Члены альянса в Star Alliance. Авиакомпания Turkish Airlines провела корпоративную конференцию в Стамбуле

ВВЕДЕНИЕ . 1

АВИАЦИОННЫЙ АЛЬЯНС .. 4

Преимущества альянсов. 4

Неудобства пассажиров, которые могут создаваться альянсами. 4

Из истории. 6

STAR ALLIANCE .. 7

Члены альянса в Star Alliance. 7

НАПРАВЛЕНИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА. 8

ФИРМЕННАЯ РАСКАРАСКА САМОЛЁТОВ АЛЬЯНСА. 10

Членство в альянсе. 11

SKY TEAM .... 12

Члены альянса в Sky Team.. 13

Бывшие Члены.. 14

ONEWORLD .. 15

Логотип. 16

AIR ASTANA ОТКАЗАЛОСЬ ВСТУПАТЬ АЛЬЯНС .. 17

ВВЕДЕНИЯ

Выбранной мною тема «Авиационный альянс» заключается в том, что для меня это было в своего рода новым открытием. Так, как не начав работу по, данной теме я практически не знал ничего, всё было как в тумане. И моей заинтересованностью заключалось в том, что как действует члены альянса, какими преимуществами обладали участники альянса, какие были недостатки, имеется ли конкуренция между авиакомпаниями или как таковой её нет, какие удобства предлагаются для пассажиров, каковы ми будут цены для авиаперелетов, завышенные, не завышенные и т.д. Также я ознакомлю вас с небольшой истории авиационного альянса, так же ознакомлю вас с тремя крупнейших мировых альянсов. А еще есть причина по которым Казахстанский авиаперевозчик AIR ASTANA не желает вступить в какой либо альянс. Безусловна моя работая содержит не большую информацию так как, в просторах интернета имеются лишь часть по данной теме. Хотелось бы найти больше материалов, но думаю что и этого в полнее хватит чтобы, понять что же такое «Авиационный Альянс». В этой работе я познакомлю вас с «Авиационным альянсом» что это такое? Имеют ли выгоду слияние различных авиакомпании, конечно полностью не смогу преподнести информацию и описать до мельчайшей деталей этого альянса, но хотя бы в целом же объяснить все таки постараюсь.

АВИАЦИОННЫЙ АЛЬЯНС

Авиационный альянс - это соглашение между двумя и более авиакомпаниями на значительном уровне, позволяющее достичь более высокого уровня международного сотрудничества в коммерческих авиаперевозках. Существуют 3 глобальных авиационных альянса Star Alliance, SkyTeam и Oneworld . Альянсы создают единый бренд, например, создание единой ливреи (окраски) самолетов среди авиакомпаний альянса. В альянсе авиакомпании сохраняют свою юридическую независимость, но при этом унифицируют бонусные программы для пассажиров, используют совместные авиарейсы и согласовывают расписание.

Преимущества альянсов

1. Разветвленная сеть - часто реализуется через код-шеринговые соглашения.
2. Сокращение затрат.
3. Для пассажиров:
- Низкие цены за счет снижения эксплуатационных расходов для совместных маршрутов
- Больше вылетов на маршрутах.
- Больше направлений с легкой доступностью.
- Сокращение времени в результате оптимизации трансферов.
- Широкий спектр бизнес-залов аэропортов совместно с членами альянса.
- Более быстрое зарабатывание и трата премиальных миль программ ЧЛП.
- Кругосветные тарифы, позволяющие летать дешевле.

Неудобства пассажиров, которые могут создаваться альянсами
1. Более высокие цены из-за снижения конкуренции по определенному маршруту.
2. Менее частые рейсы из-за совместной эксплуатации маршрутов.

На сегодняшний день многие авиакомпании являются членами авиационных альянсов. В мире доминируют три крупнейших объединения, в составе которых можно найти и наши, отечественные авиалинии. У «Sky Team» - это компания «Аэрофлот», у «Oneworld» - S7. Самым многочисленным союзом авиакомпаний признан «Star Alliance», однако российские представители в его состав пока не входят.

Слияние авиаперевозчиков происходит на взаимовыгодных условиях, при этом каждый из них остается юридически самостоятельным. Мы не будем рассматривать плюсы, которые имеют авиакомпании, получая членство альянсов. Ведь нас интересуют преимущества, которые, в конечном счете, будут у пассажира. Какие они?

1. Единая схема обслуживания клиентов. Авиакомпании-члены альянсов работают по единому стандарту качества. Если авиакомпания является участником крупного авиационного альянса, будьте уверены в том, что вам продают качественную услугу, поскольку альянс дорожит своей репутацией.

2. Расширение маршрутной сети. Ежедневно авиакомпании-члены альянсов совершают 1000 перелетов в более чем 150 стран по всему миру. При этом расписание рейсов составлено так, чтобы было как можно больше стыковочных маршрутов. Процедура регистрации проводится всего один раз. Вы получаете посадочный талон у стойки регистрации любой авиакомпании-члена альянса на все последующие рейсы.

3. Оформление багажа происходит до конечного пункта назначения.

4. Авиакомпании-члены альянса используют совместные терминалы в аэропорту, что также позволяет экономить время.

5. При опоздании на стыковочный рейс по вине авиакомпании, вам предложат посадку на самолет любого авиаперевозчика, входящего в состав альянса.

6. Утерянный багаж проще отыскать, пользуясь единой системой поиска авиационного альянса.

7. Авиакомпании-члены альянса предлагают своим клиентам воспользоваться единым проездным билетом. Это выгодно в случае, если в течение какого либо времени вы многократно совершаете перелеты. Таким образом, вы существенно экономите деньги.

8. Члены авиационных альянсов периодически проводят акции, где можно приобрести авиабилеты по специальным тарифам.

9. Использование совместных программ лояльности. Это значит, что участник определенной бонусной программы будет получать мили за совершение авиаперелетов посредством любой из компаний-членов альянса. Кроме того, он может потратить свои мили на приобретение премиального билета на все авиакомпании, входящие в состав альянса или воспользоваться услугами их партнеров.

Из истории

Первый альянс возник в 1930 году, когда авиакомпании Pan American-Grace Airways и материнская компания Pan American World Airways договорились обмениваться маршрутами в Латинскую Америку.

STAR ALLIANCE

Star Alliance - старейший из существующих, крупнейший и наиболее представительный авиационный альянс в мире. Штаб-квартира объединения находится во Франкфурте (Германия).

Альянс был образован 14 мая 1997 года пятью крупными авиакомпаниями: Air Canada, Lufthansa, Scandinavia Airlines, Thai Airways International и United Airlines . На текущий момент в состав объединения входят 27 авиакомпаний.

Ежедневно самолётами авиакомпаний альянса выполняется более 21,1 тысяч регулярных рейсов по 1329 аэропортам в 195 странах мира. В 2012 году общий пассажирооборот авиакомпаний Star Alliance составил 678,5 миллионов человек

Члены альянса в Star Alliance

Вы купили билеты в Париж на рейс «Аэрофлота», а стюардессы одеты в форму Air France, разговаривают с вами по-французски и кормят багетами? Ничего удивительно – это и есть альянс, то есть сотрудничество авиакомпаний.

Авиакомпании всегда подчеркивают тот факт, что являются членом какого-либо альянса. Авиационных альянсов пассажирских авиакомпаний всего три: Star Alliance, SkyTeam и Oneworld.

Появились они сравнительно недавно. 14 мая 1997 г. пять авиакомпаний - , Air Canada, Thai Airways International, SAS и United Airlines - создали Star Alliance. Вслед за ним, 1 февраля 1999 г., появился Oneworld, а 22 июня 2000 г. - SkyTeam. На данный момент маршрутные сети этой триады покрывают практически весь мир, а их парк самолетов включает примерно две трети от общего количества пассажирских лайнеров в мире.

Национальный перевозчик России «Аэрофлот» входит в SkyTeam, поэтому, покупая билеты на международные рейсы отечественной авиакомпании, вы можете ожидать, что на самом деле полетите самолётами Air France-KLM, Alitalia, China Southern Airlines, Czech Airlines, Delta Airlines и некоторыми другими партнёрами «Аэрофлота» по международному альянсу.

Еще одна крупная российская авиакомпания S7 состоит в альянсе Oneworld, в который также входят Qatar Airways, British Airways, Iberia, Cathay Pacific, Qantas и многие другие перевозчики.

Star Alliance представляют Turkish Airlines, Air India, Thai, Aegean и другие.

Вы можете выбрать какой-то один альянс и летать только рейсами тех авиакомпаний, которые в этом альянсе состоят.

Мы уже рассказывали, какие бонусные программы существуют, читайте при них

Итак, какие же плюсы для пассажиров?

1. Сможете выбрать удобные стыковки

Многообразие рейсов и их стыковок – именно результат сотрудничества в рамках глобального альянса перевозчиков. Они объединяют свои маршрутные сети и этим помогают нам выбирать рейсы, которые наиболее удобны по стыковкам.

2. Потратите меньше время на трансфер

Теперь представьте, что вы бронировали бы отдельные сегменты путешествия самостоятельно, без стыковок в билете. Вам пришлось бы каждый раз покупать билеты у разных авиакомпаний или агентов, а в аэропортах транзита каждый раз проходить проверки, процедуру регистрации, сдачи и получения багажа. Единый билет одного альянса решает эту проблему.

3. Больше вариантов по времени рейса

За счёт разделения ответственности на отдельных маршрутах, авиакомпании могут сосредоточить силы на расширении не географии рейсов, а временной сетки. Таким образом, у авиакомпаний, состоящих в альянсе с другими крупными перевозчиками, в среднем, на конкретных направлениях самолёты летают чаще.

4. Цены на авиабилеты ниже

Авиакомпании объединяют усилия, разделяя расходы на содержание офисов продаж, аэропортовое обслуживание, кейтеринг (доставку питания), обработку багажа и т. д. Это позволяет им снижать или, по крайней мере, не так сильно повышать цены на авиабилеты.

5. Кругосветное путешествие – это не так уж и дорого

Благодаря расширению сети рейсов, разнообразию стыковок и общей тенденции к снижению цен на рынке, кругосветное путешествие стало намного более доступным удовольствием, чем это было раньше. Мы в скором времени затронем тему кругосветки, так что не пропустите!)

6. Выгодно накопите мили

Сегодня понятие «лояльности» у авиакомпаний трактуется более гибко, чем прежде: благодаря альянсам, вы можете подобрать для себя программу часто летающего пассажира, которая позволит копить мили и другие бонусы, путешествуя разными авиакомпаниями (об этом чуть ниже)

7. Получите улучшенное обслуживание

Благодаря глобальной системе сотрудничества между авиакомпаниями, вы можете рассчитывать на большую поддержку в случае задержки рейса, а также получить доступ к большему числу удобств (например, в зонам повышенной комфортности в аэропортах).

Так что отдавать предпочтение перевозчикам какого-либо одного альянса очень выгодно: накапливая мили, вы не только можете получить скидки на авиабилеты, но и воспользоваться привилегиями как в самолете, так и в аэропорту.

Например, вы являетесь участником бонусной программы авиакомпании Air Canada, но вам надо слетать в Китай и вы выбрали для перелета компанию Air China, которая также является участником Star Alliance. Следовательно, накопленные мили за этот перелет начислятся вам на карточку бонусной программы Air Canada.

Или летите на Бали, но, вообще-то, чаще всего летаете по России вместе с S7, поэтому и оформили мильную карту “зелёных”. Ничего страшного, аваикомпании работают в рамках альянса OneWorld и за свой полёт вы в любом случае получите мили.

Кстати, при покупке билетов на нашем сайте вы можете копить как наши бонусы, так и мили авиакомпаний – выбирать не нужно, и то и другое вам зачтётся!)

Star Alliance — старейший из существующих, крупнейший и наиболее представительный авиационный альянс в мире. Штаб-квартира объединения находится во Франкфурте (Германия).

Альянс был образован 14 мая 1997 года пятью крупными авиакомпаниями: Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Thai Airways International и United Airlines. На текущий момент в состав объединения входят 27 авиакомпаний.

Ежедневно самолётами авиакомпаний альянса выполняется более 21,1 тысяч регулярных рейсов по 1329 аэропортам в 195 странах мира. В 2012 году общий пассажирооборот авиакомпаний Star Alliance составил 678,5 миллионов человек.

Направления сотрудничества

Существуют следующие направления сотрудничества участников альянса:

• Frequent flyer program — интеграция программ лояльности пассажиров, которая позволяет участникам бонусных программ любой из авиакомпаний альянса накапливать и использовать мили на рейсах других авиакомпаний альянса.
• Пассажиры высоких классов и участники бонусных программ элитных уровней авиакомпаний альянса имеют доступ в залы ожидания повышенной комфортности других компаний-участников альянса
• Расписания авиакомпаний максимально гармонизированы, чтобы транзитные пассажиры авиакомпаний альянса меньше времени тратили на трансферы.
• Специальные условия для кругосветных или аналогичных путешествий рейсами членов альянса, скидки при заказе таких индивидуальных рейсов
• Гармонизированы службы работы с клиентами, налажен обмен опытом между авиакомпаниями альянса.
• Кооперация в развитии информационных технологий

Такое тесное сотрудничество стало поводом к подозрениями в неконкурентном поведении, и альянс прошёл проверку Европейским Союзом, которая повлияла на конкурентную среду и вхождение авиакомпаний в альянс. В случае, если бы были смягчены требования европейского законодательства, авиакомпании альянса могли бы слиться в единую корпорацию. До создания Star Alliance авиакомпании Northwest Airlines и KLM работали в тесном сотрудничестве, и подобное сотрудничество было предшественником современной системы альянсов. До 1993 года существовали ранние формы сотрудничества авиакомпаний, на более или менее глубоком уровне в течение десятилетий. Создание Star Alliance было вехой в истории авиакомпаний и способствовало созданию альянсов-конкурентов SkyTeam и Oneworld.

Альянс начал развивать «региональную» концепцию в 2004 году, и это помогло Star Alliance выйти на региональные рынки с участием местных перевозчиков. Региональные члены Star Alliance должны пользоваться поддержкой полноправного члена Star Alliance.

Альянс занимает треть рынка перевозок в оценке в пассажиро-километрах. Штат перевозчиков Star Alliance составляет в общей сложности более 458 тысяч пилотов, стюардесс, работников других профессий. Star Alliance был объявлен лучшим мировым альянсом Skytrax в 2007 году.

Авиакомпания Lufthansa (Люфтганза) является главным авиаперевозчиком Германии и одной из крупнейших авиакомпаний в мире. Она была основана в 1926 году, тогда компания называлась Deustche Luft Hansa. Однако ей запретили работать после поражения Германии во Второй мировой войне.

Новая компания с именем Lufthansa была основана в 1953 году, и приблизительно после двух лет работы получила лицензию на организацию внутренних авиаперевозок.
Расцвет компании наступил в 1960 году с приобретением скоростных лайнеров Боинг 707s и 720s.
В последующие годы сеть авиаперевозок была расширена до Африки и Юго-Восточной Азии. Появилась возможность воздушного соединения таких городов, как Йоханнесбург, Бангкок, Гонконг и Токио.

С парком, превышающим количество 270 самолетов, авиакомпания Lufthansa сегодня выполняет рейсы в десятки городов мира каждый день. Обслуживая более чем двести направлений, воздушный флот авиакомпании считается одним из крупнейших в мире.
Lufthansa является также членом-учредителем самого большого авиасоюза Star Alliance. Это старейший и крупнейший в мире авиационный альянс, созданный в 1997 году.

Star Alliance (Стар Альянс)

В 1997 году Lufthansa, тайские воздушные авиалинии Thai Airways International, канадские авиалинии Air Canada, объединенные авиалинии United Airlines и скандинавские авиалинии Scandinavian Airlines сформировали Star Alliance (Стар Альянс) . Его появление стало важным событием в истории гражданской авиации.

Символ Star Alliance — пятиконечная звезда — посвящен ее пяти членам-учредителям. И он остался неизменным по сей день.
С момента своего основания Альянс расширялся с прогрессирующей скоростью: в 2014 году его состав насчитывал 26 перевозчиков, включая ведущие международные авиакомпании ((ТАП Португал), Adria Airways (Адрия Эйрвэйз), Aegean Airlines (Эгейские Авиалинии), Air Canada (Эйр Канада), Air China (Эйр Чайна), Air India (Эйр Индия), Air New Zealand (Эйр Нью Зиланд), All Nippon Airways (Олл Ниппон Эйрвэйз), Asiana Airlines (Азиана Эйрлайнз), Austrian Airlines (Австрийские авиалинии), Blue1 (Блу Ван), Brussels Airlines (Брюссельские авиалинии), Croatia Airlines (Кроатиа Эйрлайнз), Egyptair (Иджиптэйр), Ethiopian Airlines (Эфиопиан Эйрлайнз), Eva Air (Эва Эйр), LOT Polish Airlines (ЛОТ Польские Авиалинии), Lufthansa (Люфтганза), SAS — Scandinavian Airlines (САС — Скандинавские Авиалинии), Singapore Airlines (Сингапурские авиалинии), South African Airways (Сауз Африкан Эйрвэйз), Spanair (Спанэйр), SWISS International Air Lines (Свисс Интернешнл Эйрлайнз), Thai Airways (Тайские авиалинии), Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии), United Airlines (Юнайтед Эйрлайнз)).

Сегодня его авиаперевозчики осуществляют более 18 500 ежедневных полетов, а пассажиры, заказывая билеты у любого из членов этой организации, могут полететь более чем в 1320 городов земного шара. При этом они могут выбирать даже те маршруты, которые не обслуживает Lufthansa. Билеты на такие рейсы могут быть заказаны у других перевозчиков. Например, если у немецкого главного перевозчика нет нужного направления, то добраться туда возможно с Air India, которая присоединилась к союзу в 2014 году.

Сайт Lufthansa (Люфтганза) на русском — ССЫЛКА

Преимущества Авиакомпании Lufthansa (Люфтганза) и Star Alliance (Стар Альянс)

Кроме воздушного сообщения, охватывающего обширное пространство, путешественники, которые заказывают билеты у членов Альянса, получают множество других преимуществ. Например, они могут пользоваться одними и теми же стойками регистрации при пересадках. Это существенно экономит время, ведь им не приходится блуждать по аэропорту в их поисках. Многие аффилированные члены Star Alliance поддерживают возможность объединения услуг, которые увеличивают число аэропортов, на которых летчики могут приземляться. У перевозчиков также есть возможность транзита багажа, риск утери багажа сводится к минимуму, он автоматически перемещается из одного самолета в другой и доставляется в точку назначения.

Однако самое значительное преимущество для пассажиров заключается в участии в специальных бонусных программах, в которых путешественники могут копить баллы-мили, а после тратить их при покупке авиабилетов, получая скидку или вовсе бесплатный перелет!

Подробнее и актуальнее информацию смотрите на русскоязычной версии сайта авиакомпании Lufthansa (Люфтганза) здесь.