai mulți dintre noi, chiar și cei care nu au studiat în mod specific codul de etichetă, sunt conștienți de regula principală la nivel subconștient relațiile interpersonale: „Tratează-i pe ceilalți așa cum ai vrea să fii tratat.” Unul dintre principalele aspecte ale eticii este moralitatea. Ce este moralitatea? Acesta nu este altceva decât un sistem de valori recunoscut de om. Acesta este cel mai important mod de a regla relațiile în zone diferite viețile noastre: în viața de zi cu zi, familie, muncă, știință etc. Pe lângă fundamentele morale, etica studiază și regulile eticii - eticheta.

Eticheta - un sistem de semne

Acțiunile noastre poartă anumite informații: atunci când ne întâlnim, putem mângâi un prieten pe umăr, putem da din cap, sărutăm, îmbrățișăm pe cineva de umeri sau ne putem îmbrățișa. O bătaie pe umăr indică familiaritate; când un bărbat se ridică, dacă o femeie intră în cameră, asta indică respectul lui pentru ea. ipostaze, acceptat de om, mișcarea capului - toate acestea au și semnificație de etichetă. În unitățile frazeologice se pot observa și forme de etichetă: lovirea cu fruntea, plecarea capului, îngenuncherea, întoarcerea cu spate, aruncarea unei mănuși, punerea mâinii pe inimă, mângâierea capului, plecarea, un gest frumos etc.

Eticheta nu este doar un fenomen istoric, ci și geografic: nu toate semnele de etichetă care sunt percepute pozitiv în Occident vor fi aprobate în Est. Și unele gesturi care sunt acceptabile astăzi au fost condamnate categoric pe vremuri.

Regulile bunelor maniere

Fiecare persoană ar trebui să știe ce este etica și ce reguli include aceasta. Mai jos vom prezenta conceptele de bază ale bunelor maniere.

Comunicarea pe care ne-o permitem acasă cu cei dragi nu este întotdeauna acceptabilă în societate. Și amintindu-ne de afirmația că nu vei avea a doua șansă de a face o primă impresie, încercăm să respectăm regulile de comportament general acceptate în societate atunci când ne întâlnim cu străini. Iată câteva dintre ele:

  • într-o companie sau la o întâlnire oficială, este necesar să se prezinte străini unul altuia;
  • încercați să vă amintiți numele persoanelor care vi s-au prezentat;
  • atunci când un bărbat și o femeie se întâlnesc, nu se prezintă niciodată mai întâi un reprezentant al sexului frumos, excepția fiind situația dacă bărbatul este președinte sau întâlnirea este de natură pur de afaceri;
  • cei mai tineri sunt prezentați ca cei mai mari;
  • atunci când prezentați, trebuie să vă ridicați dacă stați;
  • după cunoaștere, conversația începe cu cineva mai în vârstă în funcție sau vârstă, cu excepția cazului în care apare o pauză incomodă;
  • găsindu-te cu străini la aceeași masă, înainte de a începe să mănânci, trebuie să-ți cunoști vecinii;
  • Când strângeți mâna, priviți în fața persoanei pe care o salutați;
  • palma trebuie extinsă strict vertical, cu marginea în jos - aceasta înseamnă „comunicare ca egali”;
  • amintiți-vă că orice gest non-verbal înseamnă nu mai puțin decât cuvântul rostit;
  • Când dați mâna pe stradă, asigurați-vă că vă scoateți mănușile, cu excepția femeilor;
  • La întâlnire, prima întrebare după salut ar trebui să fie „Ce mai faci?” sau „Ce mai faci?”;
  • în timpul unei conversații, nu ridicați probleme care ar putea fi neplăcute pentru interlocutor;
  • nu discuta nimic care priveste opinii si gusturi;
  • nu te lauda;
  • urmăriți tonul conversației, amintiți-vă că nici munca, nici relațiile de familie, nici starea dvs. de spirit nu vă dau dreptul de a fi nepoliticos cu ceilalți;
  • Nu se obișnuiește să șoptești într-o companie;
  • dacă la revedere, știi că te vei întâlni în curând, ar trebui să spui: „La revedere!”, „Ne vedem!”;
  • atunci când vă luați rămas bun pentru totdeauna sau pentru o lungă perioadă de timp, spuneți: „La revedere!”;
  • la un eveniment oficial trebuie să spui: „Dă-mi voie să-mi iau rămas bun!”, „Lasă-mă să-mi iau rămas bun!”.

Predarea copiilor etică seculară

Pentru ca un copil să devină un membru demn al societății, el trebuie să știe ce este etica. Copilului nu trebuie doar să i se spună despre regulile de comportament în societate, la masă, la școală, ci și să demonstreze și să confirme aceste reguli prin propriul exemplu. Oricat i-ai spune copilului tau ca este necesar sa renunti la locul tau persoanelor mai in varsta in transportul in comun, fara sa-i dai un exemplu, nu il vei invata niciodata sa faca asta. Nu toți copiii sunt învățați acasă noțiunile de bază ale eticii seculare. Prin urmare, școala încearcă să umple acest gol. Recent in programa școlară include subiectul „Fundamentele eticii seculare”. În timpul lecțiilor, copiii sunt învățați despre regulile și normele de comportament în diverse locuri, predați eticheta culinară, aranjarea corectă a mesei și multe altele. Profesorii vorbesc, de asemenea, despre principii morale și discută despre ce este bine și rău. Acest articol este extrem de necesar pentru copil. La urma urmei, a ști să se comporte corect în societate îi va face viața mai ușoară și mai interesantă.

Ce s-a întâmplat

Există un astfel de cod de etică profesională. Acestea sunt regulile care guvernează activitate profesională. Fiecare profesie are propriul cod. Deci, medicii au o regulă de nedezvăluire a confidențialității medicale, avocații, oamenii de afaceri - toată lumea aderă la un cod de etică. Fiecare companie care se respectă are propriul său cod corporativ. Astfel de întreprinderi își prețuiesc reputația mai mult decât finanțele.

Concluzie

Un om fără etichetă este un sălbatic, un barbar. Regulile morale sunt cele care dau unei persoane dreptul de a se considera coroana creației. Învățându-i copilul ce este etica încă de la o vârstă fragedă, îi creșteți șansele de a crește pentru a deveni un membru cu drepturi depline al societății.

Băieți, ne punem suflet în site. Mulțumesc pentru asta
că descoperi această frumusețe. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alăturați-vă nouă FacebookŞi VKontakte

De fapt, elementele de bază ale etichetei sunt destul de simple. Aceasta este o cultură a vorbirii, politețe de bază, îngrijită aspectși capacitatea de a-ți gestiona emoțiile.

site-ul web vă prezintă o selecție de reguli actuale pe care ar trebui să le cunoască orice persoană care se respectă pe sine și pe ceilalți.

  • Dacă spui expresia: „Te invit”, înseamnă că plătești. O altă formulare: „Hai să mergem la un restaurant” - în acest caz, fiecare plătește pentru ei înșiși și numai dacă bărbatul însuși se oferă să plătească pentru femeie, ea poate fi de acord.
  • Nu veni niciodată în vizită fără să suni. Dacă ești vizitat fără avertisment, îți poți permite să porți halat și bigudiuri. O doamnă britanică a spus că atunci când apar oaspeți neinvitați, ea își pune întotdeauna pantofi, o pălărie și ia o umbrelă. Dacă o persoană este plăcută cu ea, ea va exclama: „Oh, ce norocoasă, tocmai am venit!” Dacă este neplăcut: „Oh, ce păcat, trebuie să plec.”
  • Nu așezați smartphone-ul pe masă locuri publice. Făcând asta, arăți cum rol important un dispozitiv de comunicare joacă un rol în viața ta și cât de mult nu ești interesat de discuțiile enervante care se desfășoară în apropiere. În orice moment ești gata să părăsești conversații inutile și să verifici încă o dată feedul tău Instagram, să răspunzi la un apel important sau să te distragi pentru a afla ce cincisprezece noi niveluri au fost lansate în Angry Birds.
  • Nu ar trebui să invitați o fată la o întâlnire și să comunicați cu ea prin mesaje SMS.
  • Un bărbat nu poartă niciodată geanta de dama. Și ia o haină de femeie doar pentru a o duce la vestiar.
  • Dacă mergi cu cineva și tovarășul tău salută un străin, ar trebui să-l saluti și tu.
  • Mulți oameni cred că sushi poate fi mâncat doar cu betisoare. Cu toate acestea, acest lucru nu este în întregime corect. Bărbații, spre deosebire de femei, pot mânca sushi cu mâinile.
  • Pantofii ar trebui să fie ÎNTOTDEAUNA curați.
  • Nu face discuții inactiv la telefon. Dacă aveți nevoie de o conversație intimă, este mai bine să vă întâlniți cu un prieten față în față.
  • Dacă ești insultat, nu ar trebui să răspunzi cu aceeași grosolănie și, în plus, să ridici vocea la persoana care te-a insultat. Nu te apleca la nivelul lui. Zâmbește și îndepărtează-te politicos de interlocutorul prost manier.
  • Pe stradă, un bărbat ar trebui să meargă la stânga unei doamne. Numai personalul militar poate merge pe dreapta și trebuie să fie pregătit să execute un salut militar.
  • Șoferii ar trebui să-și amintească că stropirea cu noroi asupra trecătorilor cu sânge rece este o incivilitate flagrantă.
  • O femeie își poate purta pălăria și mănușile în interior, dar nu și șapca și mănușile.
  • Nouă lucruri ar trebui ținute secrete: vârsta, bogăția, un gol în casă, rugăciunea, compoziția unui medicament, o relație amoroasă, un dar, onoare și dezonoare.
  • Când vii la cinema, teatru sau concert, ar trebui să mergi la locurile tale doar cu fața celor care stau. Bărbatul merge primul.
  • Un bărbat este întotdeauna primul care intră într-un restaurant. motivul principal- pe această bază, chelnerul-șef are dreptul de a trage concluzii despre cine este inițiatorul venirii în unitate și cine va plăti. În cazul sosirii companie mare- Cel de la care a venit primul invitația la restaurant intră și plătește. Dar dacă un portar întâlnește vizitatori la intrare, bărbatul trebuie să lase mai întâi femeia să treacă. După care domnul găsește locuri goale.
  • Nu trebuie să atingeți o femeie fără dorința ei, să o luați de mână, să o atingeți în timpul unei conversații, să o împingeți sau să o luați de braț deasupra cotului, cu excepția cazului în care o ajutați să urce sau să coboare dintr-un vehicul sau să traversați stradă.
  • Dacă cineva te sună nepoliticos (de exemplu: „Hei, tu!”), nu trebuie să răspunzi la acest apel. Cu toate acestea, nu este nevoie să dați prelegeri sau să educeți pe alții în timpul unei scurte întâlniri. Este mai bine să predați o lecție de etichetă prin exemplu.
  • Regula de aur atunci când folosești parfumul este moderația. Dacă seara vă simțiți mirosul parfumului, să știți că toți ceilalți s-au sufocat deja.
  • Un bărbat educat nu își va permite NICIODATĂ să nu arate respectul cuvenit unei femei.
  • În prezența unei femei, bărbații fumează doar cu permisiunea ei.
  • Oricine ai fi - un director, un academician, o femeie în vârstă sau un școlar - când intri în cameră, salută mai întâi.
  • Păstrați confidențialitatea corespondenței. Părinții nu trebuie să citească scrisori destinate copiilor lor. Soții ar trebui să facă același lucru unul față de celălalt. Oricine scotocește prin buzunarele celor dragi în căutare de notițe sau scrisori se poartă extrem de grosolan.
  • Nu încerca să ții pasul cu moda. Este mai bine să arăți la modă, dar bine decât la modă și rău.
  • Dacă după scuze ești iertat, nu ar trebui să te întorci din nou la problema ofensivă și să ceri din nou iertare, doar nu repeți astfel de greșeli.
  • A râde prea tare, a comunica zgomotos, a te uita la oameni este ofensator.
  • Nu uita să le mulțumești celor dragi, rudelor și prietenilor tăi. Faptele lor amabile și disponibilitatea de a le oferi ajutorul nu sunt o obligație, ci o expresie a sentimentelor demne de recunoștință.

Și, în sfârșit, iată cuvintele legendarului actor american Jack Nicholson:

„Sunt foarte sensibil la regulile bunelor maniere. Cum să treci peste o farfurie. Nu striga dintr-o cameră în alta. Nu deschide usa inchisa fără să bată. Lasă doamna să plece prima. Scopul tuturor acestor nenumărate reguli simple- face viața mai bună. Nu putem trăi într-o stare de război cronic cu părinții noștri - asta este o prostie. Am mare grijă de manierele mele. Acesta nu este un fel de abstractizare. Acesta este un limbaj de respect reciproc pe care toată lumea îl înțelege.”


Standarde etice comportamentul este secretul bunăstării în orice societate

Salutare prieteni, invitați și cititori obișnuiți ai blogului meu. Ți-ai refuzat vreodată ceva pentru că ți-a fost teamă că rezultatul acțiunii tale, sau chiar acțiunea în sine, va fi judecat de alții? Am decis astăzi să discut cu dumneavoastră despre standardele etice ale comportamentului uman.

Să începem cu cel mai simplu

Vă puteți imagina că locuim cu toții într-un cămin imens, unde camerele sunt spațiul nostru personal, iar restul este spațiu uz public. Pentru ca viața să nu se transforme într-un coșmar, trecând dincolo de limitele camerelor noastre, cu toții trebuie să respectăm anumite reguli, atât publice, cât și nerostite - normele sociale societate.

Normele sociale pot fi împărțite în:

  1. Etic
  2. Legal
  3. Religios
  4. Politic
  5. Estetic

Odată cu dezvoltarea întregii omeniri, aproape fiecare dintre aceste norme s-a schimbat. Schimbările practic nu au afectat doar standardele etice, ca fundament de nezdruncinat în relațiile umane.

Standarde etice de conduită

Să ne dăm seama ce sunt standardele etice și care sunt acestea. Etica (din greaca etos - obicei) este o ramura a filosofiei care studiaza morala.

Se crede că prima persoană care a decis să combine mai multe concepte despre comportamentul uman sub un singur cuvânt a fost binecunoscutul Aristotel. În tratatele sale, el a propus conceptul de „etică” ca „virtuți sau virtuți manifestate în comportamentul uman”. În opinia sa, etica ar trebui să ajute să înțelegem care acțiuni sunt permise și care nu.

Pe scurt, astăzi standardele etice înseamnă totalitatea valorilor acumulate de societate și responsabilitățile morale ale unei persoane în raport atât cu aceste acumulări, cât și cu societatea în sine.

Reguli de etichetă, cultura comportamentului, moralitatea - toate acestea sunt standarde etice de comportament care sunt regulatoare ale relațiilor. Ele afectează absolut totul actiuni interpersonaleîntre oameni: de la o simplă comunicare prietenoasă până la un set mare de corporaţii sau etica profesională.

Principalul secret al bunăstării în orice societate este o regulă comună pentru toată lumea: „Acționează față de ceilalți așa cum ți-ai dori ca alții să acționeze față de tine!”

În mod informal, normele de comportament sunt împărțite în tipuri:

  • Reale sunt, de fapt, orice acțiuni pe care o persoană le efectuează;
  • Verbal este o formă de comunicare verbală sau de vorbire.

Aceste două concepte sunt inseparabile. Cu greu vei fi considerat politicos dacă chiar și cuvântul tău foarte civilizat este în contradicție cu comportamentul necivilizat. Imaginează-ți o persoană care te salută în timp ce-și savurează dinții cu o furculiță. Nu foarte frumos, nu?

Fiecare are propriile limite ale standardelor etice, ele depind, în primul rând, de oamenii din jurul său, de nivelul de educație și de educație. Standardul comportamentului uman cultural este atunci când normele etice încetează să mai fie reguli și devin norme personale, convingeri interne.

Eticheta ca set de reguli

Regulile de etichetă dictează, de asemenea, limitele comportamentului nostru. Ține minte, recent am vorbit cu tine despre. Eticheta nu este altceva decât acel șablon foarte necesar care reglementează comunicarea noastră unul cu celălalt.

Dacă călci din greșeală pe piciorul cuiva, îți ceri scuze, un bărbat politicos îi va deschide ușa unei femei, iar când primim schimb la magazin, toți spunem „Mulțumesc”. Modul în care respectăm normele de comportament, inclusiv eticheta, ne poate caracteriza ca o persoană cultivată sau necultă.

Personal și general

Este interesant că în diferite țări standardele etice de comportament sunt diferite. De exemplu, în Spania, doar intrând în lift, veți auzi un „Hola” prietenos de la toți cei care sunt deja acolo. În țara noastră, salutul complet străini fără motiv în societate nu se practică. Și nimeni nu va fi jignit pe tine dacă, când intri în vestiarul piscinei, nu începi să strângi mâna tuturor. Adică tradițiile noastre de comunicare sunt complet diferite.

Acesta este un alt principiu al împărțirii standardelor etice - personale și de grup.

„Sunt un artist, așa văd!”

Normele personale sunt ceea ce am vorbit mai sus - cadrul nostru intern determinat de societate, de educație și de educație. Acesta este al nostru lumea interioara, conștientizarea de sine. Respectarea standardelor etice personale poate fi definită ca nivelul demnității interne. De exemplu, doar tu decizi dacă poți arunca un ambalaj de înghețată în tufișuri dacă nu te vede nimeni.

Comportamentul de grup

Întreaga umanitate, într-un fel sau altul, este unită în grupuri. De la o familie sau o echipă la locul de muncă la întreg statul. De la naștere, o persoană aparține unei societăți și nu poate decât să se supună anumite reguli. Inclusiv standardele etice de comportament. Etica de grup este regulile de interacțiune în cadrul unui astfel de grup.

Odată ajuns în orice grup, o persoană este forțată să accepte regulile general acceptate în această societate. Îți amintești zicala - nu mergi la mănăstirea altcuiva cu propriile tale reguli? Aceasta este o referire la standardele etice ale grupului. Mai mult, fiecare echipă, după cum se poate observa din exemplul de mai sus despre salutările din Rusia și Spania, are propriile principii de comunicare: inclusiv lingvistice sau chiar morale.

Spuneți: norme, tipare, reguli, cadre - unde este libertatea? Trăim într-o societate în care limitele libertății noastre sunt strict limitate de limitele libertății altei persoane. De aceea sunt necesare reguli. Este mai ușor să trăiești cu ei.

Comunicarea între oameni civilizați este imposibilă fără principii, norme și reguli etice. Fără sau fără a-i observa, oamenilor le-ar păsa exclusiv de propriile interese, nu ar observa pe nimeni sau nimic în jurul lor, pierzând astfel relația cu ceilalți. Standardele etice și regulile de comportament contribuie la coeziunea și unificarea societății.


Ce este?

Etica este un set de reguli care determină gradul de adecvare a comportamentului în timpul oricărei interacțiuni cu o altă persoană. Normele etice, la rândul lor, reprezintă tocmai normele care fac contactele umane plăcute pentru toată lumea. Desigur, dacă nu respectați eticheta, nu veți merge la închisoare și nu va trebui să plătiți o amendă, nu așa funcționează sistemul de justiție. Dar cenzura celorlalti poate deveni si un fel de pedeapsa, actionand din latura morala.


Muncă, școală, universitate, magazin, transport public, acasă - în toate aceste locuri există interacțiune cu cel puțin o persoană sau mai multe. În acest caz, se folosesc de obicei următoarele metode comunicare:

  • expresii faciale;
  • mișcări;
  • vorbire colocvială.

Fiecare dintre acțiuni este evaluată de străini, chiar dacă nu au nicio legătură cu ceea ce se întâmplă. Principalul lucru este să înțelegeți că nu puteți insulta, umili și fi nepoliticos cu ceilalți, precum și să le provocați durere, în special durere fizică.


Specie

Standardele etice de comunicare sunt împărțite în două tipuri: obligatorii și recomandate. Primul principiu moral interzice să facă rău oamenilor. Acțiuni contraindicate în timpul comunicării - crearea energie negativăşi sentimente asemănătoare la interlocutor.

Pentru a nu crea condiții prealabile pentru conflict, ar trebui să rețină emoțiile negative și să înțelegi asta Fiecare persoană are o părere personală și normele legale nu le este interzis să-l exprime. Această atitudine ar trebui să-i privească pe toți oamenii, și în special adolescenții, care sunt predispuși la izbucniri emoționale excesive într-o ceartă sau ceartă.



Motivele comunicării sunt factorul determinant și ele pot fi împărțite în mai multe tipuri.

  • Pozitiv: în acest caz, persoana încearcă să-l facă pe interlocutor mai fericit, să-l respecte, să arate dragoste, înțelegere și să creeze interes.
  • Neutru: aici există doar transfer de informații de la o persoană la alta, de exemplu, în timpul muncii sau a altor activități.
  • Negative: indignare, furie și alte sentimente similare - toate acestea sunt acceptabile dacă trebuie să înfrunți nedreptatea. Cu toate acestea, este important să vă controlați, astfel încât astfel de motive să nu se transforme în acțiuni ilegale.

Chiar și ultimul punct se referă la etică, ca și restul, pentru că tot ce este enumerat se bazează pe motivele unei morale înalte. Este o chestiune complet diferită atunci când o persoană este ghidată de motive de bază, dorind să comită înșelăciune, răzbunare sau să priveze în mod deliberat pe cineva. buna dispozitie. Un astfel de comportament este contrar eticii, deși pot exista unele excepții.



Desigur, principiile etice generale se aplică oricărei persoane, indiferent cine este, dar așa-numita lume a afacerilor a reușit să-și creeze propriile reguli de comunicare, care trebuie respectate și atunci când se află în mediul adecvat. De fapt, ele diferă doar în prezența unei formalități constante. Aceste standarde sună foarte accesibile.

  • Nu există nici un adevăr absolut nici măcar în morală și este cel mai înalt judecător uman.
  • Dacă vrei să schimbi lumea, începe cu tine însuți. În timp ce îi lăudați pe alții, găsiți plângeri în propria direcție. Când ierți greșelile altora, pedepsește-te întotdeauna.
  • Depinde doar de persoana însăși cum va fi tratată.


  • elaborarea unor standarde etice speciale;
  • crearea comisiilor personale de etică;
  • să instruiască în mod corespunzător lucrătorii și să le insufle respectul pentru standardele etice și unul față de celălalt.

Datorită unor astfel de decizii, se creează un anumit efect terapeutic pentru întreaga echipă, ajutând la crearea sau îmbunătățirea unei atmosfere morale, la creșterea loialității și a nu uita de moralitate. Reputația companiei va crește și ea.


Reguli de bază

Toți oamenii care se respectă ar trebui să cunoască conceptul de „etică” și regulile sale. Mai mult, elementele de bază ale bunelor maniere sunt destul de simple - amintirea și observarea lor nu va fi dificilă.

Comunicarea în propria casă cu rudele poate fi de orice caracter acceptabil pentru o anumită familie, cu toate acestea, atunci când ieșiți în societate, comportamentul cu alte persoane trebuie să corespundă normelor general acceptate. Mulți oameni aderă la credința că există o singură oportunitate de a face o impresie corectă străinși își amintesc acest lucru cu fiecare nouă cunoștință. Pentru ca totul să meargă bine, este important să nu uitați să urmați câteva reguli simple.

  • Nu contează dacă se întâmplă în companie distractivă sau la un eveniment formal, străinii trebuie mai întâi să fie prezentați unul altuia.
  • Numele sunt foarte detaliu important, așa că trebuie să încercați să vă amintiți pe fiecare.
  • Când un bărbat și o femeie se întâlnesc, reprezentantul sexului puternic, de regulă, începe să vorbească primul, dar poate exista o excepție dacă este persoană celebră sau există o întâlnire cu caracter de afaceri.


  • Văzând o diferență semnificativă de vârstă, cel mai tânăr ar trebui să se prezinte mai întâi celui mai în vârstă.
  • Dacă este posibil, ar trebui să vă ridicați când au loc prezentările.
  • Când a avut deja o cunoștință, interacțiunea continuă cu cel care este mai înalt ca rang sau poziție în societate sau cu cel mai în vârstă. Un scenariu diferit este posibil dacă apare o tăcere incomodă.
  • Dacă trebuia să te așezi cu străini la aceeași masă, trebuie să te familiarizezi cu cei care stau lângă tine înainte de a începe masa.
  • Când strângeți mâna, privirea trebuie îndreptată spre ochii persoanei de vizavi.
  • Palma pentru o strângere de mână este extinsă în poziție verticală cu marginea în jos. Acest gest arată că interlocutorii sunt egali.
  • Gesturile sunt o componentă la fel de importantă a comunicării ca și cuvintele, așa că este necesară monitorizarea acestora.
  • Nu ar trebui să strângi mâna cu mănuși, este mai bine să le dai jos chiar și pe stradă. Cu toate acestea, femeile nu trebuie să facă acest lucru.
  • După întâlnire și salut, ei de obicei află cum se descurcă cealaltă persoană sau cum se descurcă.
  • Conținutul conversației nu trebuie să atingă subiecte a căror discuție ar provoca disconfort uneia dintre părți.



  • Opiniile, valorile și gusturile sunt chestiuni personale și fie nu trebuie discutate deloc, fie făcute cu precauție pentru a nu răni sentimentele nimănui.
  • Dacă vrei să-ți arăți personalitatea cu partea cea mai bună, nu te poți lăuda, altfel vei obține rezultatul opus, deoarece lăudarea nu este încurajată.
  • Tonul conversației trebuie să rămână întotdeauna cât mai politicos posibil. Cel mai probabil, interlocutorul nu este de vină pentru problemele relațiilor personale ale celeilalte persoane, iar o apariție sumbră nu va face decât să-l înstrăineze și să-l supere.
  • Dacă scena este o companie de trei sau mai multe persoane, atunci nu ar trebui să șoptești cuiva.
  • După încheierea conversației, este important să vă luați la revedere competent și cultural pentru a evita o încălcare de neiertat.


Nu numai adulții, ci și copiii ar trebui, de la o vârstă conștientă, să cunoască regulile enumerate care le guvernează comportamentul în viitor. Reglementarea eticii și bunelor maniere pentru copilul tău înseamnă să-l crești ca o persoană demnă care va fi acceptată în societate. Cu toate acestea, nu ar trebui să le spuneți copiilor doar cum să se comporte cu alți oameni. Este mult mai important să arătăm asta prin exemplu, servind drept dovadă a comportamentului corect.



Comunicarea între oameni civilizați este imposibilă fără principii, norme și reguli etice. Fără sau fără a-i observa, oamenilor le-ar păsa exclusiv de propriile interese, nu ar observa pe nimeni sau nimic în jurul lor, pierzând astfel relația cu ceilalți. Standardele etice și regulile de comportament contribuie la coeziunea și unificarea societății.





Ce este?

Etica este un set de reguli care determină gradul de adecvare a comportamentului în timpul oricărei interacțiuni cu o altă persoană. Normele etice, la rândul lor, reprezintă tocmai normele care fac contactele umane plăcute pentru toată lumea. Desigur, dacă nu respectați eticheta, nu veți merge la închisoare și nu va trebui să plătiți o amendă, nu așa funcționează sistemul de justiție. Dar cenzura celorlalti poate deveni si un fel de pedeapsa, actionand din latura morala.





Muncă, școală, universitate, magazin, transport în comun, acasă - în toate aceste locuri există interacțiune cu cel puțin o persoană sau mai multe. De obicei se folosesc următoarele metode de comunicare:

  • expresii faciale;
  • mișcări;
  • vorbire colocvială.

Fiecare dintre acțiuni este evaluată de străini, chiar dacă nu au nicio legătură cu ceea ce se întâmplă. Principalul lucru este să înțelegeți că nu puteți insulta, umili și fi nepoliticos cu ceilalți, precum și să le provocați durere, în special durere fizică.





Specie

Standardele etice de comunicare sunt împărțite în două tipuri: obligatorii și recomandate. Primul principiu moral interzice să facă rău oamenilor. Acțiunile contraindicate în timpul comunicării sunt crearea de energie negativă și sentimente similare la interlocutor.

Pentru a nu crea condiții prealabile pentru conflict, ar trebui să rețină emoțiile negative și să înțelegi asta Fiecare persoană are o opinie personală, iar normele legale nu interzic exprimarea acesteia. Această atitudine ar trebui să-i privească pe toți oamenii, și în special adolescenții, care sunt predispuși la izbucniri emoționale excesive într-o ceartă sau ceartă.





  • este important să ne amintim despre respectul de sine;
  • nu uita de modestie;
  • Tratați întotdeauna oamenii cu respect și nici măcar să nu le limitați mental niciunul dintre drepturile.





Motivele comunicării sunt factorul determinant și ele pot fi împărțite în mai multe tipuri.

  • Pozitiv: în acest caz, persoana încearcă să-l facă pe interlocutor mai fericit, să-l respecte, să arate dragoste, înțelegere și să creeze interes.
  • Neutru: aici există doar transfer de informații de la o persoană la alta, de exemplu, în timpul muncii sau a altor activități.
  • Negative: indignare, furie și alte sentimente similare - toate acestea sunt acceptabile dacă trebuie să înfrunți nedreptatea. Cu toate acestea, este important să vă controlați, astfel încât astfel de motive să nu se transforme în acțiuni ilegale.

Chiar și ultimul punct se referă la etică, ca și restul, pentru că tot ce este enumerat se bazează pe motivele unei morale înalte. Este o chestiune complet diferită atunci când o persoană este ghidată de motive de bază, dorind să comită înșelăciune, răzbunare sau să priveze în mod deliberat pe cineva de o bună dispoziție. Un astfel de comportament este contrar eticii, deși pot exista unele excepții.









Desigur, principiile etice generale se aplică oricărei persoane, indiferent cine este, dar așa-numita lume a afacerilor a reușit să-și creeze propriile reguli de comunicare, care trebuie respectate și atunci când se află în mediul adecvat. De fapt, ele diferă doar în prezența unei formalități constante. Aceste standarde sună foarte accesibile.

  • Nu există un adevăr absolut nici măcar în morală și este cel mai înalt judecător uman.
  • Dacă vrei să schimbi lumea, începe cu tine însuți. În timp ce îi lăudați pe alții, găsiți plângeri în propria direcție. Când ierți greșelile altora, pedepsește-te întotdeauna.
  • Depinde doar de persoana însăși cum va fi tratată.





  • elaborarea unor standarde etice speciale;
  • crearea comisiilor personale de etică;
  • să instruiască în mod corespunzător lucrătorii și să le insufle respectul pentru standardele etice și unul față de celălalt.

Datorită unor astfel de decizii, se creează un anumit efect terapeutic pentru întreaga echipă, ajutând la crearea sau îmbunătățirea unei atmosfere morale, la creșterea loialității și a nu uita de moralitate. Reputația companiei va crește și ea.





Reguli de bază

Toți oamenii care se respectă ar trebui să cunoască conceptul de „etică” și regulile sale. Mai mult, elementele de bază ale bunelor maniere sunt destul de simple - amintirea și observarea lor nu va fi dificilă.

Comunicarea în propria casă cu rudele poate fi de orice natură acceptabilă pentru o anumită familie, dar atunci când ieșiți în societate, comportamentul cu alte persoane trebuie să corespundă normelor general acceptate. Mulți aderă la afirmația că există o singură oportunitate de a face o impresie adecvată unui străin și își amintesc acest lucru cu fiecare nouă cunoștință. Pentru ca totul să meargă bine, este important să nu uitați să urmați câteva reguli simple.

  • Nu contează dacă se întâmplă într-o companie distractivă sau la un eveniment oficial, străinii trebuie mai întâi să fie prezentați unul altuia.
  • Numele sunt un detaliu foarte important, așa că ar trebui să încercați să vă amintiți fiecare.
  • Când un bărbat și o femeie se întâlnesc, reprezentantul sexului puternic, de regulă, începe să vorbească primul, dar poate exista o excepție dacă este o persoană celebră sau există o întâlnire de natură de afaceri.





  • Văzând o diferență semnificativă de vârstă, cel mai tânăr ar trebui să se prezinte mai întâi celui mai în vârstă.
  • Dacă este posibil, ar trebui să vă ridicați când au loc prezentările.
  • Când a avut deja o cunoștință, interacțiunea continuă cu cel care este mai înalt ca rang sau poziție în societate sau cu cel mai în vârstă. Un scenariu diferit este posibil dacă apare o tăcere incomodă.
  • Dacă trebuia să te așezi cu străini la aceeași masă, trebuie să te familiarizezi cu cei care stau lângă tine înainte de a începe masa.
  • Când strângeți mâna, privirea trebuie îndreptată spre ochii persoanei de vizavi.
  • Palma pentru o strângere de mână este extinsă în poziție verticală cu marginea în jos. Acest gest arată că interlocutorii sunt egali.
  • Gesturile sunt o componentă la fel de importantă a comunicării ca și cuvintele, așa că este necesară monitorizarea acestora.
  • Nu ar trebui să strângi mâna cu mănuși, este mai bine să le dai jos chiar și pe stradă. Cu toate acestea, femeile nu trebuie să facă acest lucru.
  • După întâlnire și salut, ei de obicei află cum se descurcă cealaltă persoană sau cum se descurcă.
  • Conținutul conversației nu trebuie să atingă subiecte a căror discuție ar provoca disconfort uneia dintre părți.









  • Opiniile, valorile și gusturile sunt chestiuni personale și fie nu trebuie discutate deloc, fie făcute cu precauție pentru a nu răni sentimentele nimănui.
  • Dacă vrei să-ți arăți personalitatea din partea cea mai bună, nu te poți lăuda, altfel vei obține rezultatul opus, deoarece lăudarea nu este încurajată.
  • Tonul conversației trebuie să rămână întotdeauna cât mai politicos posibil. Cel mai probabil, interlocutorul nu este de vină pentru problemele relațiilor personale ale celeilalte persoane, iar o apariție sumbră nu va face decât să-l înstrăineze și să-l supere.
  • Dacă scena este o companie de trei sau mai multe persoane, atunci nu ar trebui să șoptești cuiva.
  • După încheierea conversației, este important să vă luați la revedere competent și cultural pentru a evita o încălcare de neiertat.





Nu numai adulții, ci și copiii ar trebui, de la o vârstă conștientă, să cunoască regulile enumerate care le guvernează comportamentul în viitor. Reglementarea eticii și bunelor maniere pentru copilul tău înseamnă să-l crești ca o persoană demnă care va fi acceptată în societate. Cu toate acestea, nu ar trebui să le spuneți copiilor doar cum să se comporte cu alți oameni. Este mult mai important să arătăm acest lucru prin exemplu, care servește drept dovadă a comportamentului corect.









Morala și eticheta

Aceste concepte sunt o întreagă știință a curtoaziei și politeței. Moralitatea poate fi numită și un cod de moralitate și decență. Toate acestea afectează comportamentul oamenilor, comunicarea și atitudinea lor unul față de celălalt. Există multe exemple istorice managementul societății, în special interesat de moralitate.

Normele stabilite incluse în conceptul de etichetă determină tipul unei anumite persoane, clasificându-l, de exemplu, drept bun sau rău, în funcție de modul în care se prezintă în public.





Este inutil să negăm marea influență a principiilor morale asupra culturii întregii lumi, începând din cele mai vechi timpuri. De atunci și până astăzi, regulile neoficiale au fost transmise de la părinți la copii. Ceva rămâne neschimbat de secole, în timp ce altele se schimbă atunci când își pierd complet relevanța. Aceasta înseamnă că fiecare dată are propriile sale concepte, la fel ca fiecare oameni separați sau chiar o singură familie.

Discuțiile despre corectitudinea sau erorile în judecățile personale ale unor oameni diferiți prin caracter și educație pot duce la nesfârșit, dar fiecare are propriile argumente în favoarea unuia sau altui principiu sau, dimpotrivă, obiecții.





Pentru a învăța cum să te comporți corect în societate, urmărește videoclipul de mai jos.