Scop pe termen lung. Rolul stabilirii obiectivelor în procesul de planificare, mecanismul de implementare a acestora;

Pagina 1

Obiectivele pe termen scurt sunt derivate din obiectivele pe termen lung și sunt o specificare și detaliere a obiectivelor pe termen lung. Le sunt subordonate și determină activitățile organizației pe termen scurt. Obiectivele pe termen scurt stabilesc repere pe calea atingerii obiectivelor pe termen lung. Prin atingerea obiectivelor pe termen scurt o organizație se deplasează pas cu pas către atingerea obiectivelor pe termen lung.  

Obiectivele pe termen scurt decurg din cele pe termen lung și sunt specificații și detalii ale obiectivelor pe termen lung. Le sunt subordonate și determină activitățile organizației pe termen scurt. Obiectivele pe termen scurt stabilesc repere pe calea atingerii obiectivelor pe termen lung. Prin atingerea obiectivelor pe termen scurt o organizație se deplasează pas cu pas către atingerea obiectivelor pe termen lung.  

Obiectivele pe termen scurt (de obicei în decurs de 1 an), sarcinile sau obiectivele reprezintă rezultatele așteptate a fi atinse în perioada de planificare. Sunt repere pe calea atingerii obiectivelor pe termen lung.  

Obiectivele pe termen scurt sunt obiectivele imediate ale organizației care vizează îmbunătățirea activităților organizației.  

Obiectivele pe termen scurt implică obținerea de rezultate imediate sau pe termen scurt. Ele indică viteza cu care managementul consideră că organizația ar trebui să crească și nivelul de performanță care ar trebui atins în următoarele două sau trei perioade. Obiectivele pe termen scurt pot fi similare cu obiectivele pe termen lung dacă organizația operează deja la nivelul planificat pe termen lung. De exemplu, dacă o companie cu un obiectiv continuu de creștere anuală a profitului cu 15% a atins deja acest obiectiv, atunci obiectivele de profit pe termen lung și pe termen scurt ale acelei companii vor coincide. Cele mai multe situatii dificile, asociate cu o discrepanță între obiectivele pe termen scurt și cele pe termen lung, apar atunci când managerii se străduiesc să crească eficiența organizației și nu sunt în măsură să atingă un obiectiv pe termen lung în decurs de un an. Obiectivele pe termen scurt într-o astfel de situație ar trebui să servească drept trepte sau linii directoare.  

Obiectivele pe termen scurt concentrează compania pe obținerea celor mai rapide rezultate. În practică, aceasta înseamnă că dezvoltarea întreprinderii într-o direcție strict aleasă corespunde unor astfel de obiective. Pentru a netezi aceste contradicții, este necesar: într-un mediu economic și tehnologic standard, concentrați eforturile pe găsirea de oportunități pentru continuarea cât mai rațională a existente (utilizate) procese tehnologice, iar într-un mediu non-standard este necesar să înțelegem cât timp trebuie continuate aceste procese (existente), cu ce să le înlocuim și în ce moment.  

Obiectivele pe termen mai scurt care trebuiau atinse în 1995 nu au fost precizate clar la reuniunea din ianuarie.  

Obiectivele pe termen scurt sunt crearea unei producții în masă eficiente de sisteme de securitate bazate pe computer, crearea unei rețele de distribuție internațională dezvoltată și menținerea poziției actuale de lider în domeniu. cercetarea stiintificași evoluții.  

Acestea sunt obiective pe termen scurt (de obicei realizate în decurs de un an) care sunt măsurabile, specifice și declarate în detaliu.  

Mijlocul de a atinge obiectivele pe termen scurt este politica. Acesta include regulile și procedurile stabilite într-o organizație pentru a sprijini eforturile angajaților săi pentru atingerea obiectivelor planificate. Politica răspunde la întrebarea: cum ar trebui îndeplinite sarcinile. Un exemplu de politică într-o organizație ar fi stabilirea unui program de lucru flexibil pentru a îmbunătăți eficiența muncii.  

La formarea obiectivelor pe termen scurt pentru realizarea anumitor indicatori în funcție de parametrii de volum și timp ai planificării calendaristice anuale și operaționale (OCP), se iau ca bază perioada anterioară și realizările acesteia, dar nu indicatorii stabiliți ca urmare a planificării strategice. a întreprinderii.  

Ca unul dintre obiectivele sale pe termen scurt, compania își propune să reducă descoperirea de cont bancară cu 10% în următorul exercițiu financiar. Folosind algoritmul prezentat în Fig. 13.1, descrieți cum ar trebui utilizate feedforward și controlul feedback-ului în această situație.  

Este natura umană să stabilească obiective. Și acest lucru este bine, deoarece realizările, schimbările în sine și în viața cuiva, precum și utilizarea propria putereîn direcția corectă. Dar orice obiective sunt împărțite în pe termen scurt și pe termen lung. Obiectivele pe termen lung implică sensul vieții: de ce o persoană trăiește în această lume. Acesta este un obiectiv foarte global, dar necesită o imagine mai mult sau mai puțin clară a modului în care o persoană vrea să se vadă la bătrânețe: cum trăiește, unde locuiește, ce fel de casă are, ce fel de familie are. are, ce face etc.

Obiectivele pe termen scurt sunt obiective pentru următoarea lună, an, două sau cinci. Ele par să împartă obiectivul tău mare în mai multe componente, a căror realizare va duce la rezultatul dorit. Principalele criterii pentru acest scop ar trebui să fie specificitatea și o evaluare obiectivă a propriilor capacități. De exemplu, nu ar fi obiectiv să stabiliți un obiectiv precum creșterea propriului venit de patru ori față de cel actual în decurs de doi ani, dacă rămâneți în același loc de muncă în care lucrați în prezent. Scopul este foarte bun, dar nu poate fi atins într-o perioadă atât de scurtă, sau în această companie în care vă aflați acum.

Prin urmare, trebuie amintit că este indicat să se stabilească obiective pe termen lung la maximum, „înălțime”, deasupra celor mai imaginabile posibilități. Dar obiectivele pe termen scurt trebuie să fie cu adevărat realizabile și obiective.

Obiectivele generale care determină direcția principală de dezvoltare a producției implică un stil adecvat de management și luare a deciziilor pe tot parcursul calea vieții companiilor. Dar acest lucru este departe de a fi suficient pentru a gestiona companii. Trebuie să stabilească sarcini mai specifice și mai specifice pentru toate diviziile și departamentele. În primul rând, este necesar să se dezvolte obiective pe o perioadă de 3 până la 5 ani. Aceste obiective se numesc obiective pe termen lung. Acestea sunt concepute pentru companie în ansamblu și unitățile sale structurale. În plus, ele oferă baza pentru coordonarea la nivelul întregii organizații și un punct de referință pentru determinarea gradului de succes al acțiunilor companiei.

În plus, managerul dezvoltă și obiective specifice pe termen scurt, care includ acțiuni imediate (pentru 1 an sau mai puțin). Ele trebuie, totuși, să fie strict subordonate ideii de obiective pe termen lung. Există opt domenii principale de dezvoltare a obiectivelor. Despre ele vom vorbi mai târziu.

Supraviețuire și creștere. Aceste concepte sunt printre cele mai importante pentru orice organizație. Ele sunt reflectate în planul strategic. Managerul introduce în el indicatori precum volumul vânzărilor, rata de creștere a vânzărilor, datele despre cerere etc. Mai mult, sunt dați indicatori de creștere o atenție deosebită.

Din când în când companiile vor găsi element cheie, legând obiectivele de supraviețuire și creștere. Organizațiile orientate spre creștere nu acordă niciodată suficientă atenție obiectivului de a satisface nevoile clienților, cel puțin în primii 5 ani de existență. Introducerea de noi capacități, reducerea dependenței firmei de furnizori și abandonarea liniilor de producție neprofitabile sunt exemple de atingere a obiectivelor de supraviețuire și creștere.

Rentabilitatea. Capacitatea oricărei companii de a se dezvolta de la un nivel suficient de profitabilitate. O afacere bine orientată are în mod necesar în plan secțiuni care caracterizează surse de profit, cum ar fi profitul din vânzarea activelor, dobânda pe valori mobiliare alte companii, venituri din vânzările de produse, venituri din participarea la capitaluri proprii în alte industrii.

Alocarea resurselor și riscuri. Un alt exemplu de obiective ale unei organizații de afaceri pot fi obiectivele legate de alocarea resurselor și de previziunea posibilelor riscuri care apar în perioada apariției organizației. Obiectivele legate de plata dividendelor către acționari pot fi clasificate în secțiunea „Alocarea resurselor”.

Productivitatea producției. Una dintre sarcinile unui manager al oricarei companii este sa se ocupe de cresterea nivelului de productivitate. Și în condiții de concurență în creștere, această sarcină iese de fapt în prim-plan. Productivitatea este numărul de produse produse sau vândute pe unitatea de bani cheltuită sau numărul de servicii furnizate, de asemenea, pe unitatea de bani cheltuită.

Exemplele includ procentul de ocupare pentru un hotel, procentul de ocupare a mesei pentru un restaurant, numărul de bunuri vândute per unitate de cost sau venitul per persoană. Obiectivele de productivitate pot fi stabilite în bani, în natură si in procente. De exemplu, o companie de transport ar putea stabili obiective pentru a reduce costurile pe zbor.

A avea astfel de obiective în planul firmei este un punct suplimentar în favoarea managerului și va avea în cele din urmă un impact pozitiv asupra profitabilității.

Poziție competitivă. Cel mai sensibil indicator al succesului sau eșecului unei firme este cota sa de piață în industrie sau poziția sa competitivă. Managerii măsoară de obicei cota de piață prin:

1) după numărul de bunuri vândute (ca procent din totalul industriei);

2) după numărul de consumatori care cumpără bunuri de la o anumită companie (față de număr total consumatorilor. Acest indicator este utilizat cel mai des atunci când consumatorii sunt firme);

3) după sfera geografică (față de întreg teritoriul).

La stabilirea obiectivelor, cota de piață este de obicei exprimată ca procent din vânzări. De exemplu, Pepsi își propune să fie cel mai mult producator major băuturi răcoritoare și ajung la 25% din piață, adică. pentru a se asigura că cantitatea de produse vândute de această companie ar fi de 25% din totalul produselor acestei industrii.

Îmbunătățirea calificărilor angajaților și a relațiilor cu echipa. Angajații din orice loc de muncă apreciază întotdeauna beneficiile care le sunt oferite. oportunități ample pentru creștere profesională. Companiile cu un sistem de management flexibil acordă o atenție deosebită acestei probleme atunci când stabilesc obiective. În cele din urmă, compania primește profituri enorme (productivitate crescută, rotație redusă a personalului) din orice activități care permit angajaților să realizeze creativitateași face o carieră.

Relațiile bune cu echipa din partea conducerii pot fi menținute prin acordarea de atenție intereselor lucrătorilor atât în ​​planuri pe termen lung, cât și pe termen scurt. Astfel de acțiuni întăresc încrederea angajaților în interesul managerului de a le susține bunăstarea. Printre obiectivele de acest fel se numără adoptarea de programe de consolidare a siguranței la locul de muncă, diverse tipuri de stimulente pentru implementare standardele stabilite sau atingerea unui obiectiv stabilit, implicarea angajaților în procesul de management etc.

Activitati tehnologice. Managerul trebuie să decidă aproape constant dacă merită să efectueze reechiparea tehnică într-o anumită lună (an) sau dacă producția va fi eficientă pe baza tehnologică existentă.

Unele companii, atunci când își stabilesc obiective, acordă o mare atenție perfecțiunii tehnice a echipamentelor lor. Alții aleg în mod deliberat o poziție de îmbunătățire moderată a tehnologiei, preferând reconstrucția drastică doar în situația în care piața și concurența o cer. Ambele abordări pot avea la fel de succes. Într-o situație specifică, totul va depinde de construirea cu pricepere a obiectivelor pe termen scurt legate de cercetarea tehnologică și modernizarea echipamentelor.

Responsabilitate față de societate. Fiecare companie de succes, la un anumit stadiu al dezvoltării sale, devine un fel de instituție socială care își asumă anumite responsabilități față de consumatori și societate în ansamblu. Și într-o astfel de companie, managerul, la stabilirea obiectivelor, va ține cont de toate caracteristicile locale, naționale și internaționale ale mediului. Un exemplu ar fi participarea la activități caritabile și programe educaționale, lucru special cu membrii minorităților sociale, servicii publice, activitate politicăşi contribuţia la general dezvoltarea economică.

Când un manager decide ce zone ar trebui să acopere obiectivele, el nu trebuie să se limiteze la o singură zonă, ci să le direcționeze către mai multe simultan, așa cum s-a sugerat în secțiunea anterioară. Indiferent de specificul zonei pentru care managerul își stabilește un obiectiv, următoarele sfaturi va fi foarte util.

1. Convinge-te că obiectivele afectează vârful organizației. Dacă managementul superior nu are obiective clare, nivelurile inferioare ale organizației devin lipsite de direcție, iar oamenii de la acele niveluri pot presupune că stabilirea obiectivelor în sine nu este importantă.

2. Oferiți o declarație clară a misiunii organizației și asigurați-vă că toți membrii organizației sunt familiarizați cu aceasta. Subordonații adesea nu au o înțelegere suficientă a acesteia, iar acest lucru duce la faptul că misiunea, care dă sens și sens lucrării, devine secundară. Managerii trebuie să le reamintească în mod sistematic oamenilor de obiectivele cheie ale organizației, întrebând: „De ce lucrăm? Care este scopul acestei organizații? Pe ce își concentrează ea atenția?

3. Asigurați-vă că fiecare persoană, grup de lucru sau unitate din organizație are cel puțin un obiectiv clar, ușor de înțeles, monitorizat în mod regulat.

4. Nu atribui nimănui mai mult de 6-9 goluri deodată. Supraîncărcarea subordonaților cu prea multe obiective le împrăștie eforturile și le subminează eficiența.

Dacă un călător, urcând un munte, este prea ocupat cu fiecare pas și uită să verifice steaua călăuzitoare, riscă să o piardă și să se rătăcească. (Antoine de Saint-Exupéry).

În această serie de articole vreau să vă spun cum să vă stabiliți corect obiectivele și să le atingeți: cât de faimos și oameni de succes cum fac eu.

De ce este această întrebare atât de importantă?

Toată lumea știe că alergatul dimineața este bun pentru sănătatea ta, dar doar câțiva o fac.

Toată lumea știe că trebuie să mănânci corect. La urma urmei, alimentația deficitară nu este mai puțin dăunătoare decât fumatul sau consumul de alcool. Dar „până când lovește”, majoritatea oamenilor nu se gândesc la asta.

Aceeași situație este valabilă pentru atingerea obiectivelor.

Știm cu toții că trebuie să ne stabilim obiective, să realizăm ceva, să ne îmbunătățim mental și fizic.

Dar, sincer, cei mai mulți dintre noi ne lăsăm obiectivele „la voia întâmplării”, renunțând astfel complet la orice responsabilitate pentru a le atinge.

S-a dovedit - avere! Nu a funcționat - fără noroc!

Principalele motive pentru care oamenii nu își ating obiectivele sunt:

• lipsa de priorități în viața noastră. Nu știm ce este mai important pentru noi: cariera sau familia, sănătatea sau timpul liber etc.
• Există doar timp suficient pentru rutina de lucru și treburile casnice acasă. Obiectivele pe care dorim să le atingem sunt împinse înapoi la infinit pe scara de timp.
• existența confuziei între vise, idei, proiecte și scopuri. Nu avem o împărțire clară a „ce este ce”, așa că majoritatea obiectivelor sunt pur și simplu pierdute
• obiectivele noastre nu au criterii clare. Se pare că există obiective, dar creierul nostru (și forțele care ne ajută de sus) nu pot înțelege cum vom ști că le-am atins
• realismul scopurilor noastre nu corespunde realităţii. Sunt mulți oameni pentru care au muncit toată viața munca angajatași nu au câștigat un ban pe cont propriu, își scriu obiectivul „Creează o afacere tare și câștigă 1.000.000 USD”. De ce nu? Într-adevăr! În astfel de cazuri, mereu întreb: „De ce nu un miliard? Este suficient un milion? Complet inconsecvent cu realitatea!

Ce înseamnă stabilirea corectă a obiectivelor?

Cele mai multe necazurile în întreaga lume apar pentru că oamenii nu înțeleg clar obiectivele lor (I. Goethe)

Pentru a stabili obiectivele corect și pentru a le atinge, nu trebuie să inventați nicio bicicletă.

Totul a fost deja inventat înaintea noastră!

Cele mai multe mod eficient a lucra cu obiective înseamnă a le împărți în obiective pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt.

Obiective pe termen lung

Acestea sunt obiective vitale pentru următorii 10 și 3-5 ani. Și trebuie să fie plasate exact în această ordine.

Atunci când vă stabiliți obiective pentru 10 ani, puteți da libertate deplină imaginației și viselor voastre, pentru a simula orice situație așa cum ne dorim să fim.

Pe baza acestor imagini, ne creăm obiective pe termen lung pentru 3-5 ani, care vor fi fie o treime, fie jumătate din obiective timp de 10 ani.

Exemple de obiective pe termen lung:

• Deveniți specialistul numărul 1 în industria dvs
• Construi propria casă
• Du-te la călătorie în jurul lumii pe balon cu aer cald

Obiective pe termen mediu

Acestea sunt obiectivele pentru anul care vine. Și ar trebui să ne avanseze semnificativ spre obiectivele noastre pe termen lung timp de 3-5 ani.

Exemple de obiective pe termen mediu:

• Organizează-ți toate treburile și sarcinile, învață planificare eficientă
• Cumpărați un teren de 10 hectare pentru construcție propria casă
• Învață să zbori într-un balon cu aer cald

Obiective pe termen scurt

Acestea sunt obiectivele pentru următoarele 1-3 luni. Acestea sunt formate pe baza obiectivelor pe termen mediu pentru anul care urmează.

Exemple de obiective pe termen scurt:

• Urmează un curs individual despre organizarea lucrurilor, sarcinilor, proiectelor, obiectivelor folosind planificatorul de sarcini MyLifeOrganized
• Consultați un avocat și pregătiți o listă cu pachetul complet de documente pentru achiziționarea terenului
• Pasa comisie medicalăși urcă într-un balon cu aer cald pentru prima dată cu un instructor la Vacanță baloane(dacă există, desigur)

Acest lucru are ca rezultat un lanț de obiective

Împărțim obiectivele mari în altele mici în așa fel încât fiecare obiectiv pe termen scurt ar trebui să ne îndrepte spre obiectivele noastre pe termen lung. Cu alte cuvinte, pentru a contribui la realizarea lor.

Ei bine, definiția obiectivelor vitale pe termen lung rezultă din scopul fiecăruia dintre noi pe acest pământ:

• De ce suntem aici?
• Ce ar trebui să lase în urmă pentru posteritate?
• etc.

Acesta este ceva asemănător cu orientarea stelei polare, care ne conduce în direcția corectă.