Un credit de consum este pur și simplu jaf și înșelăciune la Home Credit Bank. - recenzii

Deținerea unui card de plastic extinde accesul la beneficii financiare și îi oferă proprietarului posibilitatea de a atrage periodic fonduri împrumutate și de a le returna la un moment convenabil pentru el. Liderul în furnizarea de servicii financiare pe piața rusă este cea mai veche instituție financiară - Sberbank. Alături de acesta, Tinkoff, Alfa Bank și o serie de alții concurează în numărul de servicii și condiții favorabile.

Cardul de credit al diferitelor bănci diferă în ceea ce privește limita preferențială alocată, dimensiunea și alte condiții. Cu utilizarea sa constantă, deținătorii de carduri trebuie să își mărească limita de credit din cauza necesității de a face achiziții mari sau de a efectua reparații. Poate fi mărită, dar fiecare bancă are propriile reglementări.

Ce ar trebui să facă un client Sberbank dacă are nevoie de un împrumut mai mare?

O gamă largă de carduri din plastic permite fiecărui consumator să-și determine propriul nivel de credit. Dar, pe măsură ce oportunitățile cresc, cresc și nevoile, astfel încât clienții apelează periodic la bancă pentru... Măriți limita pe care o conține cardul dvs. de credit.

Pentru a crește suma de bani, trebuie să parcurgeți mai mulți pași:

În momentul solicitării unei creșteri a fondurilor de credit, nu ar trebui să existe restanțe. Un reprezentant al băncii poate cere chiar să închideți datoria reală, așa că ar trebui să fiți pregătit să închideți suma care este pe card.
Odată cu cererea de majorare, trebuie depus un certificat 2-NDFL care confirmă venitul.

Dacă în perioada de utilizare a fondurilor împrumutate de la Sberbank au fost primite și rambursate împrumuturi de la alte bănci, atunci puteți solicita certificate de închidere a acestor sume și le puteți depune împreună cu cererea.

Documentele transmise sunt revizuite în termen de 3 zile lucrătoare, iar dacă informațiile primite ne permit să tragem concluzii cu privire la fiabilitatea clientului, atunci limita cardului de credit Sberbank va fi mărită până la limita necesară. Dar dacă certificatele și reputația clientului nu inspiră încredere, cardul de credit va rămâne în aceleași limite.

Caracteristici de utilizare a cardurilor de plastic la Tinkoff Bank

Conducerea Tinkoff Bank are o abordare complet diferită a bazei de clienți: propunerea de creștere a limitei de credit vine de la bancă, și nu de la client.

Limita poate fi mărită numai dacă sunt îndeplinite pe deplin următoarele condiții:
cardul este închis la timp, nu există întârzieri chiar și pentru sume minime;
Fondurile oferite sunt utilizate în totalitate și foarte activ.

Utilizarea activă este considerată a fi până la 50 de tranzacții efectuate pe parcursul unei luni calendaristice. Cheia unui răspuns pozitiv atunci când se ia în considerare o creștere a sumei împrumutului este absența datoriilor.

Titularul va fi informat cu privire la decizie prin notificare prin SMS.

Calitate europeană și servicii de la Home Credit

Condițiile moderne de creditare de la Home Credit Bank atrag mulți clienți prin simplitatea și ușurința în deservire.

Cel mai simplu tip de creditare de consum este un card de credit pentru a face achiziții fără un comision de „Achiziții rapide”. Ușurința de primire - maximum 30 de minute determină limita lor mică - 10.000 de ruble. Dacă clientul are posibilitatea și dorința de a trimite documente suplimentare, atunci suma poate ajunge până la 500 de mii de ruble.

Ca și în cazul altor bănci, pentru Home Credit Bank solvabilitatea clientului este foarte importantă, prin urmare, la depunerea unei cereri de creștere a limitei superioare, se ia în considerare mai întâi nevoia clientului pentru această creștere. Se ia în considerare intensitatea utilizării fondurilor furnizate și volumul acestora.

Pentru a crește limita, trebuie îndeplinite următoarele condiții:
cardul trebuie eliberat cu cel puțin 3 luni în urmă și utilizat activ pe toată perioada;
titularul cardului rambursează regulat datoria rezultată, evitând întârzierile;
disponibilitatea documentelor justificative despre angajare și venituri stabile.

Dacă există anumite condiții, titularul trebuie să se prezinte personal la cea mai apropiată sucursală a băncii pentru a depune o cerere, deoarece depunerea la distanță a unei astfel de cereri nu este posibilă.

Condiții de împrumut și servicii în Privatbank

Condițiile atractive de creditare ale Privatbank extind semnificativ rândurile clienților săi. Sistemul de carduri din plastic este deosebit de popular. Card de credit de la Privatbank - posibilitatea de a efectua plăți online: transferuri către alte carduri, plata facturilor de utilități și reîncărcare la telefon, achiziționarea de bunuri. În cazul în care fondurile împrumutate sunt utilizate intens și este nevoie de creșterea lor, există mai multe opțiuni pentru creșterea lor:

utilizați serviciul online „privat 24” și depuneți o cerere prin acest serviciu;
utilizați intens împrumutul acordat și suma în care banca poate avea încredere va crește treptat.

Alfa Bank și condiții pentru creșterea limitei

Una dintre cele mai mari bănci din țară, Alfa Bank, dezvoltă și condiții favorabile de creditare și dă o limită mare, dar uneori creditul acordat nu îi permite să se încadreze în limitele alocate. Clientul trebuie să mărească această dimensiune pentru ca cardul de credit să își îndeplinească pe deplin funcțiile atribuite.

Clienții Alfa Bank pot crește limita superioară a fondurilor de pe cardul lor dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

perioada de utilizare depășește șase luni;
fara datorii;
un nou certificat în forma 2-NDFL și un alt document de identificare (cu excepția pașaportului general).

Cardul se obține prin aplicarea personală la o sucursală a băncii, cu cerere scrisă și furnizarea de documente suplimentare care confirmă solvabilitatea la momentul respectiv. Atunci când iau în considerare o cerere, angajații acordă atenție sumei maxime de plăți, adică nivelul sarcinii datoriei. Tocmai având în vedere acest indicator se oferă o limită fiecărui client, pentru a evita întârzierile și penalitățile.

Fără îndoială, un card de credit oferă mari avantaje pentru posesorul său: ai în mod liber o sumă mare, mișcă-te nu cu un portofel mare și voluminos, ci cu o bucată mică de plastic, oricând și oriunde vrei să retragi numerar sau să plătești în orice magazine și cafenele. . Dar având în vedere toate avantajele, nu trebuie să uităm de aspectele negative. Limita prevăzută vă permite să vă mențineți bugetul, iar o creștere amenință oportunitatea plăților și creșterea obligațiilor de datorie.

Noi carduri de credit de la Home Credit Bank: CashBack și Achiziții rapide

Cum să obțineți un card de credit în 30 de minute și cum să primiți înapoi 3% din achiziții? L-am rugat pe Anton Sergunov, director de carduri la Home Credit Bank, să răspundă la aceste și la alte întrebări despre noile carduri de credit.

În acest sezon, Home Credit Bank și-a actualizat complet linia de carduri de credit și a prezentat oferte aproape unice pe piața rusă. Ce a cauzat aceste schimbări?
- Toate acțiunile pe care banca noastră le întreprinde în prezent sunt efectuate în conformitate cu conceptul de „Simplu”. Și în primul rând, acest lucru se aplică liniei noastre de produse: clienții noștri nu trebuie să depună niciun efort nici în alegerea unui produs, nici în designul acestuia. Am aplicat același principiu în crearea unei linii de carduri de credit - acestea sunt cele mai convenabile, moderne și avansate din punct de vedere tehnologic produse financiare care sunt foarte ușor de emis, iar în unele cazuri le puteți utiliza imediat. Ca, de exemplu, în cazul cardului nostru de emitere instantanee (IMC).

- Doar câteva bănci oferă carduri de credit cu emisiune instantanee. Care este complexitatea unui astfel de produs și cum ați reușit să reduceți timpul de procesare a unei cereri și de emitere a unui card la doar 30 de minute?

Într-adevăr, doar câțiva jucători de pe piață au carduri de credit instant - în principal cei implicați în creditarea POS. Disponibilitatea tehnologiei de creditare expres, care este utilizată în special la punctele de vânzare cu amănuntul la emiterea unui împrumut comercial, este unul dintre factorii cheie în lansarea cardurilor instant. Plus disponibilitatea statisticilor, care vă permite să construiți un model de punctare fiabil și rapid. Și, desigur, o rețea largă de sucursale și puncte de casă. Vă rugăm să rețineți că majoritatea cardurilor instant sunt emise în mai puțin de 30 de minute. Clientului i se aprobă o limită de credit și i s-a eliberat un card personalizat neembosat, este temporar - pe perioada până când îi livrăm clientului cardul personalizat în relief permanent.

- Înțeleg corect că în ziua cererii o persoană primește un card negravat pe care nu este indicat numele lui?

Da, așa e. În același timp, un CMB poate fi emis în două cazuri: în primul rând, atunci când o persoană trebuie să primească urgent fonduri de credit, poate „aici și acum” să emită un card instant și să continue să îl folosească. În al doilea rând, atunci când un client dorește să emită unul dintre clasicele carduri de credit personalizate, la întocmirea unui acord, i se dă un KMB, pe care îl folosește până când primește un card în relief.

- Cardul „Achiziții rapide”, după cum sugerează și numele, poate fi o alternativă demnăPOS- împrumut. Care sunt avantajele sale și există dezavantaje în comparație cu astfel de împrumuturi?

Fără îndoială, un card de credit este un instrument financiar mai modern și mai convenabil. Principalul său avantaj este că, după ce l-a emis o singură dată, clientul poate folosi fondurile cât dorește. Tot ce trebuie să faceți este să vă reîncărcați datoria cardului la timp. De fiecare dată când clientul returnează fondurile cheltuite pe card, limita de credit este restabilită și devine din nou disponibilă. Nu trebuie să contactați banca de fiecare dată pentru a obține un nou împrumut, așa cum este cazul împrumuturilor POS. Totodată, clientul poate folosi fonduri de credit fără dobândă - folosind perioada de grație a împrumutului.

- Spune-ne cum funcționeazăBASTAREcarduri?

Cardurile noastre CASHBACK sunt un produs de înaltă tehnologie care permite clientului să returneze până la 3% din suma totală a achizițiilor de pe card. Cu alte cuvinte, primești o parte din banii cheltuiți în timpul lunii în urmă. Mai mult, dacă reîntoarceți la timp datoria de card, atunci nu plătiți niciun comision, iar în acest caz, pe lângă faptul că folosiți banii gratuit, vă plătește și banca.

- Se percepe 2 sau 3%, in functie de tipul de card, la toate cumparaturile fara exceptie, sau vorbim de anumite categorii de marfuri?

Acesta este principalul avantaj al unui astfel de card - primești înapoi până la 3% din banii cheltuiți, indiferent de tipul de bunuri sau servicii pentru care ai plătit. Singura condiție: banii sunt returnați doar pentru tranzacții fără numerar. Adică, retragerea de numerar folosind un card CASHBACK este de două ori neprofitabilă: pe lângă faptul că s-ar putea să vi se percepe un comision pentru încasare, aceleași 2-3% nu vor fi returnate.

- Unii pot fi confuzi de prezența unui comision lunar ptBASTAREhărți În cele din urmă, este profitabil ca împrumutatul să plătească 99-149 de ruble pe lună pentru a primi 2-3% înapoi?

După cum am menționat mai devreme, dacă împrumutatul a returnat fondurile cheltuite la sfârșitul perioadei de facturare, atunci nu se percepe comision. În opinia noastră, acestea sunt condiții extrem de corecte.

- Cine poate primi carduri Home Credit Bank? Există restricții privind vârsta, înregistrarea, angajarea și salariul minim al împrumutatului?

Oricare dintre cardurile noastre poate fi emis de un cetățean al Federației Ruse cu vârsta de 23 de ani și mai mult. Cardul trebuie eliberat în regiunea în care este înregistrat clientul. Împrumutatul trebuie să aibă o sursă regulată de venit. În ceea ce privește mărimea venitului minim, nu există restricții stricte - acest factor afectează doar valoarea limitei pe care banca o va aproba pentru debitor.

- Cum se stabilește limita de credit? Există vreo regulă generală că va fi egală, să zicem, cu mărimea unui salariu?

Limita de credit este stabilită pe baza a 3 factori: bonitatea clientului (raportul dintre cheltuielile lunare pentru rambursarea altor plăți obligatorii, de exemplu, împrumuturile existente și suma veniturilor permanente), istoricul plăților clientului (prezența plăților restante în orice altă bancă) și existența unei relații cu banca noastră . De regulă, atunci când solicită un card de credit la noi, un client poate conta pe de două sau trei ori salariul său. Dar acest lucru este pur individual.

- Mulți dintre cititorii noștri se plâng adesea că limita lor de credit este prea mică. Pot contacta Banca cu o cerere de majorare a limitei, poate prin furnizarea de documente suplimentare?

La modificarea limitei de credit se iau în considerare doi factori principali - solvabilitatea clientului și istoricul plăților.
De regulă, există două modalități de a crește limita: la cererea clientului însuși sau la inițiativa băncii - atunci când banca, pe baza datelor din istoricul plăților, face o propunere de creștere a limitei. Dacă un client s-a dovedit a fi un împrumutat loial, de regulă, acest lucru este suficient pentru ca banca să îi ofere o limită de credit sporită.

Noi carduri de credit de la Home Credit Bank: CashBack și Achiziții rapide

Cum să obțineți un card de credit în 30 de minute și cum să primiți înapoi 3% din achiziții? L-am rugat pe Anton Sergunov, director de carduri la Home Credit Bank, să răspundă la aceste și la alte întrebări despre noile carduri de credit.

În acest sezon, Home Credit Bank și-a actualizat complet linia de carduri de credit și a prezentat oferte aproape unice pe piața rusă. Ce a cauzat aceste schimbări?
- Toate acțiunile pe care banca noastră le întreprinde în prezent sunt efectuate în conformitate cu conceptul de „Simplu”. Și în primul rând, acest lucru se aplică liniei noastre de produse: clienții noștri nu trebuie să depună niciun efort nici în alegerea unui produs, nici în designul acestuia. Am aplicat același principiu în crearea unei linii de carduri de credit - acestea sunt cele mai convenabile, moderne și avansate din punct de vedere tehnologic produse financiare care sunt foarte ușor de emis, iar în unele cazuri le puteți utiliza imediat. Ca, de exemplu, în cazul cardului nostru de emitere instantanee (IMC).

- Doar câteva bănci oferă carduri de credit cu emisiune instantanee. Care este complexitatea unui astfel de produs și cum ați reușit să reduceți timpul de procesare a unei cereri și de emitere a unui card la doar 30 de minute?

Într-adevăr, doar câțiva jucători de pe piață au carduri de credit instant - în principal cei implicați în creditarea POS. Disponibilitatea tehnologiei de creditare expres, care este utilizată în special la punctele de vânzare cu amănuntul la emiterea unui împrumut comercial, este unul dintre factorii cheie în lansarea cardurilor instant. Plus disponibilitatea statisticilor, care vă permite să construiți un model de punctare fiabil și rapid. Și, desigur, o rețea largă de sucursale și puncte de casă. Vă rugăm să rețineți că majoritatea cardurilor instant sunt emise în mai puțin de 30 de minute. Clientului i se aprobă o limită de credit și i s-a eliberat un card personalizat neembosat, este temporar - pe perioada până când îi livrăm clientului cardul personalizat în relief permanent.

- Înțeleg corect că în ziua cererii o persoană primește un card negravat pe care nu este indicat numele lui?

Da, așa e. În același timp, un CMB poate fi emis în două cazuri: în primul rând, atunci când o persoană trebuie să primească urgent fonduri de credit, poate „aici și acum” să emită un card instant și să continue să îl folosească. În al doilea rând, atunci când un client dorește să emită unul dintre clasicele carduri de credit personalizate, la întocmirea unui acord, i se dă un KMB, pe care îl folosește până când primește un card în relief.

- Cardul „Achiziții rapide”, după cum sugerează și numele, poate fi o alternativă demnăPOS- împrumut. Care sunt avantajele sale și există dezavantaje în comparație cu astfel de împrumuturi?

Fără îndoială, un card de credit este un instrument financiar mai modern și mai convenabil. Principalul său avantaj este că, după ce l-a emis o singură dată, clientul poate folosi fondurile cât dorește. Tot ce trebuie să faceți este să vă reîncărcați datoria cardului la timp. De fiecare dată când clientul returnează fondurile cheltuite pe card, limita de credit este restabilită și devine din nou disponibilă. Nu trebuie să contactați banca de fiecare dată pentru a obține un nou împrumut, așa cum este cazul împrumuturilor POS. Totodată, clientul poate folosi fonduri de credit fără dobândă - folosind perioada de grație a împrumutului.

- Spune-ne cum funcționeazăBASTAREcarduri?

Cardurile noastre CASHBACK sunt un produs de înaltă tehnologie care permite clientului să returneze până la 3% din suma totală a achizițiilor de pe card. Cu alte cuvinte, primești o parte din banii cheltuiți în timpul lunii în urmă. Mai mult, dacă reîntoarceți la timp datoria de card, atunci nu plătiți niciun comision, iar în acest caz, pe lângă faptul că folosiți banii gratuit, vă plătește și banca.

- Se percepe 2 sau 3%, in functie de tipul de card, la toate cumparaturile fara exceptie, sau vorbim de anumite categorii de marfuri?

Acesta este principalul avantaj al unui astfel de card - primești înapoi până la 3% din banii cheltuiți, indiferent de tipul de bunuri sau servicii pentru care ai plătit. Singura condiție: banii sunt returnați doar pentru tranzacții fără numerar. Adică, retragerea de numerar folosind un card CASHBACK este de două ori neprofitabilă: pe lângă faptul că s-ar putea să vi se percepe un comision pentru încasare, aceleași 2-3% nu vor fi returnate.

- Unii pot fi confuzi de prezența unui comision lunar ptBASTAREhărți În cele din urmă, este profitabil ca împrumutatul să plătească 99-149 de ruble pe lună pentru a primi 2-3% înapoi?

După cum am menționat mai devreme, dacă împrumutatul a returnat fondurile cheltuite la sfârșitul perioadei de facturare, atunci nu se percepe comision. În opinia noastră, acestea sunt condiții extrem de corecte.

- Cine poate primi carduri Home Credit Bank? Există restricții privind vârsta, înregistrarea, angajarea și salariul minim al împrumutatului?

Oricare dintre cardurile noastre poate fi emis de un cetățean al Federației Ruse cu vârsta de 23 de ani și mai mult. Cardul trebuie eliberat în regiunea în care este înregistrat clientul. Împrumutatul trebuie să aibă o sursă regulată de venit. În ceea ce privește mărimea venitului minim, nu există restricții stricte - acest factor afectează doar valoarea limitei pe care banca o va aproba pentru debitor.

- Cum se stabilește limita de credit? Există vreo regulă generală că va fi egală, să zicem, cu mărimea unui salariu?

Limita de credit este stabilită pe baza a 3 factori: bonitatea clientului (raportul dintre cheltuielile lunare pentru rambursarea altor plăți obligatorii, de exemplu, împrumuturile existente și suma veniturilor permanente), istoricul plăților clientului (prezența plăților restante în orice altă bancă) și existența unei relații cu banca noastră . De regulă, atunci când solicită un card de credit la noi, un client poate conta pe de două sau trei ori salariul său. Dar acest lucru este pur individual.

- Mulți dintre cititorii noștri se plâng adesea că limita lor de credit este prea mică. Pot contacta Banca cu o cerere de majorare a limitei, poate prin furnizarea de documente suplimentare?

La modificarea limitei de credit se iau în considerare doi factori principali - solvabilitatea clientului și istoricul plăților.
De regulă, există două modalități de a crește limita: la cererea clientului însuși sau la inițiativa băncii - atunci când banca, pe baza datelor din istoricul plăților, face o propunere de creștere a limitei. Dacă un client s-a dovedit a fi un împrumutat loial, de regulă, acest lucru este suficient pentru ca banca să îi ofere o limită de credit sporită.

Într-un mediu extrem de competitiv, băncile oferă clienților împrumuturi avantajoase la dobândă scăzută. Dar trebuie amintit că nu orice cetățean poate primi un împrumut, ci doar cei care trec un control amănunțit la instituția financiară. În caz contrar, clientul nu va putea contracta un împrumut. Din ce motive? Credit la domiciliu refuză împrumuturi către populație?

Există două metode de evaluare a unui împrumutat.

1. Model de notare. Decizia se ia de un calculator (inteligenta artificiala) pe baza prelucrarii datelor statistice introduse in baza de date a institutiei. Probabilitatea unei rambursări este analizată pe baza datelor clientului. De exemplu, dacă 95% dintre clienții cu parametri similari au rambursat cu succes datoria către bancă, împrumutul va fi aprobat. Daca in 90% din cazuri a existat o intarziere, clientul va primi un refuz (numerele sunt aproximative, date pentru claritate).
2. Model expert. Decizia de a acorda un credit este luată de angajații băncii responsabili. În același timp, sunt evaluate nu doar capacitățile financiare ale cetățeanului, ci și caracteristicile socio-demografice ale acestuia.

Atunci când are în vedere o cerere de împrumut expres (mărfuri pe credit), banca evaluează în primul rând:

• pachet de documente;
• vârsta clientului;
• având un venit regulat;
• înregistrarea la locul unde a fost eliberat împrumutul;
• având un telefon de acasă.

Desigur, este evaluat și istoricul de credit al clientului. Dacă există o întârziere curentă, nu ar trebui să sperați la o decizie pozitivă. Dacă au existat probleme la rambursarea împrumutului în trecut, soluția finală depinde de situația specifică (durata întârzierii, motivul apariției acesteia, comportamentul împrumutatului). În mod convențional, putem distinge următoarea gradare a întârzierilor:

Lipsa totală a istoricului de credit nu este un avantaj al clientului. Este dificil pentru o bancă să evalueze riscurile de nerambursare a fondurilor dacă un cetățean nu a contractat împrumuturi de la instituții financiare în trecut. Prin urmare, înainte de a contracta un împrumut mare, cel mai bine este să contractați un mic împrumut de consum și să-l plătiți la timp. În acest fel, vei demonstra o disciplină excelentă de plată și vei putea conta pe condiții preferențiale. Conform statisticilor, la Home Credit Bank, clientii actuali primesc aprobare in 55% din cazuri, iar clientii noi doar in 15%.

Atunci când se analizează o aplicație, se ține cont de loialitatea clienților. Dacă împrumutatul oferă documente suplimentare, șansele sale de a lua o decizie pozitivă vor crește. În plus, un cetățean poate conta pe condiții mai favorabile (pe termen lung, tarif scăzut, sumă mare etc.).

Dacă împrumutul este garantat cu garanții, garanția este, de asemenea, supusă evaluării. Nu trebuie să fie înregistrată pe numele împrumutatului: proprietarul poate fi un co-împrumutat, un garant, o rudă a clientului sau o persoană afiliată. Pentru subiectul gajului sunt prezentate următoarele cerințe:

• lichiditate ridicată (obiectul poate fi convertit rapid în bani - vândut la un preț accesibil);
• acoperirea sumei împrumutului (de obicei se emite un împrumut în valoare de până la 80% din valoarea de piață a garanției).

Limita de credit este suma maximă pe care banca este dispusă să o emită împrumutatului sub formă de împrumut. Atunci când solicitați un credit clasic sau un card de credit, mărimea limită este determinată individual pentru fiecare client. Pentru calcul se acceptă următoarele:

Regula de bază la aprobarea unui împrumut arată astfel. Sarcina împrumutului asupra familiei împrumutatului nu poate depăși 40% din venitul total. Salariul soțului sau altă sursă de venit poate fi luată în considerare ca sursă suplimentară de plată.

Cel mai adesea, un card de credit este aprobat inițial pentru o limită de două salarii ale împrumutatului. Clienții verificați pot aplica și pentru un împrumut mai mare. Apoi, în procesul de utilizare cu succes a fondurilor de credit, un cetățean poate conta pe o creștere a limitei.

La evaluarea solvabilității, se iau în considerare nu numai veniturile clientului, ci și cheltuielile acestuia. Cheltuielile obișnuite sunt scăzute din profitul total, care includ:

• nutriţie;
• locuințe închiriate;
• achiziționarea de haine și articole personale;
• întreținerea membrilor familiei aflați în întreținere;
• plata utilitatilor, comunicatii mobile;
• alte cheltuieli obișnuite.

Există destul de multe motive pentru care o bancă refuză să acorde un împrumut unui client. Cu toate acestea, informațiile nu sunt întotdeauna dezvăluite împrumutatului. Banca își rezervă dreptul de a refuza împrumutul fără a explica motivele care i-au ghidat pe angajați. Cele mai frecvente motive de refuz sunt:

Dacă aveți o mulțime de împrumuturi de consum pentru o sumă mică, acest lucru poate determina să fiți respins atunci când solicitați un alt împrumut. Home Credit Bank are această abordare.

• dacă un cetățean are trei sau mai multe împrumuturi, nu va putea obține un nou împrumut;
• dacă aveți un împrumut, împrumutatul va putea primi al doilea la trei luni după emiterea primului;
• Dacă un client are 2 împrumuturi emise, acesta va putea primi al treilea la șase luni după emiterea celui precedent.

În acest caz, se ia în considerare povara totală a creditului asupra clientului (nu trebuie să depășească 40% din venitul cetățeanului).

Pentru a evita refuzul, împrumutatul poate refinanța datoria pentru toate împrumuturile existente. În practică arată așa. Clientul contractează un împrumut mare (de obicei garantat), care este folosit pentru a acoperi datoria la toate împrumuturile existente. De obicei, ratele de refinanțare sunt mai mici decât ratele împrumuturilor personale. În plus, un cetățean va trebui să plătească o taxă lunar, într-o singură instituție. Acest lucru este mult mai convenabil în ceea ce privește consumul de timp.

Dacă toate datele clientului îndeplinesc cerințele băncii, dar nu există garanții (sau nu îndeplinesc condițiile), împrumutatului i se va refuza un împrumut. Acest lucru se aplică numai acelor programe care sunt emise cu securitate.

Clienții se plâng adesea că atunci când solicită un împrumut, angajații băncii îi obligă să semneze un contract de asigurare. Conducerea de vârf a instituției asigură cetățenii că asigurarea nu afectează primirea unui împrumut, ci este un serviciu suplimentar de voluntariat. Specialistii obisnuiti pozitioneaza insa contractul de asigurare ca o conditie obligatorie. Clienții ar trebui să își cunoască drepturile și să refuze asigurarea dacă nu sunt interesați de produs. În ultimă instanță, puteți să invitați directorul băncii sau să contactați linia de asistență telefonică cu o reclamație.

Pe piața bancară din Rusia. Card shareware cu cashback, dobândă la sold, reîncărcare gratuită de la orice card și retragere gratuită de numerar de la orice bancomat.

Cardul Benefit a înlocuit cardul de debit Cosmos. Au început să emită Beneficii de debit pe 2 aprilie 2018, acum Cosmos va putea fi reemis doar celor care îl folosesc deja.

Banca are deja cardurile de credit Benefit Gold și Platinum, iar acum există un debit Benefit Visa Platinum. Beneficiul de debit păstrează majoritatea condițiilor Cosmosului, dar există și unele inovații.

Cardul Cosmos a fost un card popular și profitabil, caracteristica sa a fost acumularea de cashback pentru servicii precum plata pentru locuințe și servicii comunale, amenzile poliției rutiere, taxe și comunicații mobile. Cardul Polza a păstrat acumularea de cashback la plata acestor servicii. De obicei, băncile nu oferă cashback pentru astfel de lucruri și acesta este cu siguranță un mare plus al cardului.

Cardul de beneficii are următoarele funcții:

• plăți fără contact payWave;
• posibilitatea de a se conecta la Apple Pay, Samsung Pay și Google Pay;
• tehnologie 3D Secure;

Este convenabil ca acum perioada de facturare la fel pentru toți clienții băncii: de la 1 până la ultima zi a lunii.

Cashback

Card de debit Benefit Home Credit Bank participă la programul de bonusuri " Beneficia". Punctele pot fi schimbate pe bani în banca de internet la cerere, tarif: 1 punct = 1 rublă.

Punctele nu sunt rotunjite, ci sunt acordate împreună cu copeici. De exemplu, cheltuit - 568,48 ruble, va veni - 5,69. În noiembrie 2018, banca a schimbat condițiile pentru acumularea de puncte, acum acestea sunt rotunjite, ca majoritatea cardurilor cashback: în jos, se numără sumele care sunt multiple de 100 de ruble.

De exemplu, o achiziție pentru 99 de ruble. — 0 puncte, pentru 199 de ruble. — 1 punct.

Punctele sunt disponibile pentru debitare nu imediat după cumpărare, ci după câteva zile. Numărul de puncte care va fi acordat în curând poate fi vizualizat aici: Schimb pentru bani —Istoricul economiilor.

Punctele pot fi convertite în bani în orice moment și în orice sumă. Din 2 iulie 2018 suma minima anularea a devenit 100 de puncte.

Pentru plata facturilor de utilitati, taxe, amenzi, comunicatii mobile se acorda cashback, dar numai daca le platiti prin Internet banking, in sectiunea Plăți printr-un formular șablon. În căutare, trebuie să găsiți o companie furnizor de servicii.

Tipuri de cashback:

Baza- se acordă bonusuri pentru toate cumpărăturileîn mărime 1% . Limită: nu mai mult de 2 mii de puncte.

Cashback afiliat— atunci când se efectuează achiziții de la lanțurile de retail partenere ale băncii, se acordă cashback suplimentar. Nu există nicio limită pentru acumularea de puncte aici.

Vă rugăm să rețineți că este mai bine să vizualizați condițiile pentru rambursarea afiliaților în contul dvs. personal selectând magazinul dorit. În unele magazine puteți obține cashback pur și simplu plătind la orice magazin (online sau offline) cu un card Polza. În unele, trebuie să accesați contul personal cu Beneficii, să selectați partenerul dorit, să faceți clic pe butonul „Mergeți la magazin” și, bineînțeles, să plătiți cu Beneficii. Punctele pentru cashback partenerului nu se acordă imediat, în funcție de partener.

De exemplu, doriți să rezervați o cameră de hotel prin Booking. Oferă 9% cashback. Accesați contul personal Benefit (prin site-ul web sau online banking), selectați Rezervare și accesați site-ul web unde rezervați și plătiți camera. Veți primi 3% cashback (categoria „Călătorii”) în decurs de o săptămână, dar 6% va trebui să aștepte.

Există destul de multe lanțuri de retail în diferite categorii, cashback-ul partenerului este deosebit de interesant atunci când plătiți pentru achiziții mari, de exemplu, cumpărarea de bilete de avion.

Cashback crescut- mărime bonus 2% (+ 1% cashback de bază) următoarele categorii sunt disponibile pentru a alege: casă și renovare, animale de companie, timp liber și divertisment, sănătate și frumusețe, îmbrăcăminte și încălțăminte, electronice, produse pentru copii.

Puteți activa cashback sporit în contul personal: pentru 30 de zile, 90, 180 sau un an. Punctele active sunt debitate pentru conectare:

• pentru o lună - 99, 90 de zile - 259, 180 de zile - 499, an - 999 de ruble.

• pentru o lună - 199, 90 de zile - 499, 180 de zile - 999, an - 1999 ruble.

Este convenabil să activezi cashback sporit pentru o lună, în categoria în care urmează achiziții mari.

Dobândă în echilibru

Home Credit acumulează venituri din soldul zilnic al cardului.

• 7% pe an- dacă în cursul lunii s-au făcut achiziții pentru 5.000 de ruble;
• 3% pe an- dacă soldul este mai mare de 300 de mii de ruble (din suma în exces) și s-au făcut achiziții pe lună pentru 5.000 de ruble.
• 0% — dacă achizițiile se fac pentru mai puțin de 5.000 RUB. pe lună.

Promoție de zece ori beneficiu

Pentru cei care deschid un card Benefit există o promoție din 01.04.2019 până în 30.06.2019:

• 10% cashback la categoria „Divertisment” (cinema, teatru, circ, biliard, bowling, concerte și altele);
• 10% pe an pentru un sold mai mic de 300 de mii de ruble (dacă suma achizițiilor pe lună a fost mai mare de 5.000 de ruble).

Retragere de numerar

Puteți retrage numerar gratuit de pe cardul dvs. nu numai la propriile bancomate, ci și la bancomatele altor bănci. Gratuit - primele 5 retrageri pe lună. Pentru retragerile ulterioare de numerar, se percepe un comision de 100 de ruble.

Este convenabil ca atât banca de internet, cât și aplicația mobilă să urmărească imediat numărul de retrageri gratuite din luna curentă.

Dacă vă primiți salariul pe un card de beneficii, atunci nu există restricții sau taxe pentru retragerile de numerar, dar valoarea salariului transferat trebuie să fie mai mare de 20 de mii de ruble pe lună.

Limita zilnică pentru retragerea numerarului este de 500 de mii de ruble.

Reîncărcare card

Puteți folosi cardul de beneficii gratuit completare:

• cu un card al unei alte bănci prin Internet Bank, limită de tranzacție - 150 de mii de ruble, limită lunară - 300 de mii de ruble;
• prin ATM-uri și terminale ale Home Credit Bank;
• prin casele de casă Home Credit Bank.

Transferuri de pe card Benefit

Transfer prin numărul cardului prin contul personal pe un card al băncii altcuiva - 1% din cantitate, dar nu mai puțin de 100 de ruble.

Transfer folosind detaliile contului din contul personal - total 10 ruble, indiferent de suma. Salariile cu un venit de peste 20 de mii de ruble pe lună - gratuit.

Taxe de servicii

Eliberarea cardului este gratuită. Beneficiul cardului de debit este gratuit. Taxa de serviciu cu card neîncărcat când una dintre condiții este îndeplinită:

• Sold zilnic pentru luna peste 10 mii de ruble ;
• Achizitii facute pentru suma nici mai puțin 5 mii de ruble/lună .
• Prima și a doua lună folosind cardul.

În alte cazuri va fi taxat comision 99 rub./luna.

Condițiile pentru deservirea gratuită a cardului sunt destul de fezabile pentru fiecare client, mai ales dacă un salariu este transferat pe card.

Pentru notificări prin SMS - 59 de ruble pe lună(nu trebuie să vă conectați/deconectați). Comisionul se retrage numai atunci când se face cel puțin o tranzacție pe lună. Dacă dezactivați notificările prin SMS, mesajele vor sosi în continuare după fiecare tranzacție, dar nu vor reflecta soldul contului.

Servicii gratuite pe card Beneficii:

• Blocarea și deblocarea cardului.
• Obținerea unui nou cod PIN.
• Primiți un extras de cont la un birou bancar.
• Prima reeditare a cardului din inițiativa dumneavoastră.

Cum să obțineți beneficiul

Un card de debit Pozla poate fi emis prin aplicarea online pe site-ul oficial al băncii. În unele orașe cardul este livrat gratuit prin curier, de exemplu, la Moscova. Acolo unde nu există livrare, va trebui să veniți la cea mai apropiată sucursală a băncii pentru a ridica cardul cu pașaportul. Cardul este personalizat și durează aproximativ o săptămână.

Dacă aveți nevoie urgent de un card, puteți obține mai întâi un card nepersonalizat instant și ulterior să obțineți unul înregistrat.

Suport clienți bancar

Orice întrebări despre card pot fi adresate prin chat-ul online al băncii sau prin telefon. Banca trimite scrisori deținătorilor de card Polza în care le explică cum să-l folosească.

Când primiți cardul, veți primi și materiale explicative și tarife de card într-un format ușor de citit.

Avantajele și dezavantajele cardului

Principalele avantaje ale cardului:

• Cashback, inclusiv pentru utilitati, electricitate, comunicatii. Cashback crescut în categorii speciale și cu parteneri. Bonusurile sunt convertite in ruble instantaneu.
• Venituri la sold.
• Reaprovizionare gratuită de la cardurile altor bănci.
• Retragere gratuită de numerar de la orice bancomat.
• Livrarea gratuită a cardului pentru unele orașe (Moscova, Sankt Petersburg).

Dezavantajele cardului:

• Livrarea cardului nu este disponibilă peste tot - va trebui să petreceți timp vizitând banca.
• Probleme cu plata în transport: cardul nu funcționează întotdeauna la plata în transport terestru.

Benefit este unul dintre cele mai bune carduri de pe piața bancară acum. Scrieți recenziile și impresiile dvs. despre cardul de beneficii în comentarii.

Cumpărături fericite!
Nina Polonskaya