Mtazamo wa kijamii. Huruma

Mtazamo wa kijamii ni mtazamo wa mfano wa mtu juu yake mwenyewe, watu wengine na matukio ya kijamii ya ulimwengu unaomzunguka. Picha iko katika kiwango cha hisia (hisia, maoni, mawazo) na katika kiwango cha kufikiri (dhana, hukumu, inferences).

Neno "mtazamo wa kijamii" lilianzishwa kwa mara ya kwanza na J. Bruner mnamo 1947 na lilieleweka kama uamuzi wa kijamii wa michakato ya utambuzi.

Mtazamo wa kijamii ni pamoja na mtazamo baina ya watu (mtazamo wa mtu-kwa-mtu), ambao unajumuisha mtazamo. ishara za nje ya mtu, uhusiano wao na sifa za kibinafsi, tafsiri na utabiri wa vitendo vya siku zijazo. Maneno "kumjua mtu mwingine" mara nyingi hutumiwa kama kisawe katika saikolojia ya Kirusi, anasema A. A. Bodalev. Utumiaji wa usemi kama huo unahesabiwa haki kwa kuingizwa katika mchakato wa kugundua sifa zingine za tabia, malezi ya wazo la nia, uwezo, mitazamo ya wanaotambuliwa, nk.

Mchakato wa mtazamo wa kijamii ni pamoja na pande mbili: subjective (somo la mtazamo ni mtu anayeona) na lengo (lengo la mtazamo ni mtu anayetambuliwa). Kupitia mwingiliano na mawasiliano, mtazamo wa kijamii unakuwa wa kuheshimiana. Wakati huo huo, ujuzi wa kuheshimiana unalenga hasa kuelewa sifa hizo za mpenzi ambazo ni muhimu zaidi kwa washiriki katika mawasiliano kwa wakati fulani kwa wakati.

Tofauti kati ya mtazamo wa kijamii: vitu vya kijamii sio passiv na kutojali kuhusiana na mada ya mtazamo. Picha za kijamii daima huwa na sifa za kimantiki na za tathmini. Ufafanuzi wa mtu mwingine au kikundi hutegemea uzoefu wa awali wa kijamii wa somo, juu ya tabia ya kitu, juu ya mfumo wa mwelekeo wa thamani wa mtazamaji na mambo mengine.

Mada ya mtazamo inaweza kuwa mtu binafsi au kikundi. Ikiwa mtu anafanya kama somo, basi anaweza kugundua:

1) mtu mwingine wa kikundi chake;

2) mtu mwingine wa kikundi cha nje;

3) kikundi chako;

4) kikundi kingine.

Ikiwa kikundi kinafanya kama mada ya mtazamo, basi, kulingana na G. M. Andreeva, yafuatayo yanaongezwa:

1) mtazamo wa kikundi juu ya mshiriki wake;

2) mtazamo wa kikundi juu ya mwakilishi wa kikundi kingine;

3) mtazamo wa kikundi yenyewe;

4) mtazamo wa kikundi kwa ujumla wa kikundi kingine.

Katika vikundi, maoni ya mtu binafsi juu ya kila mmoja yanawekwa rasmi katika tathmini ya utu wa kikundi, ambayo huonekana katika mchakato wa mawasiliano kwa njia ya maoni ya umma.

Kuna mifumo ya mtazamo wa kijamii - njia ambazo watu hutafsiri, kuelewa na kutathmini mtu mwingine. Njia za kawaida ni zifuatazo: uelewa, mvuto, maelezo ya causal, kitambulisho, kutafakari kijamii.

KITAMBULISHO(Kitambulisho; Identifizierang) - mchakato wa kisaikolojia, ambapo mtu ametengwa kwa sehemu au kabisa kutoka kwake (tazama ufananishaji). Makadirio ya mtu asiye na fahamu kwenye kitu kingine isipokuwa yeye mwenyewe: mtu mwingine, biashara, au eneo. Kwa maneno mengine, ni mhusika kujitambulisha bila fahamu na somo lingine, kikundi, mchakato au bora. Ni sehemu muhimu ya maendeleo ya kawaida. huruma - ufahamu wa hali ya kihemko ya mtu mwingine, kuelewa hisia zake, hisia na uzoefu. Katika vyanzo vingi vya kisaikolojia, huruma hutambuliwa na huruma, huruma, na huruma. Hii sio kweli kabisa, kwani mtu anaweza kuelewa hali ya kihisia mtu mwingine, lakini usimtendee kwa huruma na huruma. Kuelewa vizuri maoni na hisia zinazohusiana za watu wengine ambazo hapendi, mtu mara nyingi hufanya kinyume nao. Mwanafunzi darasani, akimkasirisha mwalimu asiyependwa, anaweza kuelewa kikamilifu hali ya kihemko ya mwisho na kutumia nguvu ya huruma yake dhidi ya mwalimu. Watu tunaowaita wadanganyifu mara nyingi huwa na huruma iliyokuzwa vizuri na huitumia kwa madhumuni yao wenyewe, mara nyingi ya ubinafsi. Mhusika anaweza kuelewa maana ya uzoefu wa mtu mwingine kwa sababu yeye mwenyewe aliwahi kupata hali sawa za kihemko. Walakini, ikiwa mtu hajawahi kupata hisia kama hizo, basi ni ngumu zaidi kwake kuelewa maana yao. Ikiwa mtu hajawahi kupata athari, unyogovu au kutojali, basi uwezekano mkubwa hataelewa kile mtu mwingine anachopata katika hali hii, ingawa anaweza kuwa na maoni fulani ya utambuzi juu ya matukio kama haya. Ili kuelewa maana ya kweli ya hisia za mtu mwingine, haitoshi kuwa na uwakilishi wa utambuzi. Uzoefu wa kibinafsi pia ni muhimu. Kwa hivyo, huruma kama uwezo wa kuelewa hali ya kihemko ya mtu mwingine hukua katika maisha yote na inaweza kujulikana zaidi kwa wazee. Ni kawaida kabisa kwamba watu wa karibu wana huruma zaidi kuliko watu ambao wamefahamiana hivi karibuni. Watu kutoka tamaduni tofauti wanaweza kuwa na huruma kidogo kwa kila mmoja wao. Wakati huo huo, kuna watu ambao wana ufahamu maalum na wanaweza kuelewa uzoefu wa mtu mwingine hata kama anajaribu kuwaficha kwa uangalifu. Kuna baadhi ya aina za shughuli za kitaaluma zinazohitaji uelewa ulioendelezwa, kwa mfano, mazoezi ya matibabu, mafundisho, na ukumbi wa michezo. Takriban shughuli yoyote ya kitaaluma katika uwanja wa "mtu-kwa-mtu" inahitaji maendeleo utaratibu huu mitazamo.

TAFAKARI - katika saikolojia ya kijamii, tafakari inaeleweka kama kuiga mwendo wa kufikiri wa mtu mwingine. Mara nyingi, kutafakari kunaeleweka kama kufikiria juu ya matendo YAKO ya kiakili au hali ya kiakili. Kivutio - aina maalum ya mtazamo na utambuzi wa mtu mwingine, kwa kuzingatia malezi ya hisia chanya thabiti kwake. Kupitia hisia chanya za huruma, mapenzi, urafiki, upendo, n.k. Mahusiano fulani hutokea kati ya watu ambayo huwawezesha kujuana kwa undani zaidi. Kwa mujibu wa usemi wa kielelezo wa mwakilishi wa saikolojia ya kibinadamu A. Maslow, hisia hizo zinakuwezesha kuona mtu "chini ya ishara ya milele," i.e. kuona na kuelewa bora na kustahili zaidi ambayo ni ndani yake. Kuvutia kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii kawaida huzingatiwa katika nyanja tatu: mchakato wa kuunda mvuto wa mtu mwingine; matokeo ya mchakato huu; ubora wa mahusiano. Matokeo ya utaratibu huu ni aina maalum ya mtazamo wa kijamii kwa mtu mwingine, ambayo sehemu ya kihisia inatawala. Kivutio kinaweza kuwepo tu katika kiwango cha mahusiano ya kibinafsi ya kuchagua mtu binafsi, yenye sifa ya kushikamana kwa masomo yao. Pengine kuna sababu mbalimbali zinazotufanya tupende baadhi ya watu kuliko wengine. Kushikamana kwa kihemko kunaweza kutokea kwa msingi wa maoni ya kawaida, masilahi, mwelekeo wa thamani au kama mtazamo wa kuchagua kwa mwonekano maalum wa mtu, tabia, tabia, n.k. Jambo la kuvutia ni kwamba mahusiano hayo hukuruhusu kuelewa vizuri mtu mwingine. Kwa kiwango fulani cha kusanyiko, tunaweza kusema kwamba kadiri tunavyopenda mtu, ndivyo tunavyomjua zaidi na tunaelewa vizuri matendo yake (isipokuwa, kwa kweli, tunazungumza juu ya aina za kiambatisho). Kuvutia pia ni muhimu katika mahusiano ya biashara. Kwa hivyo, wanasaikolojia wengi wa biashara wanapendekeza kwamba wataalamu wa mawasiliano kati ya watu waeleze mtazamo mzuri zaidi kwa wateja, hata ikiwa hawapendi kabisa. Nia njema inayoonyeshwa kwa nje ina athari tofauti - mtazamo unaweza kweli kubadilika kuwa chanya. Kwa hivyo, mtaalamu huendeleza utaratibu wa ziada wa mtazamo wa kijamii, ambayo inamruhusu kupata habari zaidi kuhusu mtu. Walakini, ikumbukwe kwamba usemi wa kupindukia na wa bandia wa furaha hauleti mvuto bali kuharibu uaminifu wa watu. Mtazamo wa kirafiki hauwezi kuonyeshwa kila wakati kupitia tabasamu, haswa ikiwa inaonekana kuwa ya uwongo na thabiti sana. Kwa hivyo, mtangazaji wa televisheni akitabasamu kwa saa moja na nusu hawezi kuvutia huruma ya watazamaji. ^ Utaratibu wa maelezo ya sababu kuhusishwa na kuhusisha sababu za tabia kwa mtu. Kila mtu ana mawazo yake mwenyewe juu ya kwa nini mtu anayetambuliwa anafanya kwa njia fulani. Akihusisha sababu fulani za tabia kwa mwingine, mwangalizi hufanya hivyo kwa msingi wa kufanana kwa tabia yake na mtu fulani anayejulikana au picha inayojulikana ya mtu, au kwa msingi wa uchambuzi wa nia zake mwenyewe zilizochukuliwa katika hali kama hiyo. Kanuni ya mlinganisho, kufanana na kitu ambacho tayari kimejulikana au sawa inatumika hapa. Inashangaza kwamba maelezo ya sababu yanaweza "kufanya kazi" hata wakati mlinganisho unafanywa na mtu ambaye hayupo na hajawahi kuwepo, lakini iko katika mawazo ya mwangalizi, kwa mfano, na picha ya kisanii (picha ya mhusika kutoka. kitabu au filamu). Kila mtu ana idadi kubwa ya maoni juu ya watu wengine na picha, ambazo hazikuundwa tu kama matokeo ya mikutano na watu maalum, lakini pia chini ya ushawishi wa vyanzo anuwai vya kisanii. Katika kiwango cha chini ya fahamu, picha hizi huchukua "nafasi sawa" na picha za watu ambao wapo au walikuwepo. Utaratibu wa maelezo ya sababu huhusishwa na vipengele fulani vya mtazamo wa kibinafsi wa mtu ambaye hutambua na kutathmini mwingine. Kwa hivyo, ikiwa mhusika amehusisha sifa hasi na sababu za udhihirisho wao kwa mwingine, basi kuna uwezekano mkubwa atajitathmini kwa kulinganisha kama mbeba sifa chanya. Wakati mwingine watu walio na kujistahi chini huonyesha ukosoaji mwingi kwa wengine, na hivyo kuunda hali fulani mbaya ya kijamii inayotambulika, ambayo, kama inavyoonekana kwao, wanaonekana kuwa wa heshima kabisa. Kwa kweli, hizi ni hisia tu zinazojitokeza kama njia ya ulinzi wa kisaikolojia. Katika kiwango cha utabaka wa kijamii, uhusiano wa vikundi kama vile uchaguzi wa kikundi cha nje na mkakati wa ubunifu wa kijamii, kwa kweli, unaambatana na hatua ya sifa ya sababu. T. Shibutani alizungumza kuhusu kiwango cha ukosoaji na nia njema ambayo inapendekezwa kuzingatiwa kuhusiana na wengine. Baada ya yote, kila mtu ana chanya na sifa mbaya, pamoja na sifa za kitabia kutokana na kutoelewana kwake kama mtu binafsi, utu na somo la shughuli. Kwa kuongeza, sifa zinazofanana hupimwa tofauti katika hali tofauti. Utoaji wa sababu za tabia unaweza kutokea kwa kuzingatia hali ya nje na ya ndani ya yule anayehusika na yule ambaye inahusishwa. Ikiwa mwangalizi ni wa nje, basi sababu za tabia ya mtu ambaye anamwona zitaonekana kwake katika hali ya nje. Ikiwa ni ya ndani, basi tafsiri ya tabia ya wengine itahusishwa na sababu za ndani, za kibinafsi na za kibinafsi. Kujua katika mambo gani mtu ni wa nje na ambayo yeye ni wa ndani, inawezekana kuamua baadhi ya vipengele vya tafsiri yake ya sababu za tabia ya watu wengine. Mtazamo wa mtu pia unategemea uwezo wake wa kujiweka mahali pa mwingine, kujitambulisha naye. Katika kesi hii, mchakato wa utambuzi wa mwingine utaenda kwa mafanikio zaidi (ikiwa kuna sababu muhimu za kitambulisho kinachofaa). Mchakato na matokeo ya kitambulisho kama hicho huitwa kitambulisho. Utambulisho jinsi jambo la kijamii na kisaikolojia linazingatiwa sayansi ya kisasa mara nyingi sana na katika muktadha tofauti kiasi kwamba ni muhimu kubainisha sifa za jambo hili kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii. Katika kipengele hiki, utambulisho ni sawa na huruma, lakini huruma inaweza kuchukuliwa kuwa kitambulisho cha kihisia cha somo la uchunguzi, ambalo linawezekana kwa misingi ya uzoefu wa zamani au wa sasa wa uzoefu sawa. Kuhusu utambulisho, hapa utambuzi wa kiakili hutokea kwa kiwango kikubwa, matokeo ambayo ni mafanikio zaidi, kwa usahihi zaidi mwangalizi ameamua. kiwango cha kiakili yule anayemwona. Shughuli za kitaaluma za baadhi ya wataalam zinahusishwa na hitaji la kitambulisho, kama vile kazi ya mpelelezi au mwalimu, ambayo imeelezwa mara kwa mara katika saikolojia ya kisheria na kielimu. Hitilafu ya kitambulisho wakati wa kuhukumu vibaya kiwango cha kiakili cha mtu mwingine inaweza kusababisha matokeo mabaya ya kitaaluma. Kwa hivyo, mwalimu ambaye anakadiria au kudharau kiwango cha kiakili cha wanafunzi wake hataweza kutathmini kwa usahihi uhusiano kati ya uwezo halisi na uwezo wa wanafunzi wakati wa mchakato wa ufundishaji. Ikumbukwe kwamba neno "kitambulisho" katika saikolojia linamaanisha mfululizo mzima wa matukio ambayo hayafanani kwa kila mmoja: mchakato wa kulinganisha vitu kulingana na vipengele muhimu (katika saikolojia ya utambuzi), mchakato wa fahamu wa kutambua watu wa karibu na utaratibu wa utetezi wa kisaikolojia (katika dhana za psychoanalytic), moja kutoka kwa mifumo ya ujamaa, nk. Kwa maana pana, kitambulisho kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii, pamoja na huruma, ni mchakato wa kuelewa, kuona mwingine, kuelewa maana ya kibinafsi ya shughuli za mtu mwingine, uliofanywa kupitia kitambulisho cha moja kwa moja au jaribio la kujiweka mahali pa mwingine. . Kuona na Kufasiri ulimwengu unaotuzunguka na watu wengine, mtu pia hujitambua na kujitafsiri mwenyewe, matendo yake mwenyewe na motisha. Mchakato na matokeo ya mtazamo wa mtu binafsi katika muktadha wa kijamii huitwa tafakari ya kijamii. Kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii, tafakari ya kijamii inamaanisha uelewa wa mhusika wa sifa zake za kibinafsi na jinsi zinavyojidhihirisha katika tabia ya nje; ufahamu wa jinsi anavyochukuliwa na watu wengine. Mtu haipaswi kufikiria kuwa watu wanaweza kujiona vya kutosha kuliko wale walio karibu nao. Kwa hiyo, katika hali ambapo kuna fursa ya kujiangalia kutoka nje - katika picha au filamu, wengi hubakia wasioridhika sana na hisia iliyotolewa na picha yao wenyewe. Hii hutokea kwa sababu watu wana taswira potofu ya kibinafsi. Mawazo yaliyopotoka hata yanahusu kuonekana kwa mtazamaji, bila kutaja udhihirisho wa kijamii wa hali ya ndani.

Kuwasilisha kazi yako nzuri kwa msingi wa maarifa ni rahisi. Tumia fomu iliyo hapa chini

Wanafunzi, wanafunzi waliohitimu, wanasayansi wachanga wanaotumia msingi wa maarifa katika masomo na kazi zao watakushukuru sana.

Iliyotumwa kwenye http://allbest.ru

Mtazamo wa kijamii

Utangulizi

Kuibuka na maendeleo mafanikio mawasiliano baina ya watu inawezekana tu ikiwa kuna maelewano kati ya washiriki wake. Mchakato wa ufahamu wa mtu na ujuzi wa mwingine wakati wa mawasiliano ni sehemu ya lazima ya mawasiliano. Kwa kawaida, mchakato huu unaitwa mtazamo wa kijamii. Mtazamo wa kijamii ni mtazamo wa mtu na mtu.

Kwa kuwa mtu huingia katika mawasiliano kama mtu kila wakati, yeye hutambuliwa na watu wengine kama mtu. Kulingana na nje tabia sisi, kulingana na S.L. Rubinstein, kana kwamba "tunasoma" mtu mwingine, akifafanua ulimwengu wake wa ndani, sifa za utu nyuma ya udhihirisho wa nje. Maonyesho yanayotokana na mchezo huu jukumu muhimu, kudhibiti mchakato wa mawasiliano. Wakati wa kumjua mtu mwingine, tathmini ya kihemko juu yake na jaribio la kuelewa mantiki yake ya vitendo na njia ya kufikiria hufanywa wakati huo huo, na kisha, kwa msingi wa hii, jenga mkakati wa tabia yako mwenyewe.

Umuhimu wa vitendo wa kazi hii kwenye mada fulani iko katika ukweli kwamba uchunguzi wa kina wa saikolojia ya kijamii na mtazamo wa kijamii, kama kipengele chake, hutuwezesha kuelewa vyema taratibu zinazofanya kazi katika mazingira ya kijamii.

1. Dhana ya mtazamo wa kijamii

Mtazamo wa kijamii ni moja wapo kuu na zaidi vipengele muhimu maisha ya kijamii; majaribio yetu ya kuelewa wengine ni sehemu muhimu ya maisha yetu ya kila siku na kuchukua wengi aina mbalimbali. Mbili kati yao ni muhimu zaidi. Kwanza, tunajaribu kuelewa hisia, hisia na hisia za watu wengine - jinsi wanavyohisi kwa sasa. Mara nyingi tunapokea maelezo haya kupitia ishara zisizo za maneno, ikiwa ni pamoja na sura za uso, mtazamo wa macho, mkao na miondoko ya mwili. Pili, tunajaribu pia kuelewa sababu za kina za tabia ya watu wengine - kwa nini wanafanya hivi na sio vinginevyo, tunajitahidi kuelewa nia zao, nia na tabia zao.

Mapokeo ya utafiti katika mtazamo wa kijamii ni mojawapo ya mila ya kudumu zaidi katika saikolojia ya kijamii. Ndani ya mfumo wake, karibu anuwai nzima ya shida ilifafanuliwa, ambayo baadaye ilianza kuendelezwa ndani eneo jipya saikolojia. Shida za mtazamo wa kijamii zilikuzwa sana katika miaka ya 70, ingawa shida ilikuwepo karibu kutoka miaka ya kwanza ya mgawanyiko wa saikolojia ya kijamii kuwa uwanja huru wa maarifa, lakini sio lazima chini ya jina hili. Neno "mtazamo wa kijamii" ("mtazamo wa kijamii") lilipendekezwa na J. Bruner ndani ya mfumo wa "Mtazamo Mpya" alioanzisha. Hivi karibuni, katika saikolojia ya kijamii, neno hili lilipata maana tofauti: ilianza kuashiria mtazamo wa vitu vya kijamii, na safu yao ilikuwa ndogo sana. Vitu vya kijamii viliitwa: mtu mwingine, kikundi cha kijamii, jumuiya pana ya kijamii.

Mchakato wa mtazamo wa kijamii ni mfumo mgumu na wenye matawi wa malezi katika akili ya mwanadamu ya picha za vitu vya umma kama matokeo ya njia kama hizo za ufahamu wa watu kama mtazamo, utambuzi, uelewa na kusoma. Neno "mtazamo" sio sahihi zaidi katika kufafanua uundaji wa wazo la mwangalizi la mpatanishi wake, kwani huu ni mchakato maalum zaidi. Katika saikolojia ya kijamii, uundaji kama vile "kumjua mtu mwingine" wakati mwingine hutumiwa kama wazo sahihi zaidi kuashiria mchakato wa kumtambua mtu na mtu.

Umuhimu wa utambuzi wa mtu wa mtu mwingine uko katika ukweli kwamba somo na kitu cha mtazamo huona sio tu sifa za mwili za kila mmoja, lakini pia tabia, na pia katika mchakato wa mwingiliano, hukumu huundwa juu ya nia. uwezo, hisia na mawazo ya interlocutor. Kwa kuongeza, wazo linaundwa na uhusiano unaounganisha somo na kitu cha mtazamo. Mtazamo wa kijamii hutegemea hisia, nia, maoni, mitazamo, mapendeleo na chuki. Katika mtazamo wa kijamii kuna hakika tathmini ya mtu mwingine, na maendeleo, kulingana na tathmini hii na hisia iliyotolewa na kitu, ya mtazamo fulani katika nyanja za kihisia na tabia. Utaratibu huu wa mtu kumjua mwingine, kumtathmini na kutengeneza mtazamo fulani ni sehemu muhimu mawasiliano ya binadamu na inaweza kuitwa kwa masharti upande wa utambuzi wa mawasiliano.

Kuna kazi za msingi za mtazamo wa kijamii, yaani: ujuzi wa wewe mwenyewe, ujuzi wa mpenzi wa mawasiliano, shirika shughuli za pamoja kwa kuzingatia uelewa wa pamoja na uanzishwaji wa mahusiano fulani ya kihisia. Mchakato wa mtazamo wa kijamii unahusisha uhusiano kati ya mada ya mtazamo na kitu cha mtazamo.

2. Muundo na taratibu za mtazamo wa kijamii

"Kitambulisho"(kutoka Late Latin identifico - to kutambua), ni mchakato wa kitambulisho angavu, kujilinganisha kwa mhusika na mtu mwingine (kundi la watu), katika mchakato wa mtazamo wa kibinafsi. Neno "kitambulisho" ni njia ya kutambua kitu cha mtazamo, katika mchakato wa kuiga. Kwa kweli, hii sio njia pekee ya mtazamo, lakini katika hali halisi ya mawasiliano na mwingiliano, mara nyingi watu hutumia. mbinu hii, wakati katika mchakato wa mawasiliano, dhana ya ndani hali ya kisaikolojia mwenzi hujengwa kwa msingi wa jaribio la kujiweka mahali pake. Kuna matokeo mengi ya tafiti za majaribio za utambuzi - kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii, kulingana na ambayo uhusiano kati ya utambuzi na jambo lingine sawa katika maudhui - uelewa - umetambuliwa.

"huruma"- hii ni kuelewa mtu mwingine kwa hisia uzoefu wake. Hii ni njia ya kuelewa mtu mwingine, kwa kuzingatia sio mtazamo halisi wa matatizo ya mtu mwingine, lakini kwa hamu ya msaada wa kihisia na hisia kwa kitu cha mtazamo. Mchakato wa uelewa kwa ujumla ni sawa na utaratibu wa kitambulisho; katika hali zote mbili kuna uwezo wa kujiweka mahali pa mwingine, kuangalia matatizo kutoka kwa mtazamo wake. Inajulikana kuwa huruma ni ya juu zaidi watu zaidi uwezo wa kufikiria hali sawa kutoka kwa mtazamo watu tofauti na kuelewa tabia ya kila mmoja wa watu hawa.

"Kivutio"(kutoka Kilatini attrahere - kuvutia, kuvutia), inachukuliwa kama aina maalum ya mtazamo wa mtu mmoja na mwingine, kwa kuzingatia mtazamo mzuri kwa mtu. Katika mchakato wa kuvutia, watu hawaelewi tu, lakini huunda mahusiano fulani ya kihisia kati yao wenyewe. Kulingana na tathmini mbalimbali za kihisia, aina mbalimbali za hisia huundwa: kutoka kwa kukataliwa, hisia ya kuchukiza kwa huyu au mtu huyo, kwa huruma, na hata kumpenda. Kuvutia pia inaonekana kuwa utaratibu wa malezi ya huruma kati ya watu katika mchakato wa mawasiliano. Uwepo wa mvuto katika mchakato wa mtazamo wa kibinafsi unaonyesha ukweli kwamba mawasiliano daima ni utekelezaji wa mahusiano fulani (ya kijamii na ya kibinafsi), na kwa ujumla mvuto huonyeshwa zaidi katika mahusiano kati ya watu. Wanasaikolojia wamegundua viwango tofauti vya kivutio: huruma, urafiki, upendo. Urafiki unawasilishwa kama aina ya uhusiano thabiti, wa kibinafsi, unaoonyeshwa na mapenzi thabiti ya washiriki wake.

Huruma(kutoka kwa Kigiriki Sympatheia - kivutio, tabia ya ndani) ni msimamo thabiti, mzuri, wa kihemko wa mtu kwa watu wengine au vikundi vya watu, unaonyeshwa kwa nia njema, urafiki, umakini, pongezi. Huruma inawahimiza watu kuwa na uelewa rahisi wa kuheshimiana, kujitahidi kumjua mpatanishi katika mchakato wa mawasiliano. Upendo, shahada ya juu mtazamo chanya wa kihemko, unaoathiri mada ya mtazamo, upendo huondoa masilahi mengine yote ya somo, na mtazamo kuelekea kitu cha mtazamo huletwa mbele, kitu kinakuwa kitovu cha umakini wa mhusika.

Tafakari ya kijamii ni kumwelewa mtu mwingine kwa kumfikiria. Huu ni uwakilishi wa ndani wa mtu mwingine katika ulimwengu wa ndani wa mtu. Kuelewa kile wengine wanachofikiria kunihusu ni kipengele muhimu cha utambuzi wa kijamii. Hii ni kumjua mwingine kupitia yale anayofikiria (kama ninavyofikiria) kunihusu, na kujijua mwenyewe kupitia macho ya kidhahania ya mwingine. Kadiri mduara wa mawasiliano unavyoongezeka, ndivyo maoni tofauti zaidi juu ya jinsi anavyochukuliwa na wengine, ndivyo mtu anavyojua zaidi juu yake na wengine. Ikiwa ni pamoja na mpenzi katika ulimwengu wako wa ndani ni chanzo cha ufanisi zaidi cha ujuzi wa kibinafsi katika mchakato wa mawasiliano.

Chanzo cha maelezo- hii ni tafsiri ya tabia ya mwenzi wa mwingiliano kupitia nadharia juu ya hisia zake, nia, nia, sifa za utu, sababu za tabia na sifa zao zaidi kwa mwenzi huyu. Uainishaji wa sababu huamua mtazamo wa kijamii zaidi hasara zaidi habari kuhusu mwenzi wa mwingiliano. Nadharia ya kuthubutu na ya kuvutia zaidi ya kujenga mchakato wa uwasilishaji wa sababu iliwekwa mbele na mwanasaikolojia G. Kelly alifunua jinsi mtu hutafuta sababu za kuelezea tabia ya mtu mwingine. Matokeo ya sifa yanaweza kuwa msingi wa uundaji wa mitazamo ya kijamii.

« Stereotyping." Mfano ni taswira thabiti au mtazamo wa kisaikolojia wa jambo au mtu, tabia ya washiriki wa kikundi fulani cha kijamii. Fikra potofu ni mtazamo na tathmini ya mtu mwingine kwa kumpa sifa za kikundi cha kijamii. Huu ni mchakato wa kuunda hisia ya mtu anayetambuliwa kulingana na stereotypes zilizotengenezwa na kikundi. Ya kawaida ni ubaguzi wa kikabila, kwa maneno mengine, picha za wawakilishi wa kawaida wa taifa fulani, walio na sura ya kitaifa na sifa za tabia. Kwa mfano, kuna mawazo potofu juu ya wapanda miguu wa Waingereza, kushika wakati kwa Wajerumani, usawa wa Waitaliano, na bidii ya Wajapani. Mtazamo ni zana za mtazamo wa awali ambazo huruhusu mtu kuwezesha mchakato wa utambuzi, na kila aina ya ubaguzi ina yake mwenyewe. nyanja ya kijamii maombi. Fikra potofu hutumiwa kutathmini mtu kulingana na sifa za kijamii, kitaifa au kitaaluma.

Mtazamo wa stereotypic hutokea kwa msingi wa uzoefu usio wa kutosha katika kumtambua mtu, kama matokeo ambayo hitimisho hutolewa kwa misingi ya habari ndogo. Mtazamo unaibuka kuhusiana na ushirika wa kikundi cha mtu, kwa mfano, kulingana na mali yake ya taaluma, basi sifa za kitaalamu zilizotamkwa za wawakilishi wa taaluma hii zilizokutana hapo awali huzingatiwa kama sifa za asili katika kila mwakilishi wa taaluma hii (wahasibu wote. ni pedantic, wanasiasa wote ni charismatic). Katika kesi hizi, utabiri unaonekana kutoa habari kutoka kwa uzoefu uliopita, kufikia hitimisho kulingana na kufanana na uzoefu huu, bila kuzingatia mapungufu yake. Ubaguzi katika mchakato wa mtazamo wa kijamii unaweza kusababisha matokeo mawili tofauti: kurahisisha mchakato wa ujuzi wa mtu mmoja kwa mwingine na kuibuka kwa ubaguzi.

Kuna mifumo ifuatayo ya mitazamo ya kijamii, ambayo ni, njia ambazo watu huelewa, kutafsiri na kutathmini watu wengine:

1. Mtazamo mwonekano na athari za tabia za kitu

2. Mtazamo wa muonekano wa ndani wa kitu, yaani, seti ya sifa zake za kijamii na kisaikolojia. Hii inafanywa kupitia mifumo ya huruma, tafakari, sifa, utambulisho na stereotyping.

Ujuzi wa watu wengine pia inategemea kiwango cha ukuaji wa wazo la mtu juu yake mwenyewe, la mwenzi wake wa mawasiliano, na kundi ambalo mtu huyo ni wa au anafikiria kuwa yeye ni wa. Kujijua kupitia mtu mwingine kunawezekana kwa kujilinganisha na mtu mwingine au kwa kutafakari.

3. Mielekeo ya mitazamo ya kijamii

Fikra potofu zinaundwa kwa sababu tunahitaji kujumlisha habari kuhusu watu wanaotuzunguka: tunarahisisha taswira ya ulimwengu, na kuifanya ieleweke zaidi. Matatizo hutokea wakati stereotypes ni ya jumla au isiyo sahihi.

Mielekeo katika mtizamo wa mtu na mtu, yaani, maoni yenye nguvu kuhusu sifa za kibinafsi ah vikundi vya watu vinavyoamua mitazamo kwao na tabia wakati wa kuingiliana na wawakilishi wa vikundi hivi. Mifano ya dhana potofu ni kauli kama vile "wanawake wana hisia zaidi kuliko wanaume" au "Waingereza wamehifadhiwa na wa kwanza."

Aina potofu zinaweza kufanya kazi kwa kiwango cha fahamu na cha fahamu. Kwa mfano, hukumu hasi dhidi ya walio wachache wa kitaifa na rangi kwa kawaida hazikubaliwi kijamii, na dhana potofu za ubora wa rangi na mataifa hazionyeshwi kwa kiwango cha kufahamu. Hata hivyo, hii haina maana kwamba wametoweka kabisa. Wacha tuseme, tukijadili uchaguzi kwa niaba ya mwombaji kwa nafasi muhimu ya mwakilishi wa utaifa wao dhidi ya mtu wa utaifa mwingine, wale ambao walifanya uchaguzi huu wanaweza kupinga kwa dhati ukweli kwamba upendeleo wa rangi ulikuwa na jukumu la kuamua. Hii haitabadilisha kiini cha chaguo. Hebu tutoe mifano ya majaribio sawa yaliyoonyesha dhima ya dhana potofu za kijinsia.

Masomo hayo yalionyeshwa picha za “kikundi kinachofanya kazi mradi wa utafiti", na waliulizwa kukisia ni mshiriki gani aliyechangia zaidi katika kazi hiyo. Katika vikundi vya watu wa jinsia moja, mtu mkuu wa meza alikuwa na uwezekano mkubwa wa kuchaguliwa; jambo lile lile lilifanyika katika vikundi vilivyochanganyika, ambapo mwanamume aliketi. Mkuu wa meza hata hivyo, katika kundi la wanawake watatu na wanaume wawili, ambapo mwanamke aliketi kwenye kichwa cha meza, kila mmoja wa wanaume alichaguliwa mara tatu zaidi kuliko wanawake wote pamoja.

Aina nyingi za ubaguzi ni za jinsia, umri, rangi, utaifa, taaluma, na tabaka la kijamii. Mifano inajulikana sana na ni wazi kabisa. Mitindo ya mwonekano pia ni muhimu kwa mwingiliano wa watu (midomo iliyochomwa - mtu mwenye hasira, macho - smart, nk). Mfano wa mwonekano potofu unaofanya kazi hasa kwa mtu asiye na fahamu ni dhana potofu ya "njia nzuri." Inaonyeshwa kwa ukweli kwamba watu wanaovutia zaidi hupewa sifa nzuri za kibinafsi, na watu wasiovutia hupewa tabia mbaya na mapungufu. Athari za stereotype hii zimezingatiwa tangu umri wa miaka minne.

Hali ya upendeleo wa ndani ya kikundi pia inaweza kuhusishwa kwa masharti na stereotypes. Inaonyeshwa katika tathmini ya juu ya washiriki wa kikundi ambacho sisi wenyewe ni wa, na tathmini ya chini ya washiriki wa vikundi vingine. Dhana ya "kundi" katika kesi hii inaweza kutofautiana juu ya aina mbalimbali sana - kutoka kwa wakazi wa nyumba moja hadi wakazi wa nchi moja. Ufanisi wa aina hii ya ubaguzi unaonyeshwa hata wakati uanachama katika kikundi fulani umedhamiriwa na mambo ya nasibu (darasa la shule, mashabiki wa timu moja).

Ni nini huamua malezi ya stereotype fulani? Bila shaka, zinatokana na tofauti halisi kati ya wanawake na wanaume, watu binafsi taaluma mbalimbali, umri, mataifa. Tunapata habari juu yao kutoka uzoefu mwenyewe, kutoka kwa marafiki na jamaa zako, kutoka kwa fedha vyombo vya habari. Hata hivyo, sisi wenyewe na vyanzo vingine vya habari tunavyotumia vinakabiliwa na aina mbalimbali za matukio ya upotoshaji ambayo hupunguza usahihi wa mtazamo wa kijamii (mtazamo wa kijamii). Baadhi ya matukio haya yanahusiana moja kwa moja na malezi ya ubaguzi; Sasa tunageukia mazingatio yao.

Je, ubaguzi huathirije tabia na psyche? Mbali na matokeo ya wazi ya kijamii, ubaguzi pia una athari kwa wale ambao ni chini yao. Mojawapo ya njia kuu za ushawishi wa mila potofu ni hali ya unabii wa kujitimiza, kwa kuzingatia ukweli kwamba stereotypes hubadilisha tabia ya wale wanaoshiriki nao, ambayo huathiri tabia ya washirika wao wa mawasiliano kuelekea kulingana na stereotype.

Waamerika Wazungu waliigiza hali ya mahojiano ya kazi. Tabia zao zilitofautiana kwa kiasi kikubwa kulingana na mbio za mwombaji kazi: Ikiwa mwombaji alikuwa mweusi, wahojiwa walikaa mbali zaidi naye, hawakutazama kwa macho, walimaliza mazungumzo haraka zaidi, na walifanya makosa zaidi ya hotuba. Katika jaribio lililofuata, waigaji waliofunzwa maalum waliwahoji “waombaji” (wazungu pekee) kwa namna iliyofanana na kuwahoji wazungu na weusi. Wale ambao walihojiwa kwa njia sawa na watu weusi walionekana kuwa na wasiwasi zaidi na wasiozingatia zaidi, walikuwa na uwezekano zaidi wa kuchanganyikiwa na kuchanganyikiwa, na hawakuridhika kidogo na maoni waliyofanya kwa mhojiwa.

Mara nyingi ubaguzi huamua sifa ya tabia, maelezo ya sababu zake kwa sababu fulani. Kwa hivyo, dhana ya "wazee huwa dhaifu na kuugua sana" inaongoza kwa ukweli kwamba wao wenyewe na wale walio karibu nao wanazingatia umri kuwa sababu kuu ya magonjwa na udhaifu wa wazee, wakati hii inaweza kuwa, kwa mfano. mabadiliko ya mtindo wa maisha kwa sababu ya kustaafu au wasiwasi juu ya kifo cha mpendwa.

Hitimisho

Kwa ujumla, mchakato wa mtazamo wa kijamii ni utaratibu tata mwingiliano wa vitu vya kijamii katika muktadha baina ya watu na huathiriwa na mambo na vipengele vingi, kama vile sifa za umri, athari za utambuzi, uzoefu wa zamani, na sifa za utu.

Kwa hivyo, katika kazi hii tuligundua kuwa mtazamo wa kijamii ni mtazamo, uelewa na tathmini ya watu wa vitu vya kijamii, kimsingi wao wenyewe, watu wengine, na vikundi vya kijamii. Upande wa mtazamo wa mawasiliano ni pamoja na mchakato wa kuunda picha ya mtu mwingine, ambayo hupatikana kwa "kusoma" sifa za kimwili tabia ya kisaikolojia ya mwenzi na tabia ya tabia.

Mtazamo wa vitu vya kijamii ni tofauti kimaelezo na mtazamo wa ulimwengu wa nyenzo. Hii hutokea kwa sababu, kwanza, kitu cha kijamii sio passiv na kutojali kuhusiana na mada inayotambulika. Kwa kushawishi mada ya mtazamo, mtu anayetambuliwa anajitahidi kubadilisha wazo lake mwenyewe katika mwelekeo unaofaa kwa malengo yake.

Pili, umakini wa somo la mtazamo wa kijamii hauzingatiwi sana wakati wa utengenezaji wa picha kama matokeo ya tafakari ya ukweli unaotambulika, lakini kwa tafsiri za kisemantiki na za tathmini za kitu kinachotambuliwa, pamoja na zile za sababu.

Tatu, mtazamo masomo ya kijamii inayojulikana na mchanganyiko mkubwa wa vipengele vya utambuzi na kihisia (kinachoathiri), utegemezi mkubwa juu ya muundo wa motisha na semantic wa shughuli ya somo la kuona.

Orodha ya fasihi iliyotumika

utambuzi wa mtazamo wa kijamii

1. Andreeva G.M. Saikolojia ya Kijamii. Moscow: Aspect Press, 2008.

2. Bodalev A.A. Mtazamo na uelewa wa mwanadamu kwa mwanadamu. --M, 2008.

3.Dontsov A.I., Emelyanova T.P. Wazo la uwakilishi wa kijamii katika saikolojia ya kisasa. - M., 2002.

5. Rubinshtein S.L. Misingi ya saikolojia ya jumla - St. Petersburg: Nyumba ya Uchapishaji \"Peter\", 2009 - 712 p.

6. http://www.elitarium.ru

Iliyotumwa kwenye Allbest.ru

...

Nyaraka zinazofanana

Mbinu za uelewa wa pamoja katika mchakato wa mawasiliano, mambo ya mtazamo. Mchakato wa kutafakari ufahamu wa mtu mwenyewe katika mitazamo ya watu. Kuunda hisia ya kwanza ya mtu mwingine. Madhara ya mtazamo baina ya watu. Utekelezaji wa kazi ya maoni.

muhtasari, imeongezwa 03/29/2011

muhtasari, imeongezwa 02/25/2006

Mtazamo wa kibinadamu, onyesho kamili la mtazamo katika miunganisho ya hisia, muda na anga na uhusiano. Taratibu za utambuzi na uelewa wa watu kwa kila mmoja. Umri na sifa za kitaaluma, malezi ya dhana kuhusu utu wa mtu.

muhtasari, imeongezwa 12/15/2009

Dhana ya mtazamo baina ya watu. Kazi nne za kimsingi za mtazamo baina ya watu. Kimwili na sifa za kijamii mada ya utambuzi. Nadharia ya kuhusishwa kwa sababu na G. Kelly. Makosa katika mtazamo baina ya watu. Taratibu za mtazamo baina ya watu.

muhtasari, imeongezwa 01/18/2010

Njia zisizo za maneno za mawasiliano katika mchakato wa mtazamo wa mtu na mtu. Njia za kusoma mtazamo wa kijamii wa watoto wadogo umri wa shule na ukiukaji maendeleo ya akili. Vipengele vya mtazamo wa kibinafsi watoto wa shule ya chini na upungufu wa akili.

kazi ya kozi, imeongezwa 12/12/2009

Picha ya mtu, muundo na malezi yake. Taratibu za mtazamo wa watu kwa kila mmoja. Tabia za mtu binafsi, kitaaluma na umri wa mtazamo wa mtu binafsi. Shida za mtazamo wa kijamii, mtazamo na uelewa wa mwanadamu na mwanadamu.

muhtasari, imeongezwa 05/24/2015

Msingi wa kisaikolojia wa mtazamo. Fomu ya ujuzi wa ukweli. Sifa na kazi za mtazamo. Aina za mtazamo. Ukuzaji wa kiakili na Mtihani wa Mtazamo wa Munsterberg. Udhibiti wa shughuli za ubongo. Tofauti katika mtazamo wa ulimwengu.

muhtasari, imeongezwa 10/09/2006

Mtazamo wa kijamii kama mchakato wa kugundua vitu vya kijamii, ambayo inamaanisha watu wengine, vikundi vya kijamii, jamii kubwa. Maudhui ya mtazamo baina ya watu. Jukumu la mtazamo katika mtazamo wa mtu na mtu. Uzushi wa kivutio.

muhtasari, imeongezwa 05/26/2013

Tabia za jumla, misingi ya kisaikolojia na mali ya msingi ya mtazamo wa binadamu. Aina ngumu za utambuzi. Kanuni ya takwimu na ardhi. Mtazamo wa nafasi, wakati, harakati. Udanganyifu wa upotovu wa mwelekeo wa mistari chini ya ushawishi wa mistari mingine ya nyuma.

kazi ya kozi, imeongezwa 06/12/2014

Mchakato wa utambuzi na ujuzi wa kila mmoja na washirika wa mawasiliano. Mtazamo wa ishara za nje za mtu. Kuunda mkakati wako wa tabia. Lahaja za michakato ya mitazamo ya kijamii. Taratibu za mtazamo wa kijamii. Uelewa, mvuto na kutafakari.

Chini ya ushawishi wa mtazamo wa kijamii, tunagawanya watu kuwa wema na wabaya, wenye akili na wajinga, wenye hekima na wajinga. Inakusaidia kujenga mahusiano, urafiki, kuunda biashara na, hatimaye, kufurahia maisha tu. Walakini, kuna mitego mingi katika uzushi wa mtazamo wa kijamii, ambayo tutazungumza juu ya nakala hii.

Kulingana na Wikipedia, mtazamo wa kijamii (mtazamo wa kijamii) ni mtazamo unaolenga kuunda wazo juu yako mwenyewe, watu wengine, vikundi vya kijamii na matukio ya kijamii. Pia ni utafiti wa jinsi watu wanavyounda hisia na kufikia hitimisho kuhusu watu wengine kama watu huru.

Tunajifunza kuhusu hisia na hisia za watu wengine kwa kuzingatia taarifa tunazokusanya kutoka:

kuonekana kimwili (nje) ya watu wengine;
mawasiliano ya maneno;
mawasiliano yasiyo ya maneno (maneno ya uso, sauti ya sauti, ishara za mkono, msimamo wa mwili na harakati).

Mfano wa maisha halisi wa mtazamo wa kijamii ungekuwa ufahamu kwamba watu hawakubaliani na jinsi wanavyoonekana kwa wengine. Hii inazungumza juu ya ubinafsi mkubwa wa picha yetu machoni petu wenyewe. Ili kuelewa vyema hali ya mtazamo wa kijamii, hebu tuangalie ni jinsi gani hasa tunafanya maamuzi kuhusu ni aina gani ya mtu aliye mbele yetu.

Taratibu za mtazamo wa kijamii

Kuna vipengele sita kuu vya mtazamo wa kijamii: uchunguzi, sifa, ushirikiano, uthibitisho, kutafakari na kitambulisho. Wacha tuangalie kila sehemu tofauti.

Uchunguzi

Michakato ya mtazamo wa kijamii huanza kwa kuchunguza watu, hali na tabia ili kukusanya ushahidi wa kuunga mkono mionekano ya awali.

Nyuso - ushawishi wa kimwili

Ingawa jamii inatufundisha kutowahukumu wengine kulingana na sifa zao za kimwili, hatuwezi kujizuia kutoa maoni kuhusu watu kulingana na nywele zao na rangi ya ngozi, urefu, uzito, mtindo wa mavazi, sauti na mengine mengi tunapokutana nao mara ya kwanza. .

Tuna mwelekeo wa kuhukumu wengine kwa kuhusisha sifa fulani za uso aina maalum utu. Kwa mfano, utafiti unaonyesha kuwa watu wanaonekana kuwa na nguvu, uthubutu na uwezo ikiwa wana macho madogo, nyusi za chini, kidevu kilicho na pembe, ngozi iliyokunjamana na paji la uso dogo.

Hali - muktadha wa uzoefu uliopita

Watu wanaweza kutabiri kwa urahisi mfuatano au matokeo ya tukio kulingana na kiwango na kina cha uzoefu wao wa zamani na tukio sawa. Uwezo wa kutarajia matokeo ya hali pia unategemea sana asili ya kitamaduni ya mtu, kwani hii inaunda aina za uzoefu.

Tabia - mawasiliano yasiyo ya maneno

Mawasiliano yasiyo ya maneno huwasaidia watu kueleza hisia zao, hisia na mitazamo yao. Njia kuu ya mawasiliano isiyo ya maneno ni nyuso. Nyingine ishara zisizo za maneno: , mguso wa macho, kiimbo. Tunajaribu "kusoma" ishara kama hizo ili kuelewa sisi wenyewe ni mtu wa aina gani, jinsi ya kumtendea na jinsi ya kuishi.

Maelezo

Baada ya kumwona mtu, kusoma ishara, ni wakati wa kufanya hitimisho ili kuamua tabia zake za ndani.

Nadharia ya sifa

Sehemu muhimu ya mtazamo wa kijamii ni sifa. Sifa ni matumizi ya habari iliyokusanywa kupitia uchunguzi ili kuelewa na kusawazisha sababu za tabia ya mtu mwenyewe na tabia ya wengine. Watu huunda sifa ili kuelewa ulimwengu unaowazunguka.

Kuhusishwa na jambo hili ni jambo la msingi - tabia ya watu kuelezea matendo au tabia ya watu wengine kwa sifa zao za ndani, badala ya hali ya nje. Kwa mfano, ikiwa mtu ni maskini, huwa tunafikiri kwamba ni kosa lake mwenyewe, ingawa mara nyingi sivyo. Lakini cha kushangaza zaidi ni kwamba tunaelezea kile kinachotokea kwetu na mambo ya nje. Mtazamo huu kwa wengine unaweza kuzuia kuibuka kwa.

Kuunganisha

Isipokuwa hukumu kali imetolewa kutokana na uchunguzi wa watu, hali, au tabia, watu huunganisha mielekeo ili kuunda hisia.

Nadharia ya ujumuishaji wa habari

Norman H. Anderson, mwanasaikolojia wa kijamii wa Marekani, alianzisha nadharia ya kuunganisha habari mwaka wa 1981. Anasema kuwa hisia za mtu huundwa na mitazamo ya kibinafsi na wastani wa uzani wa sifa za mtu anayelengwa.

Watu hujitumia kama kiwango au mfumo wa marejeleo wakati wa kutathmini wengine. Maoni haya yanayoundwa kuhusu wengine yanaweza pia kutegemea hali ya sasa ya muda ya mtazamaji.

Nadharia hii pia inaitwa priming. Priming ni tabia ya kubadilisha maoni yako au mtazamo wa mtu kulingana na maneno na picha ambazo umesikia na kugundua hivi karibuni.

Nadharia dhabiti ya utu

Nadharia dhabiti ya utu ni aina ya kielelezo ambacho watu hutumia kuunganisha sifa tofauti za utu. Watu huzingatia viashiria mbalimbali, vikiwemo vya kuona, vya kusikia, na vya maneno, ili kutabiri na kuelewa haiba za watu wengine ili kujaza pengo la taarifa zisizojulikana kuhusu mtu wa kusaidia katika mwingiliano wa kijamii.

Sifa fulani huonekana kuwa na ushawishi hasa katika kuunda hisia ya jumla ya mtu; hizi huitwa sifa kuu. Sifa zingine zina ushawishi mdogo juu ya uundaji wa hisia na huitwa pembeni.

Uthibitisho

Mara tu sifa zinapoundwa na kuunganishwa, watu huunda mionekano ambayo inaimarishwa na uthibitisho na unabii wa kujitimiza.

Uwezo kama mtazamo wa kijamii

Licha ya ukweli kwamba watu mara nyingi wanakabiliwa, wanaweza kuhukumu kwa usahihi.

Wanaweza kutambua ushawishi wa kijamii kwa usahihi zaidi ikiwa wana uzoefu wa kutosha. Unapowasiliana zaidi, ndivyo unavyoelewa zaidi.
Ujuzi wa mtazamo wa kijamii unaweza kuboreshwa kwa kujifunza sheria za uwezekano na mantiki.
Watu wanaweza kutoa hukumu sahihi zaidi kuhusu wengine wanapohamasishwa kutokuwa na upendeleo na sahihi.

Tafakari

- hii ni umakini wa mtu mwenyewe na kwa ufahamu wake, haswa, kwa bidhaa za shughuli zake mwenyewe, na pia aina fulani ya kufikiria tena juu yao.

Inaonekana kwamba kutafakari kunapaswa kufanya tu na kujielewa, lakini hii sivyo. Wakati wa kuingiliana na mtu mwingine, chuki, imani, hisia na upotovu wa utambuzi huundwa katika psyche yetu. Ili kuwaondoa na kuanza kugundua habari kwa umakini zaidi, unahitaji kujifunza kutafakari.

Kwa mfano, jiulize maswali kama:

Je, ninamtendea mtu huyo vizuri? Kwa nini? Ni nini katika uzoefu wangu, hukumu na hisia zinaweza kupotosha mtazamo wangu?
Je, ninamtendea mtu huyu vibaya? Kwa nini? Ni nini ndani yangu ambacho kinaniruhusu kufanya uamuzi kama huo?

Shukrani kwa kutafakari, unaweza kuelewa, kwa mfano, kwamba unamtendea mtu vibaya kwa sababu waliharibu hisia zako mapema. Au kwamba unamboresha sana mpatanishi wako kwa sababu umegundua habari njema, na alikuwa wa kwanza kukutana nawe.

Kumbuka kwamba mtazamo wako unaweza kuathiriwa na: kufikiri, taratibu za utambuzi, mifumo ya tabia, majibu ya kihisia, upotovu wa utambuzi na mengi zaidi.

Utambulisho

Kitambulisho ni fahamu kwa kiasi mchakato wa kiakili kujifananisha na mtu mwingine au kikundi cha watu. Inajidhihirisha kama utaratibu wa kinga au mchakato wa kurekebisha, kwa mfano, kwa wazazi, wakati wanaona watoto kama nyongeza ya "ubinafsi" wao.

Mchakato wa kurekebisha hutengenezwa tangu utoto. Tunataka kunyonya tabia ya watu wengine, ambayo ni ya kawaida kabisa: kwanza tunakubali miundo ya zamani, kisha ngumu zaidi. Matatizo hutokea tunapotaka kufuata tabia, maadili na kanuni.

Kwa upande wetu, hii ndio muhimu: tunaposhughulika na mtu tunayetaka kuwa kama, huwa tunamfikiria vizuri, hata zile sifa ambazo hatupendi.

Mambo yanayoathiri mtazamo wa kijamii

Kuna mambo mawili kama haya: usahihi na usahihi.

Ingawa kutafuta usahihi kunasifiwa, kunahitaji majaribio. Bila shaka, hii haiwezekani katika maisha ya kila siku. Na usahihi unaathiriwa kabisa na athari za mtazamo wa kijamii, ambao tutazungumzia sasa.

Madhara ya mtazamo wa kijamii

Tunapowasiliana na mtu mwingine, huwa tunakabiliana na athari za mtazamo wa kijamii, pia huitwa upendeleo wa utambuzi. Hizi ni athari ambazo zinageuka kuwa makosa ya kufikiria, matokeo yake tunafanya maamuzi yasiyo sahihi na kumwona mtu vibaya.

Athari ya halo() - wakati maoni ya jumla yasiyofaa au mazuri ya mtu yanahamishiwa kwa sifa zake zisizojulikana. Mfano ni dhana potofu kwamba mgeni mzuri anahesabiwa kuwa anastahili.
Athari mpya- jambo lililoonyeshwa kwa ukweli kwamba maoni juu ya mtu anayejulikana huundwa kulingana na habari ya hivi karibuni, na juu ya mgeni - chini ya ushawishi wa hisia ya kwanza. Hii inaweza kusababisha athari ya halo.
Athari kuu- habari ya kwanza kuhusu mgeni inatawala: kila kitu kinachofuata kinatathminiwa chini ya ushawishi wa kile cha mwanzo.
Athari ya uwepo- jinsi gani mtu bora mabwana ujuzi wowote, nguvu na ufanisi zaidi ni mbele ya watu wengine.
Athari ya jukumu- wakati tabia iliyoamuliwa na majukumu ya jukumu inachukuliwa kama sifa ya mtu binafsi. Kwa mfano, bosi akitukaripia, huwa tunafikiri kwamba ana tabia mbaya.
Athari ya mapema- tamaa kutokana na ukweli kwamba tumehusisha sifa fulani za tabia kwa mtu (kwa mfano, kutokana na athari ya halo), lakini kwa kweli ikawa kwamba sio tabia yake.
Dhana ya usawa- mtu anaamini kwamba "mwingine" anamtendea jinsi anavyomtendea "mwingine".

Kama tunavyoona, mtazamo wetu kwa watu huathiriwa na kiasi kikubwa sababu. Kuna hitimisho moja tu ambalo linaweza kutolewa: usikimbilie kutoa uamuzi - na hakika usijishawishi kuwa hakika hauhukumu watu kamwe. Kila mtu hufanya hivi kwa kiwango kimoja au kingine. Kwa hiyo, kuwa makini na kwanza bwana ujuzi wa kutafakari - kwa njia hii unaweza kujiuliza maswali sahihi kwa nini unamtendea mtu kwa njia hii na si vinginevyo.

Tunakutakia bahati njema!

RUR 100 bonasi kwa agizo la kwanza

Chagua aina ya Tasnifu ya kazi Kazi ya kozi Muhtasari wa Ripoti ya Tasnifu ya Uzamili juu ya Uhakiki wa Ripoti ya Makala Mtihani Kutatua Matatizo ya Monografia Mpango wa biashara Majibu kwa maswali Kazi ya ubunifu Insha Kuchora Insha Insha Tafsiri Mawasilisho Kuandika Nyingine Kuongeza upekee wa maandishi Tasnifu ya Uzamili. Kazi ya maabara Msaada wa mtandaoni

Jua bei

Michakato ya mtazamo wa kijamii hutofautiana sana kutoka kwa mtazamo wa vitu visivyo vya kijamii. Tofauti hii pia iko katika ukweli kwamba vifaa vya kijamii si watendaji na wasiojali kuhusu mada ya utambuzi. Kwa kuongeza, picha za kijamii daima zina tafsiri za kisemantiki na za tathmini. Kwa maana fulani, utambuzi ni tafsiri. Lakini tafsiri ya mtu mwingine au kikundi daima inategemea uzoefu wa awali wa kijamii wa mpokeaji, juu ya tabia ya kitu cha mtazamo kwa sasa, juu ya mfumo wa mwelekeo wa thamani wa mtazamaji na kwa mambo mengi ya utaratibu wa kujitegemea na wa lengo..

Taratibu za mtazamo wa kijamii ni njia ambazo watu hutafsiri, kuelewa na kutathmini mtu mwingine. Njia za kawaida ni zifuatazo: uelewa, mvuto, maelezo ya causal, kitambulisho, kutafakari kijamii.

1. Huruma- kuelewa hali ya kihisia ya mtu mwingine, kuelewa hisia zake, hisia na uzoefu. Katika vyanzo vingi vya kisaikolojia, huruma hutambuliwa na huruma, huruma, na huruma. Hii si kweli kabisa, kwa kuwa unaweza kuelewa hali ya kihisia ya mtu mwingine, lakini si kumtendea kwa huruma na huruma. Kuelewa vizuri maoni na hisia zinazohusiana za watu wengine ambazo hapendi, mtu mara nyingi hufanya kinyume nao. Mwanafunzi darasani, akimkasirisha mwalimu asiyependwa, anaweza kuelewa kikamilifu hali ya kihemko ya mwisho na kutumia nguvu ya huruma yake dhidi ya mwalimu. Watu tunaowaita wadanganyifu mara nyingi huwa na huruma iliyokuzwa vizuri na huitumia kwa madhumuni yao wenyewe, mara nyingi ya ubinafsi.

Wanawake wanaaminika kuwa na huruma zaidi kuliko wanaume. Hili linadhihirika kwa uwazi zaidi katika mwelekeo wao wa kuonyesha kwa nje uelewa wao wa wengine na huruma. Huruma inaweza kujifunza. Uzoefu wa wanaume busy na kazi na watu - psychotherapists, wanasaikolojia, nk - inaonyesha kwamba kutokana na mafunzo na mazoezi wanapata uwezo wa juu wa uelewa na kujieleza kwake. Mtu yeyote anaweza kufikia hili kwa tamaa na mazoezi.

Uwezo wa "kusoma" sura za uso, ishara, mkao, kutazama, kupeana mikono, na kutembea kwa mtu anayetambuliwa unaweza kusaidia sana katika kufundisha kuelewa hisia. Unapaswa kuzingatia maneno anayotumia ambayo yanaonyesha hisia: "zisizopendeza," "za siri," "zisizotarajiwa," nk. Ni muhimu kufikiria kwa uwazi iwezekanavyo kile sisi wenyewe tungehisi katika nafasi ya mzungumzaji katika hali kama hizo.

Ili kuelewa maana ya kweli ya hisia za mtu mwingine, haitoshi kuwa na uwakilishi wa utambuzi. Uzoefu wa kibinafsi pia ni muhimu. Ndiyo maana huruma kama uwezo wa kuelewa hali ya kihisia ya mtu mwingine hukua katika maisha yote na inaweza kujulikana zaidi kwa wazee. Ni kawaida kabisa kwamba watu wa karibu wana huruma zaidi kuliko watu ambao wamefahamiana hivi karibuni. Watu wa tamaduni mbalimbali, inaweza kuwa na huruma kidogo kwa kila mmoja. Wakati huo huo, kuna watu ambao wana ufahamu maalum na wanaweza kuelewa uzoefu wa mtu mwingine hata kama anajaribu kuwaficha kwa uangalifu. Kuna baadhi ya aina za shughuli za kitaaluma zinazohitaji uelewa ulioendelezwa, kwa mfano, mazoezi ya matibabu, mafundisho, na ukumbi wa michezo. Takriban shughuli yoyote ya kitaaluma katika uwanja wa "mtu-kwa-mtu" inahitaji maendeleo ya utaratibu huu wa mtazamo.

2. Utaratibu wa maelezo ya causal kuhusishwa na kuhusisha sababu za tabia kwa mtu. Kila mtu ana mawazo yake mwenyewe juu ya kwa nini mtu anayetambuliwa anafanya kwa njia fulani. Akihusisha sababu fulani za tabia kwa mwingine, mwangalizi hufanya hivyo kwa msingi wa kufanana kwa tabia yake na mtu fulani anayejulikana au picha inayojulikana ya mtu, au kwa msingi wa uchambuzi wa nia zake mwenyewe zilizochukuliwa katika hali kama hiyo. Kanuni ya mlinganisho, kufanana na kitu ambacho tayari kimejulikana au sawa inatumika hapa.

Utaratibu wa maelezo ya sababu huhusishwa na vipengele fulani vya mtazamo wa kibinafsi wa mtu ambaye hutambua na kutathmini mwingine. Kwa hivyo, ikiwa mada inahusishwa na mwingine sifa mbaya na sababu za udhihirisho wao, basi kuna uwezekano mkubwa atajitathmini kwa kulinganisha kama mbeba sifa chanya. Wakati mwingine watu walio na kujistahi chini huonyesha ukosoaji mwingi kwa wengine, na hivyo kuunda hali fulani mbaya ya kijamii inayotambulika, ambayo, kama inavyoonekana kwao, wanaonekana kuwa wa heshima kabisa.

3. Mtazamo wa kijamii unajumuisha kutafakari . Kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii, tafakari ya kijamii inamaanisha uelewa wa mhusika wa sifa zake binafsi na jinsi zinavyojidhihirisha katika tabia ya nje; ufahamu wa jinsi anavyochukuliwa na watu wengine. Mtu haipaswi kufikiria kuwa watu wanaweza kujiona vya kutosha kuliko wale walio karibu nao. Kwa hiyo, katika hali ambapo kuna fursa ya kujiangalia kutoka nje - katika picha au filamu, wengi hubakia wasioridhika sana na hisia iliyotolewa na picha yao wenyewe. Hii hutokea kwa sababu watu wana taswira potofu ya kibinafsi. Mawazo yaliyopotoka hata yanahusu kuonekana kwa mtazamaji, bila kutaja udhihirisho wa kijamii wa hali ya ndani.

Inawezekana kuboresha mchakato wa uelewa wa kuakisi wa mtu mwingine kupitia mbinu bora za kusikiliza:

Ufafanuzi - kumgeukia mzungumzaji kwa ufafanuzi ("Eleza tena ...");

Kufafanua - kurudia mawazo ya interlocutor kwa maneno yako mwenyewe ("Kwa maneno mengine, unafikiri kwamba ...");

Muhtasari - muhtasari wa mawazo kuu ya mwenzi ("Ikiwa nitatoa muhtasari wa kile ulichosema ...");

Tafakari ya hisia - hamu ya kutafakari kwa maneno yako mwenyewe hisia za mzungumzaji ("Inaonekana kwangu kuwa unahisi ...").

Inashauriwa kila wakati kuelewa mwenzi wako, lakini sio muhimu kila wakati kusema kwa sauti. Ikiwa sisi tumuelewe mtu huyo kwa undani zaidi kuliko vile alivyotaka, na wacha tuseme moja kwa moja, matokeo yanaweza kuwa kinyume - mtu "atafunga". Wakati mwingine kuelewa na kukaa kimya ni muhimu zaidi kuliko "kuingia ndani ya nafsi yako" na "ufahamu" wako.

4. Mtazamo wa kijamii unaambatana kivutio (kivutio) - aina maalum ya kujua mtu mwingine, ambayo inategemea malezi ya hisia chanya thabiti kwake. Mshirika wa mawasiliano anaeleweka vyema ikiwa mtazamaji atapata huruma, mapenzi, uhusiano wa kirafiki au wa karibu-kibinafsi naye.

Kiambatisho cha kihemko kinaweza kutokea kwa msingi wa maoni ya kawaida, masilahi, mwelekeo wa thamani, au kama mtazamo wa kuchagua juu ya mwonekano maalum wa mtu, tabia, tabia, n.k. Jambo la kuvutia ni kwamba mahusiano hayo hukuruhusu kuelewa vizuri mtu mwingine. Kwa kiwango fulani cha kusanyiko, tunaweza kusema kwamba kadiri tunavyopenda mtu, ndivyo tunavyomjua zaidi na tunaelewa vizuri matendo yake (isipokuwa, kwa kweli, tunazungumza juu ya aina za kiambatisho).

Kuvutia pia ni muhimu katika mahusiano ya biashara. Kwa hiyo, wanasaikolojia wengi wanafanya kazi katika biashara, pendekeza kwamba wataalamu wa mawasiliano kati ya watu waeleze mtazamo chanya zaidi kwa wateja hata kama hawawapendi.

Hata hivyo, ikumbukwe kwamba onyesho la kupindukia na bandia la furaha halileti mvuto bali kuharibu uaminifu wa watu. Mtazamo wa kirafiki hauwezi kuonyeshwa kila wakati kupitia tabasamu, haswa ikiwa inaonekana kuwa ya uwongo na thabiti sana. Kwa hivyo, mtangazaji wa televisheni akitabasamu kwa saa moja na nusu hawezi kuvutia huruma ya watazamaji.

5. Mtazamo wa mtu pia unategemea uwezo wake wa kujiweka mahali pa mwingine, kujitambulisha naye. Katika kesi hii, mchakato wa utambuzi wa mwingine utaenda kwa mafanikio zaidi (ikiwa kuna sababu muhimu za kitambulisho kinachofaa). Mchakato na matokeo ya kitambulisho kama hicho huitwa kitambulisho. Utambulisho kama jambo la kijamii na kisaikolojia linazingatiwa na sayansi ya kisasa mara nyingi sana na katika muktadha tofauti kwamba ni muhimu kubainisha sifa za jambo hili kama utaratibu wa mtazamo wa kijamii. Katika kipengele hiki, utambulisho ni sawa na huruma, lakini huruma inaweza kuchukuliwa kuwa kitambulisho cha kihisia cha somo la uchunguzi, ambalo linawezekana kwa misingi ya uzoefu wa zamani au wa sasa wa uzoefu sawa. Kuhusu kitambulisho, kinachotokea hapa kwa kiwango kikubwa ni utambulisho wa kiakili, matokeo ambayo yanafanikiwa zaidi ndivyo mtazamaji ameamua kwa usahihi kiwango cha kiakili cha yule anayemwona. Katika moja ya hadithi za E. Poe mhusika mkuu, Dupin fulani, katika mazungumzo na rafiki yake, anachanganua njia ya kufikiri kijana mdogo, ambayo alikuwa akiitazama kwa muda. Mazungumzo yanahusu uelewa wa mtu mmoja kwa mwingine kwa misingi ya utaratibu wa utambuzi wa kiakili.

“...Ninamfahamu mvulana wa miaka minane ambaye uwezo wake wa kubahatisha kwa usahihi katika mchezo wa odd na hata ulimfanya avutiwe na kila mtu. Hii ni sana mchezo rahisi: mmoja wa wachezaji anashika kokoto kadhaa kwenye ngumi yake na kumuuliza mwenzake kama anashikilia nambari sawa au isiyo ya kawaida. Ikiwa mchezaji wa pili anakisia kwa usahihi, basi anashinda kokoto, lakini ikiwa anakisia vibaya, basi anapoteza kokoto. Mvulana niliyemtaja aliwashinda marafiki zake wote wa shule. Kwa kweli, alitegemea nadhani zake juu ya kanuni fulani, na hizi za mwisho zilijumuisha tu ukweli kwamba alimtazama mpinzani wake kwa uangalifu na kutathmini kwa usahihi kiwango cha ujanja wake. Kwa mfano, mpinzani wake wa kijinga anainua ngumi na kuuliza: "Hata au isiyo ya kawaida?" Mwanafunzi wetu anajibu "isiyo ya kawaida" na kupoteza. Walakini, katika jaribio linalofuata anashinda, kwa sababu anajiambia: "Mjinga huyu alichukua hata idadi ya kokoto mara ya mwisho na, kwa kweli, anafikiria kwamba atadanganya vizuri ikiwa sasa atachukua nambari isiyo ya kawaida "isiyo ya kawaida" tena!" Anasema "isiyo ya kawaida!" na kushinda. Akiwa na mpinzani mwerevu zaidi, angesababu hivi: "Mvulana huyu aligundua kuwa nilisema "isiyo ya kawaida," na sasa atataka kubadilika kwanza. idadi hata ya kokoto hadi isiyo ya kawaida, lakini atagundua mara moja kuwa hii ni rahisi sana, na ataacha idadi yao sawa. Kwa hiyo nitasema "hata!" Anasema "hata!" na kushinda. Hii ni hoja ya kimantiki ya mvulana mdogo ambaye wandugu wake walimwita "bahati." Lakini, kwa asili, ni nini? Tu,” nilijibu, “uwezo wa kutambua kabisa akili ya mtu na akili ya adui.”

Hiyo ndiyo yote, alisema Dupin. - Na nilipomuuliza mvulana huyo jinsi anavyopata kitambulisho kamili kama hicho, akihakikisha mafanikio yake ya kila wakati, alijibu yafuatayo: "Ninapotaka kujua jinsi mvulana huyu ana akili, au mjinga, au hasira, au anafikiria nini sasa. , ninajaribu kuupa uso wangu mwonekano uleule ninaouona usoni mwake, kisha nasubiri kujua ni mawazo gani au hisia gani zinazotokea ndani yangu kwa mujibu wa usemi huu...” (Kulingana na E. Stories. - M. ., 1980 -P. Kama tunavyoweza kuona, kifungu hiki kinaonyesha hatua ya taratibu za utambuzi na huruma katika ujuzi wa mvulana wa rika lake ili kushinda mchezo. Utaratibu wa kitambulisho katika kesi hii unashinda wazi juu ya uelewa, ambayo pia hufanyika hapa.

Shughuli za kitaaluma za baadhi ya wataalam zinahusishwa na hitaji la kitambulisho, kama vile kazi ya mpelelezi au mwalimu, ambayo imeelezwa mara kwa mara katika saikolojia ya kisheria na kielimu. Hitilafu ya kitambulisho wakati wa kuhukumu vibaya kiwango cha kiakili cha mtu mwingine inaweza kusababisha matokeo mabaya ya kitaaluma. Kwa hivyo, mwalimu ambaye anakadiria au kudharau kiwango cha kiakili cha wanafunzi wake hataweza kutathmini kwa usahihi uhusiano kati ya uwezo halisi na uwezo wa wanafunzi wakati wa mchakato wa ufundishaji.

Kama matokeo ya kusoma sura, mwanafunzi anapaswa:

kujua na kuelewa kwa usahihi kiini na sifa kuu za utendaji wa mtazamo wa kijamii na uelewa wa pamoja;
kuweza fahamu kwa usahihi mifumo ya kisaikolojia ya udhihirisho wa mtazamo wa kijamii na uelewa wa pamoja;
mwenyewe ujuzi wa awali ili kufikia ufanisi katika utekelezaji wa mtazamo na uelewa wa pamoja wa watu.

Katika mchakato wa mwingiliano, mtazamo wa watu na uelewa wa kila mmoja huchukua jukumu kubwa. Matokeo na maudhui ya shughuli zao za pamoja hutegemea jinsi zinavyofaa. Kulingana na uchambuzi wao, mtu anaweza kufanya utabiri kuhusu tabia zao za pamoja.

Kiini cha mtazamo wa kijamii

Tabia za jumla za mtazamo wa kijamii

Mtazamo wa kijamii(mtazamo wa kijamii) inawakilisha mchakato mgumu: a) mtazamo wa ishara za nje za watu wengine; b) uwiano unaofuata wa matokeo yaliyopatikana na sifa zao halisi za kibinafsi; c) tafsiri na utabiri kwa msingi huu wa vitendo na tabia zao zinazowezekana. Daima inahusisha tathmini ya mtu mwingine na malezi ya mtazamo kwake kwa maneno ya kihisia na tabia, kama matokeo ambayo watu hujenga mkakati wao wenyewe kwa shughuli zao.

Mtazamo wa kijamii unahusisha mtazamo mtu binafsi, mtazamo binafsi na utambuzi intergroup.

Kwa maana nyembamba, mtazamo wa kijamii unachukuliwa kama mtazamo wa kibinafsi: mchakato wa kutambua ishara za nje za mtu, kuziunganisha na sifa zake za kibinafsi, kutafsiri na kutabiri matendo yake kwa msingi huu.

Mchakato wa utambuzi wa kijamii una pande mbili: subjective(somo la utambuzi ni mtu anayeona) na lengo(lengo la utambuzi ni mtu anayetambulika). Katika mwingiliano na mawasiliano, mtazamo wa kijamii ni wa kuheshimiana. Watu wanaona, kutafsiri na kutathmini kila mmoja, na usahihi wa tathmini hii sio sahihi kila wakati.

Vipengele mtazamo wa kijamii ni:

– shughuli ya mada ya mtazamo wa kijamii, maana yake ni kwamba yeye (mtu binafsi, kikundi, n.k.) si mwenye kutenda na hajali kuhusiana na kile kinachochukuliwa, kama ilivyo kwa mtazamo wa vitu visivyo hai. Kitu na mada ya mtazamo wa kijamii huathiri kila mmoja, jitahidi kubadilisha mawazo juu yao wenyewe katika mwelekeo mzuri;
– uadilifu wa wanaotambuliwa kuonyesha kwamba umakini wa somo la mtazamo wa kijamii hauzingatiwi sana wakati wa utengenezaji wa picha kama matokeo ya tafakari ya ukweli unaotambuliwa, lakini kwa tafsiri za kisemantiki na tathmini za kitu cha utambuzi;
– motisha ya mada ya mtazamo wa kijamii, ambayo inaonyesha kwamba mtazamo wa vitu vya kijamii una sifa ya umoja mkubwa wa maslahi yake ya utambuzi na mahusiano ya kihisia kwa kile kinachoonekana, utegemezi wa wazi wa mtazamo wa kijamii juu ya mwelekeo wa motisha na semantic wa mtazamaji.

Mtazamo wa kijamii kawaida hujidhihirisha kama:

1. Maoni ya washiriki wa kikundi.
a) kila mmoja;
b) wanachama wa kikundi kingine.
2. Mtazamo wa kibinadamu:
- a) wewe mwenyewe;
- b) kikundi chako;
- c) "nje ya kikundi".
3. Mtazamo wa kikundi:
- a) mtu wako;
- b) wanachama wa kikundi kingine.
4. Mtazamo wa kikundi juu ya kikundi kingine (au vikundi).

Kawaida kuna nne kuu kazi mtazamo wa kijamii:

kujijua mwenyewe, ambayo ni msingi wa awali wa kutathmini watu wengine;
ujuzi wa washirika wa mwingiliano, kutoa fursa ya kuzunguka mazingira ya kijamii;
kuanzisha mawasiliano ya kihisia, kuhakikisha uteuzi wa washirika wa kuaminika au wanaopendekezwa;
malezi ya utayari wa shughuli za pamoja kwa kuzingatia uelewa wa pamoja, hukuruhusu kufikia mafanikio makubwa zaidi.

Katika mwendo wa mtazamo wa kijamii, picha na mawazo kuhusu wewe mwenyewe na washirika huundwa, ambayo yana sifa zao wenyewe. Kwanza, muundo wao wa maudhui unalingana na utofauti wa mali za binadamu. Ni lazima ina vipengele vya kuonekana kwa nje ambavyo vinahusishwa kwa uthabiti na sifa za tabia za kisaikolojia za utu wake. Kwa mfano: "macho smart", " kidevu chenye nguvu"," tabasamu la fadhili", nk. Hii sio bahati mbaya, kwani mtu anayemjua hutengeneza njia ya ulimwengu wa ndani wa mwenzi wake kupitia ishara za tabia kuhusu hali na mali ya kile anachokiona. Dalili za kikatiba za mwonekano wa nje na uhalisi wa muundo wake na nguo na vipodozi huchukua jukumu la viwango na ubaguzi wa kijamii na kisaikolojia tafsiri ya utu.

Pili, kipengele kingine cha picha hizi ni kwamba utambuzi wa pande zote unalenga kuelewa sifa hizo za mwenzi ambazo ni muhimu zaidi kwa sasa kwa washiriki katika mwingiliano. Kwa hivyo, wazo la picha ya mwenzi lazima liangazie sifa kuu za utu wake.

Viwango na mitazamo ya maarifa ya pande zote huundwa kupitia mawasiliano na mazingira ya karibu ya mtu katika jamii hizo ambazo ameunganishwa nazo maishani. Kwanza kabisa, hii ni kikundi cha familia na kikabila, ambacho kina sifa zao za kitamaduni na kihistoria za shughuli na tabia za watu. Pamoja na mifumo hii ya tabia, mtu hujifunza kisiasa-kiuchumi, kijamii-umri, kihisia-aesthetic, kitaaluma na viwango vingine na ubaguzi wa ujuzi wa binadamu na mwanadamu.

Tatu, madhumuni ya vitendo ya uwakilishi wa pande zote wa washirika ni kwamba kuelewa mwonekano wa kisaikolojia wa mtu binafsi ni habari ya awali ya kuamua mbinu za tabia ya mtu kuhusiana na washiriki katika mwingiliano. Hii ina maana kwamba viwango na mila potofu ya ujuzi wa pamoja kati ya watu hufanya kazi ya kudhibiti mwingiliano na mawasiliano yao. Picha nzuri na mbaya ya mpenzi huimarisha uhusiano wa mwelekeo huo huo, kuondoa au kujenga vikwazo vya kisaikolojia kati yao. Tofauti kati ya mawazo ya kuheshimiana na kujithamini kwa washirika huficha sababu za migogoro ya kisaikolojia ya asili ya utambuzi, ambayo mara kwa mara inakua katika mahusiano ya migogoro kati ya watu wanaoingiliana (Bodalev A. A., 1995).

Kutoka kwa picha ya haraka ya mpenzi, mtu, katika mchakato wa mtazamo wa kijamii, huinuka kwa ujuzi kuhusu mtu kwa ujumla, na kisha anarudi kujithamini. Kwa kufanya miduara hii ya ujuzi wa pamoja, anafafanua habari kuhusu yeye mwenyewe na mahali anapoweza kuchukua katika jamii.

Kawaida, idadi ya mifumo ya kisaikolojia ya ulimwengu wote hutambuliwa ambayo inahakikisha mchakato sana wa mtazamo na tathmini ya mtu mwingine na kuruhusu mpito kutoka kwa kile kinachoonekana nje kwa tathmini yake, mtazamo na utabiri wa tabia inayowezekana. Hii:

1) dhana potofu;
2) huruma na mvuto;
3) kutafakari;
4) sifa ya sababu.